Que se passe-t-il lorsque votre patron ne vous donne pas de commentaires? Au début, il semblera que votre patron est extrêmement agréable de travailler avec, mais au fil du temps, vous commencerez à réaliser que les seuls commentaires que vous avez reçus sont du « bon travail » et d’autres commentaires vaguement positifs. Vous commencerez à avoir l’impression d’avoir mal fait certaines choses, mais vous ne savez pas exactement quoi. Vous ne saurez jamais où vous en êtes, et vous n’aurez pas l’occasion d’apprendre ou de grandir. Éventuellement, vous pourriez caler ou vous faire virer.

Nous avons reçu cette question connexe d’un lecteur:

Je suis dans mon poste actuel depuis moins de 6 mois, et les choses se passent plutôt bien. Mais je trouve qu’il y a beaucoup plus de choses que je pourrais faire mais pour lesquelles je n’ai pas le temps, et je ne sais pas comment les autres pensent que je fais dans mon rôle. J’ai demandé à mon patron comment je vais, mais je ne reçois que des réponses positives comme: « Ouais, tu te débrouilles bien. Nous sommes heureux que vous soyez là! »Je sais que je ne fais pas tout parfaitement — comment puis-je amener mon patron à s’ouvrir et à me dire ce que je dois faire mieux?

— Faire très bien mais vouloir s’améliorer

Merci pour la question, Faire Très bien! Vous avez identifié un défi clé, et c’est formidable de l’avoir relevé tôt! Voici quelques idées pour vous aider.

Tout d’abord, ne descendez pas dans une sorte d’indignation morale que votre patron ne vous donne pas de commentaires. Les patrons sont aussi des gens. Selon toute vraisemblance, votre patron ne vous donne pas de commentaires pour une raison simple: votre patron est humain.

Aimez-vous donner des commentaires? Si vous êtes comme la plupart des gens, la réponse à cela est un NON retentissant. La plupart des gens redoutent de donner des commentaires, même si cela est important pour leurs relations et une partie de leur travail. Il y a de fortes chances que votre patron soit comme la plupart des gens et redoute de vous donner des commentaires, même si ces commentaires vous aideront à vous améliorer dans votre travail et à vous aider à progresser dans votre carrière. Et le fait que votre patron redoute de vous donner des commentaires ne signifie pas nécessairement que votre patron ne se soucie pas de vous aider à vous améliorer dans votre travail ou à vous aider à progresser dans votre carrière. C’est juste que pour la plupart d’entre nous, faire des éloges est condescendant et critiquer est méchant. Presque personne ne veut se sentir condescendant ou méchant. Donc, presque tout le monde évite de donner des commentaires — même lorsque donner des commentaires est leur travail.

Ok, alors que dois-je faire pour solliciter des commentaires?

Facilitez la tâche de votre patron pour vous donner des commentaires. Il n’y a rien d’intrinsèquement hiérarchique dans le fait de donner des commentaires, de sorte que de nombreux conseils que nous avons récemment publiés à l’intention des patrons pour obtenir des commentaires de leurs équipes sont également applicables pour vous! Plus précisément, consultez les conseils 1 à 4 dans cet article:

• Lorsque vous demandez des commentaires, posez une question de référence
• Embrassez l’inconfort – n’abandonnez pas lorsque vous obtenez une réponse au pinceau
• Écoutez avec l’intention de comprendre, de ne pas répondre — cela aidera votre patron à se sentir plus détendu et à l’aise
• Récompensez les critiques pour en avoir plus – remerciez votre patron et montrez que vous avez apprécié les commentaires en agissant dessus

Voici quelques techniques supplémentaires que nous avons vu travailler pour faire passer la conversation du côté de l’employé:

Demandez des commentaires spécifiques au bon moment

Le moment le plus facile pour votre patron de partager des commentaires avec vous est quand c’est top à l’esprit et que les détails sont frais. Si vous bouclez un gros projet ou que vous venez de présenter une idée à votre patron, profitez-en pour demander des commentaires sur le travail qui vient d’être effectué. Votre 1: 1 avec votre patron est le moment idéal pour demander ce feedback — faites-en un point distinct de votre ordre du jour! Votre patron sera en mesure de dire ce qu’il pense beaucoup plus facilement pour un événement récent spécifique, plutôt que d’essayer de faire des commentaires si vous demandez plus largement comment vous allez.

Proposez vos propres commentaires pour confirmation

Prenez le temps de réfléchir aux domaines que vous souhaitez améliorer. Pensez à quelques critiques pour vous-même et mentionnez-les à votre patron. Demandez s’ils sont d’accord, puis donnez-leur le temps de répondre et d’élaborer. Votre incitation peut les aider à partager davantage de leurs réflexions sur le sujet que vous avez soulevé ainsi que sur d’autres.

Gardez un décompte

Combien de fois par semaine votre patron vous critique / vous félicite-t-il? S’il ne s’agit que d’éloges et pas de critiques, méfiez-vous! Vous devez travailler plus dur pour obtenir les critiques. Essayez de parler à votre patron de l’idée d’une franchise radicale. Dites-leur que vous accueilleriez une Candeur radicale, mais que vous préféreriez une agression odieuse au silence. Imprimez le cadre de la Candeur radicale, et lorsque vous avez une conversation et que vous avez l’impression que votre patron tire ses coups, pointez sur la Candeur Radicale et demandez-leur d’y aller.

Demandez à vos pairs ou aux pairs de votre patron

Si vous avez encore beaucoup de mal à obtenir des commentaires de votre patron, pensez à toutes les autres personnes avec lesquelles vous travaillez bien. Vous travaillez sans aucun doute en étroite collaboration sur des projets avec plusieurs pairs. Demandez s’ils ont des commentaires pour vous. S’il y a d’autres gestionnaires ou cadres de l’entreprise qui ont vu votre travail de près, demandez-leur également des commentaires!

N’en faites pas trop

Lorsque vous recevez des commentaires, travaillez à résoudre le problème avant d’en demander plus. Et assurez—vous de ne pas agir comme ce gars 🙂 – commencez à regarder à 1: 57.

Nous espérons que ces conseils seront utiles pour solliciter des commentaires. Faites-nous savoir comment ça se passe et partagez toutes les autres techniques qui fonctionnent pour vous!