Justdial
Justdial on Intian paikallishakumarkkinoiden hakukone, joka aloitti aluksi salaisena verkkosivustona, mutta muuttui pian paikalliseksi hakukoneeksi. Yhtiö työllistää yli 9 000 työntekijää 15 eri toimipisteessä eri puolilla maata. Sillä on ennätykselliset 12 + miljoonaa listausta tietokannassaan, joka tarjoaa palveluita yli 2000 Intian pienessä ja suuressa kaupungissa.
yhtiö saa päivittäin huiman määrän yli 1,9 miljoonaa puhelua. Tämän lisäksi nettihakuja sivustolla kirjattiin 1125,7 miljoonaa FY 12-13. Yhtiö kasvaa päivä päivältä ja on nähnyt 1,16 miljoonaa ainutlaatuista kävijää päivittäin, mikä on lisännyt 7,22 miljoonaa päivittäistä sivunäkymää. Yhtiö on laajentanut palveluitaan Kanadaan, Arabiemiraatteihin, Britanniaan ja Yhdysvaltoihin. Justdial on levyttänyt yli 3.4 miljoonaa sovelluslatausta mobiilialustalleen
1) Miten Microsoft kasvatti brändinsä tunnettuutta 68% LinkedInin kautta
2) tapaustutkimus – miten Muoti ja sinä menetit No. 1-asemansa Intian Muodin verkkokauppateollisuudessa?
3) Delhivery: Know how a group of friends standed a business of worth INR 500+ Croes?
miten Justdial tuli lavalle?
yritys asetettiin vuonna 1994 lentokieltoon 50 000 rupian sijoituksella vuokratalliin, jossa oli lainakalustoa ja vuokrattuja tietokoneita vain 5-6 työntekijän voimin. Justdialista on lyhyessä ajassa tullut maan yleisin paikallinen hakusivusto.
jatkuvalla menestyksellä Justdial on päässyt muihin maihin samalla menestysmallilla. Tällä hetkellä sillä on operatiiviset toimistot Arabiemiirikunnissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa, lukuun ottamatta 15 toimistoa Intiassa.
V. S. S. Mani, Justdialin perustaja, työskenteli alkuaikoinaan myyntihenkilö ina yellow page company, United Database India (UDI), joka ruiskutti liiketoimintasuunnitelman hänen sisälleen luodakseen UDI: n kaltaisen tietokannan, joka olisi saatavilla puhelimitse. Hän työskenteli kyseisessä yrityksessä 2 vuotta, ja hänen mukaansa nämä kaksi vuotta olivat aika, joka valmisteli maaperää hänen yrittäjän startupille. Hän hyvitetään nämä kaksi vuotta paljon parempi kuin mikään MBA-ohjelma, koska mitä hän oli oppinut täällä ei aio opettaa missään MBA ohjelmat. Hän tapasi eri toimialojen yrittäjiä ja oppi heiltä monia strategioita. Näin hän toteutti ideansa todellisuuteen ja käynnisti eräiden ystäviensä kanssa ”AskMe” – ohjelman vuonna 1989.
vaikka yritys pystytettiin, se epäonnistui pian, koska yksi tärkeimmistä syistä oli puhelinten Vähäinen levinneisyys Intiassa tuohon aikaan. Erään raportin mukaan vain 1 prosentilla Intian koko väestöstä oli puhelin vuonna 1989, eikä se juurikaan suosinut liiketoimintamallia.
ihmiset pystyivät myös muistamaan yrityksen nimen ”AskMe”, mutta numero ei ollut heidän huulillaan sen monimutkaisuuden vuoksi. Yritys siis kariutui pian. Mani oli pettynyt, muttei toivoton. Hän jakoi osakkeensa yhtiökumppaneilleen ja jätti yhtiön. Tämä ei ollut loppu, vaan Mani suunnitteli toista sisävuoroaan.
hän suunnitteli siirtyvänsä ”Hääsuunnitteluun”. Hänen perheenjäsenensä tukivat häntä. Hän sijoitti yhdessä joidenkin ystäviensä kanssa 50 000 rupiaa ”hääsuunnittelija” – bisnekseen.
vaikka liike antoi heille 2-3 lakhin voittomarginaalin, mutta Maniwat eivät olleet tyytyväisiä liiketoimintamalliin. Niinpä hän suuntasi jälleen kohti alkuperäistä ideaansa tehdä alusta paikalliselle hakukohteelle.
mitä liiketoimintamallia Justdial noudattaa?
Mani myönsi tehneensä virheitä aiemmin ja oppineensa epäonnistumisestaan monia asioita. Uuden alun myötä hän eteni sydämen palolla paikallisen etsintäkohteiden johtajaksi. Mani keskittyi enemmän arvokkaan numeron hankkimiseen sen sijaan, että yrityksellä olisi uniikki nimi, mikä osoittautui suureksi virheeksi hänen aiemmalle hankkeelleen ”AskMe”. Tällä kertaa hesucceded ja sai numeron 7 kertaa 8.
mitä liiketoimintamallia Justdial noudattaa?
saatuaan tarttuvan ja yksilöllisen numeron, Manin seuraava tehtävä oli luoda yritystietokanta, jossa on kaikki tarvittava tieto, jota käyttäjä hakee. Prosessi aloitettiin ovelta ovelle liikkumalla. Tietoa kerättiin ottamalla yhteyttä paikallisiin yrityksiin henkilökohtaisesti Justdial-tiimillä.Tämä prosessi jatkui ja joukkueella oli nyt terve tietokanta mukanaan.
mutta seuraava vaihe bisneksessä oli saada käyttäjät käyttämään tietojaan. Tehtävä oli joukkueelle kova, sillä johtoportaalta puuttui varoja eikä sillä ollut varaa mainoskuluihin. Niinpä he päättivät vakuuttaa nykyiset asiakkaansa vasta alkuvaiheessa. Asiakkaiden tuli pyytää työntekijöitään käyttämään Justdialin palvelua.
yritys ei myöskään keskittynyt suuriin brändeihin ja nimiin, vaan monipuolisiin paikallisiin yrityksiin, joita ihmiset yleensä etsivät, kuten kirvesmiehiin, putkimiehiin, liikkuviin liikkeisiin, maalareihin ja moniin muihin vastaaviin.
tämä toimi melko hyvin Justdialille ja suusanallisella mallilla; merkki tuli suosittu massan keskuudessa. Yritys menestyi hyvin, ja se oli jo alkanut ansaita liiketoimintamallillaan. Yksi sen 10 asiakkaasta suostui sponsoroituun listautumiseen ja yhtiö alkoi saada tuloja.
tuotteen alhainen hinta auttoi Justdialia valloittamaan markkinat nopeasti ja joka kuukausi he päätyivät lisätuloihin. Tämä vararaha auttoi heitä palkkaamaan lisää myyntihenkilökuntaa.
asiakkaat osoittivat uskoa brändiin ja maksoivat palvelusta etukäteen. Yhtiöllä oli nyt negatiivinen käyttöpääoma mukanaan, ja tämä osoittautui heille kuin ihmelääkkeeksi. He alkoivat laajentaa palveluaan luokkien lisäksi myös maantieteellisillä alueilla.
B2B – ja B2C-palvelut olivat saatavilla useilla alustoilla, kuten Puhelin, internet, mobiili-internet ja TEKSTIVIESTI, ja nyt mobiili-ja kämmentietokoneiden kasvu on motivoinut Justdialia lanseeraamaan oman mobiilisovelluksen Androidille, iOS: lle ja Blackberrylle.
kuka sijoitti Justdialiin?
SAIF Partners, Sequoia Capital, Tiger Global, EGCS ja SAP Ventures osoittivat kiinnostusta yhtiön kasvuun ja sijoittivat yhtiöön.
kesäkuussa 2012 Justdial keräsi 57 miljoonaa dollaria nykyisiltä sijoittajilta, mukaan lukien Sequoia Capital ja Sapphire Ventures. Myös aiemmin yhtiö oli kerännyt 10 miljoonan dollarin rahoituksen kesäkuussa 2011 samoilta sijoittajilta. Rahastoa johto hyödynsi viisaasti, mikä nosti alan brändiarvoa. Varat käytettiin tässä mainitussa prosessissa.
- vahvistaa yrityksen brändiä .
- yrityksen Pkyritysten suhteiden parantaminen.
- laajennetaan uusiin tuotteisiin ja palveluihin .
- hankkimassa lisensointia laajentuakseen uusille maantieteellisille markkinoille.
1) 20 intialaista startupia, jotka saivat rahoitusta tällä viikolla (2. toukokuuta – 8. toukokuuta)
2) intialaiset startupit, jotka saivat rahoitusta tällä viikolla (9. toukokuuta-15. toukokuuta)
3) 13 intialaiset startupit, jotka saivat rahoitusta tällä viikolla (16. toukokuuta – 22. toukokuuta)
4) intialaiset startupit, jotka saivat rahoitusta tällä viikolla (23. toukokuuta – 29. toukokuuta):
mitä myynninedistämis-ja markkinointistrategioita Justdial noudatti saavuttaakseen asiakkaat?
Just Dial käytti liiketoimintansa edistämiseen sekä perinteistä että digitaalista mediaa, kuten televisiota, printtiä ja radiota sekä verkkomediaa. Kampanjan pohja tehtiin helpoksi yrityksen perustamisen alkuvaiheessa valitsemalla superhelppo numero 888888888.
Amitabh Bachchan ja Boman Irani hyväksyttiin brändilähettiläiksi edistämään brändiä televisiossa ja radiossa. Yhtiön listautumisesitteessä antaman ilmoituksen mukaan Bachchan sai vuonna 2011 62 794 osaketta hintaan ₹10 kukin, arvostaen alkuperäisen sijoituksensa vain ₹6,27 lakhiin. Hänen omistuksensa ovat nyt arvoltaan noin INR 9crore.
Justdial käytti hamstrausta tungoksen ulkopuolella, kuten kansainvälisillä lentokentillä, tärkeillä rautatieasemilla kirja kädessään, jossa oli kaikki numerot.
hääaikoina se aloitti aina markkinointikampanjan, jonka tarkoituksena oli tarjota kauppapaikkojen numeroita eri paikkakunnilla.
Justdial osallistui IPL: n sponsorointiin vuonna 2014 Royal Challengers Bangaloren virallisena yhteistyökumppanina. Vuonna 2015 merkki oli Delhi Daredevilsin apusponsori IPL 2015: ssä.
Justdial saavutti suosiota myös yksinkertaisen suusanallisen strategian kautta, joka tuli heille ilmaiseksi.
markkinoidakseen enemmän ja lisätäkseen tavoittavuuttaan yhtiö yhdisti radioaseman 93.5 mainostaakseen mainoksiaan voittaakseen 2500 euron arvoisia tositteita.
Justdial lanseerasi mobiilisovelluksensa tavoittaakseen jokaisen käyttäjän taskuun. Android-sovellus ja I-phone-sovellus kehitettiin pitäen silmällä älypuhelinten kasvavaa markkinaa.
Justdial teki myös yhteistyötä Zomaton kanssa tarjotakseen ruokakuponkeja käyttäjilleen. Se aloitti myös ruoan tilauspalvelun ja lippujen varauspalvelun verkossa valituissa kaupungeissa eri puolilla Intiaa.
miten yritys sai tuloja?
Justdial käytti asiakkaitaan tulojen muodostamiseen. Sponsoroitu listaus sai asiakkaat nousemaan hakulistan kärkeen maksamalla yritykselle tietyn summan. Myös yritys ansaitsi prosenttiosuus myynnistä, joka sai viimeistelty kautta Justdial
miksi Justdial jatkoi mallinsa ja alustansa mullistamista aika ajoin?
Justdial mullisti itseään säännöllisesti käyttäjän tarpeen mukaan. Alun perin puhelinluetteloon perustuvasta mallista yhtiö oli siirtynyt Internetpohjaiseen malliin ja nyt se toimii mobiililaitteella. Aiemmin käyttäjien piti soittaa Justdialille mihin tahansa numeroon ja heidän piti kirjoittaa se alas. Mutta uuden teknologian käyttöönoton myötä tekstiviestit lähetetään käyttäjille heidän rekisteröidyissä matkapuhelinnumeroissaan, joissa on kaikki hakutulokset. Tekstiviestin mukana lähetetään myös sähköposti heidän vastaavaan sähköpostitunnukseensa.
mikä toimi koko ajan yrityksen hyväksi?
ensimmäinen liikkujan Etu Intian paikallisilla hakumarkkinoilla:yritys oli aloittanut palvelunsa vuonna 1996 ja uskoi, että sillä on ensimmäinen liikkujan etu paikallista yritystietoa hakevien asiakkaiden keskuudessa.
vahva brändin tunnettuus: Justdial uskoi seuraavien avaintekijöiden vaikuttaneen brändin vahvistumiseen Intiassa:
- pitkäaikainen läsnäolo paikallisilla hakumarkkinoilla.
- yrityksen tietokannan vahvuus ja laatu.
- Nopea vastaus hakukyselyihin ja
- laadukas käyttäjäkokemus
kokemus ja asiantuntemus paikallisilla Intian markkinoilla:Justdial on toiminut Intian markkinoilla jo 18 vuoden ajan, ja johtoryhmä on saanut laajaa osaamista markkinoinnin ydinsektorilla, mukaan lukien hakupalvelut, mainonta ja IT-toimialat Intiassa.
useita alustoja:Justdial on tarjonnut useita alustoja Palveluiden käyttöön, kuten Internetin, mobiilin internetin, puheyhteyden tai tekstiviestin, ja nyt mobiilisovellus tuo lisäetua liiketoimintaan.
tehokas ja kannattava liiketoimintamalli: Just dial uskoi liiketoimintamallinsa erinomaiseksi, joka vaikutti suuresti kassavirtaan. Yhtiö uskoo, että heidän liiketoimintamallinsa on kilpailijoille vaikea monistaa.
1) 7 Signs you May Be Out of business In 4 Years from Now
2) How to Make Your Small Business Look like an MNC on Internet
3) 186% Rise in Entrepreneurship! Kiitos edullisen digitaalisen mainonnan!
Digital Marketing
Opi todellisilta harjoittajilta, ei vain kouluttajilta.
