yleiskatsaus

Alberta edellyttää, että kaikilla perintätoimistoilla, perintätoimistoilla, velkojen takaisinmaksuelimillä ja velkojen takaisinmaksuasiamiehillä on kuluttajansuojalain ja perintä-ja velkojen Takaisinmaksukäytäntöjä koskevan asetuksen mukainen toimilupa.

seuraavat virastot ja asiamiehet osallistuvat kulutusluottojen ja velkojen takaisinmaksuun:

• luotonantajat antavat kuluttajille luottoja, lainoja tai muita sopimuksia, joiden avulla kuluttajat voivat ostaa tuotteita tai palveluita.
• perintätoimistot toimivat velkojien puolesta maksamattomien velkojen perimiseksi tai paikantavat velallisia muille.
• velkojen takaisinmaksujärjestöt voivat auttaa sinua neuvottelemaan velkojien kanssa, jotta voit maksaa velkasi.
• keräilijät ovat perintätoimiston palveluksessa tai valtuuttamia:
  • periä tai yrittää periä velkaa velalliselta
  • etsi velalliset Albertasta
  • toimi velallisen puolesta tai asioi hänen kanssaan
• velan takaisinmaksuagentit auttavat tekemään järjestelyjä tai neuvottelemaan velkojiesi kanssa (mukaan lukien rahan vastaanottaminen sinulta velkojalle jaettavaksi) maksua vastaan.

virastot ovat vastuussa käyttämiensä keräilijöiden tai asiamiesten käyttäytymisestä.

jos sinulla on ongelmia laskujesi maksamisessa, ota yhteyttä velkojiisi mahdollisimman pian. Yritä sopia järjestelyistä velkojiesi kanssa ennen kuin tilisi luovutetaan perintätoimistolle.

Lisätietoja on seuraavissa vinkkilehdissä:

• laskujen periminen ja velkojen takaisinmaksu
• mitä velkojat voivat tehdä, jos et maksa

johon lainsäädäntöä ei sovelleta

lainsäädäntöä ei sovelleta yrityksiin tai ihmisiin, jotka perivät velkoja, joiden alkuperäinen velkoja tai omistaja on, lakimieheen, joka perii velkaa asiakkaalleen, siviiliviranomaisten ulosottomieheen tai virastoon vakuuden takavarikoidessaan tai vakuutuslain mukaisen toimiluvan saaneita henkilöitä, jotka työskentelevät vakituisessa työsuhteessaan.

mitä velkojat tekevät

kun käytät luottoa ostosten tekemiseen tai palvelujen maksamiseen ja jätät maksamatta maksuja, velkojat voivat ryhtyä oikeustoimiin saataviensa perimiseksi. Yleisiä luottotyyppejä ovat:

• Luottokortit
• pankkilainat
• opintolainat
• palkkapäivälainat
• tilinylitykset
• luottolimiitit
• rahoitussopimukset

velkoja voi palkata perintätoimiston perimään maksamattomia velkoja.

vakuudelliset luottosopimukset

Jotkut luotonantajat pyytävät sinua antamaan jonkinlaisen vakuuden, kun allekirjoitat luottosopimuksen. Vakuus, jota kutsutaan myös vakuudeksi, on rahaa tai tavaraa, jonka lupaat antaa velkojalle, jos et maksa velkaasi takaisin.

yleisiä turvatyyppejä ovat:

• Säästöobligaatiot
• määräaikaistalletukset
• omaisuus, kuten ajoneuvot, huonekalut tai talo

jos joku on allekirjoittanut lainan sinulle, heidän rahansa tai tavaransa voivat olla velkasi vakuudeksi.

jos allekirjoitat vakuudellisen luottosopimuksen etkä suorita maksujasi, luotonantajalla on laillinen oikeus takavarikoida vakuus. Jos vakuuden arvo ei kata velkojasi, velkoja voi myös haastaa sinut oikeuteen maksamatta jääneistä rahoista korkoineen ja kuluineen. Joissakin tapauksissa tuomioistuin voi myös antaa velkojan viedä palkkasi ja pankkitilisi.

lisätietoja siitä, mitä tehdä, jos sinut haastetaan oikeuteen, ja miten saat vakuutesi takaisin, katso, mitä velkojat voivat tehdä, jos et maksa vinkkilappua.

vakuudellisen sopimuksen mukainen takavarikko

velkojan on käytettävä vakuuden takavarikointiin siviiliviranomaista. Takavarikosta vastaa siviiliviranomainen, joka tekee yhteistyötä viraston kanssa.

ehdolliset myyntisopimukset

ehdollinen myyntisopimus on erityinen vakuudellinen sopimustyyppi. Kun ostat tavaroita ehdollisella kauppasopimuksella, velkoja omistaa tavarat, kunnes maksat velan kokonaan. Tavarat ovat sopimuksen vakuus.

ehdollisella kauppasopimuksella velkoja voi joko takavarikoida ehdollisella kauppasopimuksella ostamasi tavarat tai haastaa sinut oikeuteen saadakseen tuomion velkasummasta.

vakuudettomat luottosopimukset

vakuudettomalla luottosopimuksella saa luottoa lupaamatta vakuutta luotonantajalle. Allekirjoitat esimerkiksi vakuudettoman luottosopimuksen, kun saat luottokortin tai palkkapäivälainan. Sinulla on vakuudeton luottosopimus sähköyhtiön kanssa, kun he yhdistävät kaasun, sähkön, veden tai puhelimen. Sinulla on myös vakuudeton sopimus hammaslääkärin kanssa hammashoidosta.

vakuudettomat velkojat voivat haastaa sinut oikeuteen, jos et maksa laskujasi.

lisätietoa siitä, mitä voit tehdä, jos sinut haastetaan oikeuteen, katso, mitä velkojat voivat tehdä, jos et maksa tippilappua, ja pyydä oikeudellista neuvontaa.

omaisuuden takavarikointi

velkojat voivat ryhtyä toimiin omaisuutesi takavarikoimiseksi siviiliviranomaisen kautta ilman tuomiota, jos:

• olet ostanut tavaroita aikakauppasopimuksella ja olet rästissä tai et ole suorittanut maksuja
• velkojan vakuutena on irtaimistokiinnitys ja sinulla on maksurästejä
• velka on vuokranantajan velka

omaisuuden takavarikon lopettaminen

Keskustele velkojan kanssa välittömästi. Jos voit alkaa maksaa osan veloistasi, velkoja voi jättää takavarikoidun omaisuuden sinulle.

ulosmittaus

ulosmittaus on oikeudellinen menettely, johon velkoja voi ryhtyä sen jälkeen, kun tuomioistuin on antanut tuomion sinua vastaan. Velkoja pyytää tuomioistuinta ottamaan rahat (ulosmarssit), jotka olet velkaa useista lähteistä, kuten

• palkkasekkisi
• tilisi rahoituslaitoksessa, kuten pankissa, valtiokonttorissa, trust-yhtiössä tai luottolaitoksessa
• saamiset (muiden saamat rahat))

pankkitilin ulosmittaus

velkoja, joka ulosmittaa pankkitilisi, saa ottaa koko velkasumman.

ulosmittausta koskeva vastalause

ulosmittauksen lopettamiseksi tai velkojan suorittaman ulosmittauksen muuttamiseksi sinun on hankittava tuomioistuimen määräys. Tarvitset siihen luultavasti asianajajan.

jos velkoja nostaa kanteen

, velkojalla on mahdollisuus nostaa kanne Provincial Courtin Siviiliosastossa (tunnettiin aiemmin nimellä pienten vaatimusten tuomioistuin) tai Queen ’ s Benchin tuomioistuimessa.

jos sinut haastetaan oikeuteen, sinulle esitetään siviilikanne. Älä sivuuta väitettä.

jos sinulle annetaan siviilivaatimus:

• keskustele velkojasi kanssa
• maksa saatavasi
• tee riidanilmoitus

jos saat siviilioikeudellisen saatavan Albertassa, sinulla on 20 kalenteripäivää siitä, kun saat tiedoksi riitailmoituksen. Jos saat korvausvaatimuksen Albertan ulkopuolella, sinulla on kuukausi aikaa vastata.

jos et jätä pätevää riidanilmoitusta vaaditussa ajassa tai saavu oikeuteen istuntopäivänä, tuomioistuin antaa velkojalle tuomion sinua vastaan.

kun tuomio on annettu, velkoja voi ryhtyä useisiin toimiin saadakseen velkansa:

1. rekisteröi ulosottokirje henkilökohtaisen omaisuuden rekisteriin.
2. Ulosmitatkaa palkat, pankkitilit tai saamiset.
3. takavarikoi omaisuutesi.

velkaa pankille

jos sinulla on erääntynyt velka pankille, pankki voi käyttää kuittausoikeuttaan rahan perimiseen. Kuittausoikeus antaa pankille mahdollisuuden nostaa rahaa tileiltäsi maksaakseen erääntyneen velkasi. Pankin ei tarvitse irtisanoa sinua tai kysyä lupaasi ennen kuin ryhdyt tähän toimeen. Pankin ei tarvitse kysyä lupaa tuomioistuimelta.

pankit voivat käyttää kuittausoikeuttaan luottokorttien, lainojen, sekkiluottojen tai luottolimiittien erääntyneiden maksujen perimiseen. Pankki voi nostaa rahaa, joka sinulla on talletettuna missä tahansa sen sivukonttoreissa, ja soveltaa sitä velkaasi. Pankin ei tarvitse jättää rahaa tilillesi.

sen jälkeen kun tuomio on maksettu

kun tuomio on maksettu kokonaisuudessaan, tuomio tulee purkaa kuningattaren tuomioistuimessa ja henkilökohtaisessa kiinteistörekisterissä. Tarkista, että näin tehdään. Sinun pitäisi myös ilmoittaa luottovirastolle, että olet maksanut velan. He syöttävät nämä tiedot luottotietoihisi.

lisätietoa saat siitä, mitä velkojat voivat tehdä, jos et maksa tippiä.

mitä perintätoimisto voi tehdä

perintätoimistot perivät maksamattomia velkoja tai etsivät velallisia muiden puolesta.

perintätoimiston tai keräilijän on:

• saada toimilupa Albertassa
• käytä toimiluvassa mainittua nimeä kaikissa perintätoimiinsa liittyvissä yhteydenotoissa ja kirjeenvaihdossa
• antaa sinulle tiedot velan alkuperäisestä ja nykyisestä velkojasta ja kaikista velan yksityiskohdista
• ilmoita kirjallisesti maksu, jonka virasto perii riittämättömien varojen (NSF) sekistä ennen sekin toimittamista
• anna kuitti kaikista henkilökohtaisesti tai pyynnöstäsi suoritetuista käteismaksuista ja maksuista
• anna selvitys velasta, jos pyydät sen osalta
  • kirjanpitoon on sisällytettävä yksityiskohtaiset tiedot velasta
  • virastojen on annettava nämä tiedot vain kerran 6 kuukaudessa
  • jos virasto ei pysty toimittamaan kirjanpitoa 30 päivän kuluessa pyynnön esittämisestä, niiden on lopetettava perintä, kunnes ne voivat

keräilijä voi:

• ota yhteyttä kotona klo 7-10 Albertan aikaa
• ota yhteyttä puolisoosi, aikuiseen riippuvuussuhteessa olevaan kumppaniisi, sukulaiseesi, naapuriisi, ystävääsi tai tuttavaasi ja pyydä kotiosoitettasi, henkilökohtaista tai työsuhdepuhelinnumeroasi
• ota yhteyttä työpaikallasi, jos et pyydä heitä olemaan
  • jos et halua, että sinuun otetaan yhteyttä töissä, sinun on tehtävä muita järjestelyjä voit keskustella velka ja sinun täytyy pitää nämä järjestelyt
• ota yhteyttä työnantajaasi yhden kerran vahvistaaksesi työsuhteesi, ammattinimikkeesi ja oikeudenkäyntiin valmistavan yrityksen osoite

mitä perintätoimisto ei voi tehdä

keräilijä ei voi:

• soita sinulle tai taloutesi jäsenille, sukulaisille, ystäville, naapureille tai työnantajallesi niin usein, että vastaanotettujen puhelujen määrä voidaan katsoa häirinnäksi
• käytä uhkaavaa, häpäisevää, uhkaavaa tai pakottavaa kieltä
• anna vääriä tai harhaanjohtavia tietoja, mukaan lukien viittaukset poliisiin tai asianajotoimistoon, luottotiedot, oikeudenkäynti, panttioikeus tai ulosotto tai anna ymmärtää, että keräilijä tai asiamies on osa asianajotoimistoa tai lakiosastoa, joka perintätoimisto tai asiakas
• uhkaa tai ilmoittaa aikovansa ryhtyä mihinkään oikeudelliseen toimi, jossa virastolla ei ole lainmukaista valtuutta ja velkojan suostumusta tähän
• keskustella velastasi tai sen olemassaolosta muun henkilön kuin sinun (ellet ole antanut nimenomaista suostumustasi tähän), velan takaajan, velkojan tai henkilön kanssa, jonka olet kirjallisesti nimennyt edustajaksesi
  • jos haluat, että perijä ottaa yhteyttä edustajaasi velan käsittelemiseksi, sinun on annettava kyseisen henkilön nykyinen osoite ja puhelinnumero.
• keskustele velasta alaikäisen lapsen kanssa
• ota yhteyttä, jos ilmoitat virastolle kirjallisesti tai muulla todennettavissa olevalla tavalla, että velka on riitautettu ja että haluat velkojan vievän sinut oikeuteen
• ota yhteyttä, jos kerrot perijälle, että et ole velallinen, ellei virasto tutkinnan jälkeen ole vakuuttunut siitä, että olet velallinen
• Peru tai muuta takaisinmaksujärjestelyä, jos olet noudattanut järjestelyn ehtoja etkä ole antanut väärää kuvaa taloudellisesta tilanteestasi tai että ne eivät ole olennaisesti muuttuneet
• tee yli 3 ei-toivottua yhteydenottoa 7 peräkkäisen jakson aikana päivät
  • tämä ei sisällä yhteydenottoja kolmanteen osapuoleen paikantaaksesi sinut tai virheellisiä yhteyksiä kolmanteen osapuoleen tai yhteydenottoja perinteisellä kirjeellä
• jos velan viimeinen maksu tai kirjallinen vahvistus on yli 6 vuotta vanha
• viittaa siihen, että ystävä, puoliso tai muu sukulainen on vastuussa velastasi, tai pyydä tältä rahaa, ellei hän ole ottanut vastuuta
  • esimerkiksi jos hän on allekirjoittanut lainan yhdessä
• keräilijä ei saa uhata vahingoittaa sinua, perhettäsi tai omaisuutesi
  • jos joku keräilijä tekee näin, voidaan nostaa syyte Kanadan rikoslain mukaan
  • jos näin tapahtuu, soita poliisille ja ilmoita palvelu Alberta
• ota omaisuutesi, jos et maksa laskuasi
  • kuitenkin, jos virasto haastaa sinut oikeuteen ja saa tuomion, he voivat palkata siviilioikeudellisen ulosottoviraston takavarikoimaan omaisuutesi
  • ulosottomies, joka työskentelee siviilioikeudelliselle ulosottovirastolle, on ainoa henkilö, joka voi takavarikoida omaisuutesi.
• tuokaa poliisi tai viekää putkaan.

jos perintätoimisto on rikkonut edellä mainittuja sääntöjä tai kohdellut sinua epäoikeudenmukaisesti, voit tehdä kuluttajavalituksen.

lisätietoa löytyy laskujen perintä-ja velkojen Takaisinmaksuvihjeestä.

mitä velkojen takaisinmaksuvirastot tekevät

velkojen takaisinmaksuvirasto on yritys, joka perii maksun toimiakseen puolestasi neuvotellessaan velkojien kanssa tai tehdäkseen järjestelyjä velkojien kanssa velkojen maksamiseksi. Tämä on vapaaehtoinen sopimus velan takaisinmaksuviraston (toimii sinulle) ja velkojien välillä.

velkojan ei tarvitse hyväksyä maksuehdotustasi. Vaikka velkoja hyväksyisi maksuehdotuksesi, se voidaan peruuttaa, jos et noudata kaikkia sopimusehtoja. Velkoja voi sitten jatkaa velkojesi perintätoimintaa.

viraston on ilmoitettava 30 päivän kuluessa siitä, kun velkoja on ilmoittanut, että velkoja on päättänyt olla osallistumatta velkojen takaisinmaksuohjelmaan tai vetäytynyt siitä.

lisätietoa velkojen takaisinmaksuvirastojen toiminnasta löytyy laskujen perintä-ja Takaisinmaksuvihjeestä.

velkojen takaisinmaksusopimukset

velkojen takaisinmaksusopimus on:

• ole kirjallinen, päivätty ja allekirjoitettu sinun ja velan takaisinmaksuviraston toimesta
• liitä mukaan nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä velan takaisinmaksuviraston nimi, osoite, puhelinnumero ja, jos saatavilla, faksi ja sähköpostiosoite
• kuvaile kaikki palvelut, joita tarjotaan
• erittele kaikki maksut, jotka sinun on maksettava
• Luettele kaikki velkojat, jotka maksetaan sopimuksen perusteella

velkojen takaisinmaksusopimuksissa on myös mainittava:

• velkasumma
• kunkin maksun määrä
• maksuaikataulu
• kunkin velkojan maksujen kokonaismäärä

mitä velkojen takaisinmaksuasiamies tai-asiamies ei voi tehdä

velkojen takaisinmaksuasiamies tai-asiamies ei voi tehdä:

• veloita kaikki NSF: n sekistä perittävät maksut, ellei virasto ole ilmoittanut kirjallisesti ennen shekin toimittamista, että maksu peritään
• tee kanssasi järjestelyjä, joilla hyväksyt rahasumman, joka on pienempi kuin jäljellä oleva määrä velkojalle, lopullisena suorituksena ilman velkojan suostumusta
• annat vääriä tai harhaanjohtavia tietoja, mukaan lukien viittaukset poliisiin, asianajotoimistoon, luottotietoihin, tuomioistuinkäsittelyyn, panttioikeus tai ulosotto
• lainaa rahaa velkojesi maksuun
• tarjoa tai anna sinulle muunlainen korvauksesta velan takaisinmaksusopimuksen tekemisestä
• periä maksu luotonantajalta, luotonantajalta tai palveluntarjoajalta
• ei toimita kuittia kaikista käteismaksuista tai maksuista, jotka on suoritettu henkilökohtaisesti tai pyynnöstäsi
• keskustele velastasi tai velan olemassaolosta kenenkään muun henkilön kanssa paitsi sinun, velan takaajan, edustajasi tai velan velkojan kanssa
• tee sopimusrikkomusvaatimus, jos peruutat takaisinmaksusopimuksen

lisätietoja on saatavilla Bill perintä ja velan takaisinmaksu vinkkilehti.

velkakirjat

• perintä-ja velanmaksuvirastojen on laadittava ja pidettävä kirjaa kaikesta perintään tai velkojen takaisinmaksuun liittyvästä toiminnastaan. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu:
• yhteydenotot velkojiin ja velallisiin
• vastaanotot ja maksut
• sijoitustilit
• puhelut
• sopimukset
• velkojien valtuutukset haastaa tai hyväksyä sovinto velasta
• kaikki kirjeenvaihto
• velkahistoria ja neuvottelut velkojien kanssa

kirjanpitoa on säilytettävä vähintään 3 vuotta kirjanpidon tekopäivästä.

Pidä omat rekisterisi:

• kuinka paljon olet maksanut veloistasi
• kenelle olet maksanut
• kun olet suorittanut maksut
• käyttämäsi maksumuoto (kuten käteinen, sekki, pankkikortti, maksumääräys)
• kenelle olet puhunut velastasi
• kaikki maksujärjestelyt, joihin olet suostunut

varmista, että pystyt todentamaan kaikki maksut, jotka olet suorittanut virastolle tai velkojalle. Tämä voidaan tehdä kuittien, peruutettujen sekkejä ja muita todisteita siitä, että maksu on suoritettu.