um representante de férias é responsável por ajudar as pessoas a tirar o máximo proveito de suas férias. Você trabalhará em alguns dos destinos de férias mais populares – resorts, hotéis e/ou pontos turísticos – respondendo a perguntas, ajudando as pessoas a se locomover e dando conselhos e informações sobre lugares para visitar. Viajar para algum lugar desconhecido pode ser uma experiência assustadora, então você terá como objetivo dar às pessoas uma experiência mais agradável, guiando sua viagem e fornecendo informações locais, para que elas possam gastar menos tempo planejando e organizando e mais tempo curtindo sua viagem.

seu papel como representante de férias incluirá reuniões e saudação de hóspedes de aeroportos, hospedagem de reuniões de boas-vindas para apresentar aos hóspedes seus arredores e Organização de ingressos, equipamentos e aluguel de veículos. Você também será esperado para ajudar os hóspedes doentes ou feridos, e lidar com quaisquer queixas.

uma empresa de viagens irá colocá-lo em um local no exterior por vários meses de cada vez. Durante o verão, você pode ser colocado em um resort de praia na Espanha, enquanto durante o inverno, você pode se encontrar trabalhando em uma estação de esqui na França. É incomum trabalhar no exterior durante o outono e a primavera, então você geralmente volta para casa durante esses períodos. Durante a sua estadia em cada destino de viagem, você se tornará uma base de conhecimento para a área (você se tornará um local), para que possa atuar como um guia para turistas que viajam com seu operador turístico. É a oportunidade perfeita para mergulhar em uma nova cultura.

quais habilidades eu preciso?

a pessoa certa vai:

• seja amigável e acessível.
• Desfrute de viajar e experimentar novas culturas.
• estará ansioso para aprender sobre diferentes países e culturas.
• seja confiante, entusiasmado e extrovertido.
• ofereça excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
• Desfrute de uma abordagem flexível para o trabalho.
• apresentam-se bem.

o que vou amar no trabalho?

• as oportunidades de viagem-é a oportunidade perfeita para explorar novas cidades e culturas. O aspecto social; você conhecerá muitas pessoas diferentes e passará muito tempo com os clientes em um ambiente divertido e descontraído, ajudando-os a se estabelecerem na vida de férias.
• as horas e os turnos variam; para que você possa aproveitar a flexibilidade.

quais são os desafios?

• você se moverá muito, pois estará saindo para diferentes países para trabalhar. Isso pode ser extremamente emocionante, mas torna a vida difícil ou impraticável para aqueles com responsabilidades significativas em casa.
• você não terá horas de trabalho convencionais porque passará muito tempo viajando e se ajustando a diferentes fusos horários.

quanto vou ganhar?

um representante de férias tem um salário inicial típico de £500 por mês, potencialmente subindo para £800 mais, por mês. Mas há uma gama de benefícios adicionais, que muitas vezes incluem:

• voos e acomodações gratuitos de e para o destino de viagem em que você estará trabalhando.
• alimentos gratuitos – ou alimentos a um preço reduzido.
• férias com desconto.
• a chance de viajar e experimentar o mundo-inestimável!

existem oportunidades para progredir?

uma vez que você se sentir confortável em seu papel como representante de férias e construir alguma experiência, pode haver oportunidades para progredir para um representante sênior do Resort ou cargo de gerente do Resort.

Como faço para começar?

sinta-se confiante? Candidate – se a um emprego imediatamente…

se você estiver interessado em se tornar um representante de férias, então ótimas notícias-não há requisitos formais de entrada necessários para garantir sua primeira função. Se você se sentir feliz e confiante mergulhando direto e se candidatando a uma posição, vá em frente.

se você está bem viajado e já tem um amplo conhecimento e experiência de diferentes culturas e culturas, certifique-se de deixar isso claro para os empregadores com uma nota de cobertura bem elaborada ao lado de sua inscrição. Depois de conseguir uma função, você receberá treinamento no trabalho para preencher quaisquer espaços em branco-portanto, não há razão para não clicar no botão Aplicar hoje.

…ou construir confiança e aumentar a empregabilidade, ganhando uma qualificação on-line

um diploma de representante de férias irá equipá-lo com as habilidades básicas e conhecimentos necessários para obter o seu primeiro emprego.

New Skills Academy oferece um popular Curso de diploma on-line de 15 horas que ensina tudo o que você precisa saber sobre a vida como um representante de férias. Você obterá uma boa compreensão do turismo Britânico, além de explorar o papel do representante de férias e o que significa fornecer um atendimento fantástico ao cliente. Você estabelecerá que tipo de representante de férias deseja ser e aprenderá como garantir um emprego em um dos melhores resorts de férias. Este curso é certificado CPD e você receberá um certificado de pós-graduação quando concluir o curso com sucesso.

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