Compte tenu de tous les détails auxquels une entreprise doit s’occuper pour concevoir, développer, tester, marquer et commercialiser un produit, il n’est pas surprenant que de nombreuses entreprises ne réfléchissent pas beaucoup à leur réseau de distribution de produits. C’est-à-dire jusqu’à ce qu’ils soient réellement prêts à commencer à vendre des unités.
La création d’une stratégie de canal de distribution efficace est, à bien des égards, tout aussi importante que la création d’un produit commercialisable. En fait, vous pouvez réussir dans ce dernier, mais toujours échouer en tant qu’entreprise si vous n’avez pas le premier!
Qu’est-Ce qu’un Réseau de Distribution de Produits ?
Un réseau de distribution de produits est la collecte de ressources et d’entités qui forment le chemin que vos produits empruntent vers vos marchés. Vous pouvez le considérer comme l’autre extrémité de la chaîne d’approvisionnement. Vous pouvez utiliser une stratégie de réseau de distribution directe (dans laquelle les clients obtiennent un produit directement auprès de vous) ou une stratégie de réseau de distribution indirecte (dans laquelle les clients achètent votre produit par l’intermédiaire d’intermédiaires comme un détaillant avec lequel vous avez un accord de distribution).
Parfois, vous entendrez des réseaux de distribution de produits appelés canaux de distribution. Quoi que vous les appeliez, votre entreprise doit avoir un processus de distribution clairement défini ou vos produits resteront sur l’étagère en ramassant la poussière.
La Ligne de départ: Entreposage et distribution
Peu d’entreprises peuvent retirer les produits de la chaîne de montage, les emballer et les envoyer aux clients. Une certaine quantité de stock doit être produite et stockée pour garantir que les commandes des clients peuvent être satisfaites de manière cohérente et sans délai. Par conséquent, avoir une capacité d’entreposage sur site ou un fournisseur d’entreposage et de distribution externalisé est une partie essentielle de tout processus de distribution.
Sécuriser cette capacité n’est bien sûr qu’un début. À partir de là, vous devez développer votre stratégie de réseau de distribution.
Étapes pour la construction d’un réseau de distribution
Afin de créer un réseau de distribution de produits efficace et rentable, vous devez suivre ces étapes:
- Considérez attentivement vos clients. Si vous dirigez une entreprise, vous pensez toujours à vos clients dans une certaine mesure. Mais en développant votre stratégie de canal de distribution, vous devez vraiment entrer dans la tête d’un acheteur typique. Pourquoi achètent-ils notre produit? Où achètent-ils nos produits ? Le consommateur final est-il à la recherche de l’expertise de quelqu’un qui connaît intimement nos offres, ou est-il heureux de simplement retirer un produit de l’étagère et de le déposer dans son panier? Qu’est-ce qui compte vraiment pour votre clientèle dans cette expérience d’achat? Les réponses à ces questions et à des questions connexes vous aident dans la deuxième étape.
- Rechercher les canaux de distribution potentiels. Si vous utilisez une stratégie de réseau de distribution directe, vous n’aurez peut-être qu’à évaluer les options d’expédition. Mais pour un réseau de distribution indirect, vous devrez examiner de près les différents canaux de distribution. Ceux-ci comprennent les distributeurs, les grossistes (parfois combinés en tant que distributeurs / grossistes), les magasins de détail et les agents. Un certain nombre de facteurs entrent dans le ou les canaux que vous choisissez — les zones géographiques que vous desservez, la portée de vos équipes commerciales, les marges bénéficiaires souhaitées, etc. Mais en fin de compte, vous devez décider qui vous aidera à commercialiser votre produit. Évidemment, cette étape est encore plus difficile si vous avez l’intention d’avoir un réseau de distribution mondial.
- Établir des relations et conclure des accords avec des intermédiaires. Une fois que vous avez décidé du (des) chemin (s) que prendront vos produits, vous devez vous connecter avec ces intermédiaires et établir une relation d’affaires. Cela inclut la signature d’accords avec eux.
- Suivez vos résultats et effectuez l’optimisation du réseau de distribution. Il est essentiel que vous puissiez déterminer les performances de chacun de vos canaux de distribution afin de pouvoir effectuer ce qu’on appelle l’optimisation du réseau de distribution. Dans ce processus, vous déplacez les volumes d’un canal à un autre selon les besoins pour obtenir les meilleurs résultats. Ce faisant, vous devez tenir compte de nombreux facteurs. Par exemple, un canal peut acheminer le produit de l’origine à la destination plus rapidement, mais un autre peut vous permettre de distribuer le produit de manière plus rentable. Vous devez penser à la fois à ce qui est important pour vos clients et à vos résultats. Et c’est un processus qui doit avoir lieu régulièrement. Tout changement dans les préférences des consommateurs, les coûts de transport, etc. peut signifier que vous devez réoptimiser.
- Envisagez d’étendre votre réseau de distribution. Vous voudrez peut-être commencer par créer un réseau de distribution modeste au départ, puis le développer plus tard en ajoutant de nouveaux processus de distribution, des centres de distribution supplémentaires, etc.
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Chez NewStream Enterprises, LLC, nous jouons un rôle central dans la stratégie d’entreposage et de distribution de nombreuses grandes entreprises. Ils s’appuient sur notre expertise à la fois dans les réseaux de distribution et les chaînes d’approvisionnement qui garantissent que ces réseaux ont toujours des produits disponibles.