Dans le monde actuel axé sur la technologie, les gens s’attendent à avoir les moyens de communiquer avec les autres à tout moment. La capacité de créer des relations basées uniquement sur des compréhensions mutuelles et des intérêts communs partagés a alimenté les phénomènes des médias sociaux. Dans le passé, les gens pouvaient se réunir physiquement et discuter de leurs préoccupations ou partager leurs pensées. Cependant, les sphères publiques passent de la réunion dans les cafés à la réunion en ligne via des forums et d’autres plateformes de médias sociaux. Comme on peut le lire dans Mediated Society – une sociologie critique des médias, la perspective de la sociologie critique, l’accent est mis sur la façon dont les pratiques médiatiques ont un impact sur ce que nous considérons comme normal et affectent les valeurs de la société. Dans le monde d’aujourd’hui, l’accès facile à la technologie crée la situation où, lorsque vous regardez autour de vous, les gens utilisent souvent des smartphones ou utilisent leurs ordinateurs pour vérifier ce qui se passe dans le monde qui les entoure, ce qui procure un sentiment de connectivité. Cette facilité de connexion au monde en ligne a-t-elle des conséquences importantes sur la culture?

Commençons par définir la culture. Selon Georg Simmel, « la culture objective est considérée comme une « chose » et la culture subjective comme son « expérience unique » (Jackson, J. D., Neilsen, G et Hsu, Yon, 2011, p. 10) ». La culture est vécue, partagée et adoptée.

Selon Digital Nation, un documentaire de PBS de 90 minutes diffusé le février. 10, 2010, le but du programme était: « examiner les risques et les possibilités, les mythes et les réalités présentés par la nouvelle culture numérique que nous habitons tous ». L’un des nombreux enseignements de ce documentaire est que dans ce monde câblé, les personnes vivant dans la même maison ou sur le même lieu de travail peuvent toutes regarder différents écrans et communiquer avec différentes personnes. Cela change la façon dont les gens interagissent les uns avec les autres, ainsi que l’endroit où se trouvent nos sphères publiques (en ligne au lieu de discussions à la table de la salle à manger ou lors de réunions au travail, peut-être?). Le plus préoccupant pour moi est la suggestion que le multitâche en ligne ne doit pas être applaudi mais préoccupé en raison de l’impact sur les capacités cognitives.

Sherry Turkle, professeure Abby Rockefeller Mauzé au Programme de Science, Technologie et Société du MIT, est considérée comme une spécialiste émérite dans le domaine de la façon dont la technologie influence l’identité humaine pour comprendre ce qui se passe lorsque l’esprit rencontre la machine.

Comme on le voit dans les conférences TED, Turkle partage ses réflexions sur l’impact de la technologie. Elle dit: « Comme nous attendons plus de la technologie, nous commençons à nous attendre moins les uns des autres ». Elle suggère que nous nous cachions souvent en envoyant des messages par voie électronique plutôt que de discuter de questions difficiles en personne. Cela est dû à la conviction qu’en ligne est moins personnel et à l’effort de connexion à un niveau humain et est réduit en envoyant des messages en ligne plutôt qu’en personne. Pourquoi? Si en parlant des problèmes ou des préoccupations en personne, des discussions sont ouvertes où les sentiments, les pensées, les idées sont exposés pour être partagés et sondés. Turkle suggère que nous pouvons nous cacher les uns des autres même si nous sommes plus connectés électroniquement. Elle souligne que nous ne construisons pas de relations les unes avec les autres, mais que nous établissons des relations avec la technologie comme si c’était une chose réelle. Turkle explique que la technologie ne fait pas preuve d’empathie et ne connaît pas la mort ni les déceptions. Au lieu de cela, nous choisissons d’utiliser la technologie lorsque nous nous sentons vulnérables et que la technologie nous procure une illusion de confort et de contrôle.

Turkle dit: « Nous sommes seuls, mais nous avons peur de l’intimité. Ainsi, des réseaux sociaux aux robots sociables, nous concevons des technologies qui nous donneront l’illusion de la compagnie sans les exigences de l’amitié. »Cette approche de l’utilisation de la technologie a-t-elle un impact sur les relations?

Il est important que nous examinions les raisons des messages que nous envoyons. La recherche de Berger a examiné les processus de pensée que les gens traversent afin de produire les messages qu’ils parlent. Berger a conclu: « La plupart des interactions sociales sont axées sur des objectifs; nous avons des raisons de dire ce que nous disons » (Griffen, 2012. p. 130). Avec la vitesse de la technologie et le rythme auxquels de nombreuses personnes réagissent, envisagent-elles vraiment et réfléchissent-elles aux conséquences potentielles de ce qu’elles véhiculent?

Comme discuté lors de notre cours, Toujours Déjà nouveau, l’histoire des médias et les données de la Culture (Gitelman, 2006, p. 59), « Les publics sont constitués en tant qu’utilisateurs, mais tous les utilisateurs ne sont pas des membres titulaires ou constitutifs de la sphère publique. »Cela peut diviser plus que connecter les gens en fonction de leur capacité à utiliser la technologie, de leur choix d’être connectés 24/7, de leurs compétences en communication écrite et de leur utilisation du ton par écrit.

La communication constante grâce à l’utilisation de la technologie change la façon dont les gens pensent d’eux-mêmes et comment ils communiquent. Ils peuvent attirer l’attention, être toujours entendus et ne jamais être seuls. La connexion électronique peut également entraîner une isolation. Ils ne laissent souvent pas le temps de penser ou de s’écouter avec le stimulus sensoriel constant des textes, des tweets, des mises à jour Facebook, des e-mails et plus encore. Comprendre la perspective de la sociologie critique et l’impact des pratiques médiatiques sur ce qui est considéré comme normal affecte les valeurs de la société. La facilité de se connecter grâce à la technologie et de communiquer en ligne a un impact sur la culture locale et mondiale, car de plus en plus de personnes choisissent de communiquer en ligne plutôt qu’en personne.

Nations numériques. Un documentaire de PBS. Extrait de http://www.youtube.com/show/pbsfrontlinedigitalnation
Griffen, E., (2012) Communication: Un premier regard sur la théorie de la communication. McGraw Hill Company, chap. 10 (p. 125 à 137). New York, N.Y.

Gitelman, L. (2008 (2006)). Utilisateurs de Nouveaux Médias. Dans Toujours Déjà Nouveau: Les Médias, l’Histoire et les Données de la Culture. (pp. 59-86, 167-171) Cambridge, MA: La presse du MIT.

Jackson, J. D., Nielsen, G., & Hsu, Y. (2011). Dans la Société médiatisée: une Sociologie critique des Médias. Il s’agit de la première édition de la série.

Turkle, S. (2012) Connecté, mais seul?. Extrait de