par Christopher Heng, thesitewizard.com

Envisagez-vous de vendre des choses sur le web? Si c’est le cas, vous envisagerez probablement aussiune façon dont vous pouvez accepter les cartes de crédit sur votre site. Depuis les nouveaux webmasters qui visitent le site web.com me demande souvent comment ils peuvent commencer à accepter les paiements sous ce formulaire, cet article fournit des informations de base sur l’ajout de facilités de paiement par carte de crédit à votre site Web.

(Remarque: si vous n’avez pas déjà de site Web, vous pouvez également lire commEnt Créer / créer un site Web: Le Guide A-Z du débutant.)

Pourquoi Le faire?

Les paiements par carte de crédit vous permettent de profiter des types de clients suivants:

1. Acheteurs impulsifs

   Après avoir lu vos publicités et votre battage médiatique sur votre site, les acheteurs seraient tous enthousiasmés par votre produit. S’ils ont des moyens de faire un achat immédiatement, vous avez sécurisé cette vente. Si vous n’autorisez que les paiements par chèque (« check » si vous utilisez une variante différente de l’anglais), le temps supplémentaire qu’il leur faut pour obtenir leur chéquier et l’envoyer par la poste peut être dissuasif. Ils peuvent également avoir des doutes plus tard.

2. Clients internationaux

   Le paiement par carte de crédit est très pratique si vos clients sont à l’étranger. Il prend automatiquement en charge les problèmes de différences de devises ainsi que le temps nécessaire pour qu’un chèque se rende au vendeur. Vous perdrez un grand nombre de clients à l’étranger si le paiement par chèque est le seul moyen d’accepter le paiement.

3. C’est la norme de nos jours

   De nos jours, lorsque vous vendez quelque chose sur Internet, tout le monde s’attend à ce que vous acceptiez les cartes de crédit.En fait, c’est maintenant la norme à tel point qu’il est inconcevable que tout fournisseur n’accepte pas de telles choses.

Méthodes d’acceptation des paiements par carte de crédit

Il existe en fait deux façons d’accepter les cartes de crédit sur votre site.

1. En utilisant Votre Propre Compte Marchand

   Pour ce faire, vous aurez besoin d’une banque qui vous permettra d’ouvrir un compte marchand. Les exigences pour cela varieront d’un pays à l’autre, et vous devriez vérifier auprès de vos banques locales pour plus d’informations à ce sujet.

2. Par l’intermédiaire d’un marchand tiers

   De nombreuses entreprises sont disposées à accepter les paiements par carte de crédit en votre nom en échange de divers frais et pourcentages. Ceux-ci sont également connus sous le nom de « passerelles de paiement ».

Quelle Méthode Devriez-Vous Utiliser?

Les coûts initiaux d’ouverture de votre propre compte marchand sont généralement plus élevés que lorsque vous utilisez un marchand tiers. En effet, certains marchands tiers n’ont aucun frais d’installation.Cependant, les frais de transaction (qui sont ce que vous payez à la banque ou au commerçant tiers pour chaque vente) sont beaucoup plus élevés lorsque vous utilisez un tiers par rapport à l’utilisation de votre compte marchand.

Un marchand tiers est généralement pratique à utiliser lorsque vous ne savez pas si vous pouvez réellement tirer parti de votre produit ou service. Si vous voulez juste tester l’eau pour voir comment les choses vont, c’est généralement un bon moyen de commencer. Il est également pratique que le marchand s’occupe detout pour vous. Vous recevez juste un chèque à la fin de chaque période de paiement (si vous avez suffisamment appris) et concentrez-vous sur vos produits, services et clients.

Un autre avantage de la passerelle de paiement est que si vous en utilisez une de bonne réputation, vos visiteurs peuvent être plus disposés à acheter vos produits en ligne car ils font confiance à ce marchand pour protéger leurs numéros de carte de crédit.

Tout en ayant votre propre compte marchand réduit vos coûts de transaction, vous devez prendre soin de minimiser vos risques car vous traiterez vous-même les paiements par carte de crédit. Par risques, je veux dire que vous devrez faire face à des choses comme la fraude (où les gens achètent des choses avec un numéro de carte de crédit volé) et les rétrofacturations (où quelqu’un inverse de force le paiement pour obtenir un remboursement par leur banque) vous-même. Cela ne veut pas dire qu’il n’y a aucun risque lié à l’utilisation d’un marchand tiers.

Certains marchands tiers / Passerelles de paiement

Voici une liste de marchands tiers que vous voudrez peut-être considérer si vous cherchez des moyens d’accepter les paiements par carte de crédit. Je n’en ai utilisé aucun moi-même, en tant que fournisseur (à l’exception de PayPal, et c’était il y a très longtemps), alors examinez-les tous attentivement et utilisez-les à vos risques et périls.

Notez que les taux et les choses que je publie ci-dessous étaient corrects au moment où j’ai enquêté sur ces événements. Il aura très probablement changé au moment où vous lirez ceci, car les commerçants ont tendance à modifier leurs tarifs de temps en temps en fonction des conditions du marché. Assurez-vous de vérifier les détails actuels (à jour) de leur site et de lire les avis d’autres personnes qui les ont utilisés avant de prendre une décision.

2checkout: Le 2checkout d’Avangate accepte les transactions par carte de crédit pour tout type de produit, moyennant des frais de 3,5% + 0,35 USD de vente réussie.

PayPal: Ce service bien connu vous permet de créer un compte Premier ou Business (vous êtes soumis à certaines limites lorsque vous recevez des paiements par carte de crédit si vous utilisez un compte personnel, et probablement aussi des frais plus élevés par transaction).Les frais varient entre 1,9% + 0,30 USD et 2,9% + 0,30 USD pour chaque transaction si vous êtes aux États-Unis. Les utilisateurs non-ussont facturés des montants différents selon le pays.

Bande:Il n’y a pas de frais d’installation. Les frais de transaction varient selon votre pays (c’est-à-dire le pays du vendeur).Par exemple, si vous êtes aux États-Unis, c’est 2,9% + 0,30 $ par transaction américaine et 3,9% + 0,30 $ par transaction non américaine. Au Royaume-Uni, vous êtes facturé 1,4% + 20p pour les cartes de crédit européennes et 2,9% + 20p pour les cartes non européennes. Et ainsi de suite.Pour les litiges (comme les rétrofacturations), des frais supplémentaires sont prélevés, à moins que la banque du client ne règle le litige en votre faveur (« faveur »). Comme les autres frais, les frais varient d’un pays à l’autre et sont de 15 USD aux États-Unis, de 15 £ au Royaume-Uni, etc.

WorldPay: Si vous êtes aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Brésil, au Japon, en Chine, au Mexique, en Argentine, en Australie, à Singapour ou en Allemagne, WordPay vous permet de créer un compte où vous pouvez recevoir des paiements effectués avec des cartes de crédit ainsi que certains autres portefeuilles numériques. Leur site Web ne répertorie pas leurs tarifs et vous oblige à les contacter pour de telles informations.

Comment mettre un Bon de Commande ou un Panier sur votre Site Web

Une fois que vous avez inscrit le vendeur de votre choix, vous pourrez mettre un bon de commande ou un panier sur votre site.Chaque fournisseur a une méthode différente pour cela, mais la plupart, sinon la totalité, vous fourniront des formulaires prédéfinis que vous pourrez personnaliser pour votre produit ou service. Si vous utilisez PayPal, et que vous ne savez pas par où commencer, consultez mon Didacticielcomment Mettre un Bon de commande ou un Bouton Acheter maintenant sur Votre Site Web en utilisant PayPal.

Essayer

Quel que soit votre choix, si vous vendez des choses sur Internet, vous n’avez vraiment pas beaucoup d’autre choix que d’ accepter les cartes de crédit. Vous ne savez probablement pas ce que vous avez manqué avant de l’essayer.

Tout le meilleur pour votre entreprise!

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