Un Représentant des Vacances est responsable d’aider les gens à profiter au maximum de leurs vacances. Vous travaillerez dans certaines des destinations de vacances les plus populaires – stations balnéaires, hôtels et / ou points chauds touristiques – en répondant à des questions, en aidant les gens à se déplacer et en donnant des conseils et des informations sur les lieux à visiter. Voyager dans un endroit inconnu peut être une expérience intimidante, vous viserez donc à donner aux gens une expérience plus agréable en guidant leur voyage et en leur fournissant un aperçu local, afin qu’ils puissent passer moins de temps à planifier et à organiser et plus de temps à profiter de leur voyage.
Votre rôle en tant que représentant de vacances consistera à rencontrer et à accueillir les invités des aéroports, à organiser des réunions de bienvenue pour les présenter à leur environnement et à organiser des billets, du matériel et la location de véhicules. Vous devrez également aider les invités malades ou blessés et traiter toute plainte.
Une agence de voyage vous place dans un lieu à l’étranger pendant plusieurs mois à la fois. Pendant l’été, vous pourriez être placé dans une station balnéaire en Espagne, tandis que pendant l’hiver, vous pourriez vous retrouver à travailler dans une station de ski en France. Il est rare de travailler à l’étranger en automne et au printemps, vous rentrerez donc généralement chez vous pendant ces périodes. Pendant votre séjour dans chaque destination de voyage, vous deviendrez une base de connaissances pour la région (vous deviendrez à peu près un local), vous pourrez donc servir de guide pour les touristes voyageant avec votre voyagiste. C’est l’occasion idéale de s’immerger dans une nouvelle culture.
De quelles compétences ai-je besoin ?
La bonne personne sera:
- Soyez amical et accessible.
- Aimez voyager et découvrir de nouvelles cultures.
- Sera impatient d’en apprendre davantage sur différents pays et cultures.
- Soyez confiant, enthousiaste et extraverti.
- Fournir d’excellentes compétences en service à la clientèle.
- Profitez d’une approche flexible du travail.
- Se présentent bien.
Qu’est-ce que je vais aimer dans ce travail?
- Les possibilités de voyage – c’est l’occasion idéale d’explorer de nouvelles villes et cultures. L’aspect social; vous rencontrerez beaucoup de personnes différentes et passerez beaucoup de temps avec les clients dans un cadre amusant et détendu pour les aider à s’installer dans la vie des Fêtes.
- Les heures et les quarts de travail varient; vous pouvez donc profiter de la flexibilité.
Quels sont les défis ?
- Vous vous déplacerez beaucoup lorsque vous vous rendrez dans différents pays pour travailler. Cela peut être extrêmement excitant, mais rend la vie difficile ou irréalisable pour ceux qui ont des responsabilités importantes à la maison.
- Vous n’aurez pas d’heures de travail conventionnelles car vous passerez beaucoup de temps à voyager et à vous adapter à différents fuseaux horaires.
Combien vais-je gagner?
Un représentant de Vacances a un salaire de départ typique de £ 500 par mois, pouvant atteindre £ 800 plus par mois. Mais il existe une gamme d’avantages supplémentaires, qui incluent souvent:
- Vols et hébergement gratuits vers et depuis la destination de voyage dans laquelle vous travaillerez.
- Nourriture gratuite – ou nourriture à prix réduit.
- Vacances à prix réduit.
- La chance de voyager et de découvrir le monde – inestimable!
Y a-t-il des possibilités de progresser?
Une fois que vous êtes à l’aise dans votre rôle de Représentant des Vacances et que vous accumulez de l’expérience, il peut y avoir des opportunités de passer à un poste de Représentant principal ou de Directeur de station.
Comment commencer ?
Sentez-vous en confiance? Postulez immédiatement à un emploi
Si vous souhaitez devenir représentant de Vacances, alors bonne nouvelle – il n’y a pas de conditions d’entrée officielles nécessaires pour obtenir votre premier rôle. Si vous vous sentez heureux et confiant de plonger directement et de postuler pour un poste, alors allez-y.
Si vous voyagez bien et que vous avez déjà une connaissance et une expérience approfondies de différentes cultures et cultures, assurez-vous de le préciser aux employeurs avec une note de couverture bien rédigée à côté de votre candidature. Une fois que vous aurez décroché un rôle, vous recevrez une formation en cours d’emploi pour remplir les blancs – il n’y a donc aucune raison pour que vous ne puissiez pas appuyer sur le bouton Appliquer aujourd’hui.
orou renforcer la confiance et augmenter l’employabilité en obtenant une qualification en ligne
Un diplôme de Représentant de vacances vous dotera des compétences et connaissances de base nécessaires pour vous trouver votre premier emploi.
La New Skills Academy propose un cours de diplôme en ligne populaire de 15 heures qui vous apprend tout ce que vous devez savoir sur la vie en tant que représentant de vacances. Vous acquerrez une bonne compréhension du tourisme britannique, ainsi que le rôle du représentant des vacances et ce que signifie fournir un service client fantastique. Vous établirez quel type de représentant de vacances vous voulez être et apprendrez à vous assurer un emploi dans une station de vacances de premier plan. Ce cours est certifié DPC et vous recevrez un certificat d’études supérieures lorsque vous aurez terminé le cours avec succès.
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