Getty
Getty
monet yrittäjät haluavat pyörittää franchising, ja hyvästä syystä. Sinulla on oma yritys, mutta ostat myös liiketoimintajärjestelmän — sellaisen, jonka tiedät toimivan. Sen sijaan, että aloittaisit yrityksen, joka voi räjähtää muutamassa kuukaudessa tai vuodessa, ostat yrityksen, joka on toiminut muualla ja oletettavasti toimii paikkakunnallasi.
mutta on selvää, että vaikka ostaa franchising ei tarkoita, että menestyy. Franchise omistajat voivat epäonnistua erityisesti, uskon, jos he tulevat liian luottavainen ja ajattelevat järjestelmä tulee tekemään kaiken työn heidän puolestaan. Franchise-omistajan on tuotava jotain pöytään myös.
lääkärikylpylöiden franchisingin perustajana haluaisin ajatella, että minulla voisi olla hyödyllisiä neuvoja kaikille mahdollisille omistajille, jotka miettivät, onko heillä mitä franchisingin pyörittäminen vaatii. Joten jos olet ajatellut franchising yrityksen tai vasta aloittamassa, pidä nämä yleiset keskeiset vaiheet mielessä.
1. Suhtaudu intohimoisesti tuotteeseesi tai palveluusi
, joka saattaa kuulostaa itsestäänselvyydeltä, mutta olemme kaikki tavanneet paljon ihmisiä, jotka ovat pelinsä huipulla, mutta eivät vaikuta kovin innostuneilta tekemisistään. On varmasti mahdollista johtaa menestyvää yritystä ja olla kiinnostuneempi mekaniikasta, kuten infrastruktuurista ja varastonumeroista ja voittomarginaaleista, kuin siitä, millaista liiketoimintaa pyörität. Mutta jos olet intohimoinen asiakkaitasi kohtaan-sano, että rakastat lemmikkejä, ja suoritat Lemmikkien hoitopalvelua — uskon, että energiaa ja innostusta, jonka luonnollisesti tuot, tulee aina kääntymään paremmaksi tuotteeksi tai palveluksi asiakkaillesi ja asiakkaillesi.
2. Selvitä, onko yhteisö tarvitsee tätä franchising
me kaikki tiedämme, että franchising on vaikeaa, ja on tärkeää tehdä due diligence ja niin edelleen. Et silti tiedä, mitä et tiedä. Yhteisö ei ehkä ole tarpeeksi ihmisiä, jotka sopivat kohderyhmä tukea mitä franchising olet kiinnostunut. Tai ehkä on liikaa ravintoloita tai auto huolto autotallit tai mitä olet ajatellut ostaa.
3. Varmista, että sinulla on runsaasti pääomaa
tarvitset tarpeeksi rahaa käynnistyskuluihin, ja sinun täytyy naulata budjetti, joka pitää sinut toiminnassa kuusi kuukautta tai pidempään. Kuinka paljon rahaa sinun pitäisi odottaa sijoittaa? Se voi toimia. Jotkut franchising ovat melko halpoja, ja saatat tarvita vain useita tuhansia dollareita päästä alkuun. Toiset saattavat vaatia jotain välillä $600,000 ja $1 miljoona riippuen markkinoista. Mitä ikinä tarvitsetkin, pidä huoli, että sinulla on se.
4. Palkata oikea joukkue
tämä on kriittinen. Tarvitset kokeneen ja luotettavan johtajan, varsinkin jos aiot olla poissaoleva tai puoliksi poissaoleva omistaja. Ja sinun on myös järjestettävä henkilökunnallesi koulutusta, sekä alku-että jatkokoulutusta.
5. Kiinnitä huomiota Asiakaspalveluusi ja maineeseesi
et voi oikoa kulmia missään franchisingissa tai millään toimialalla. Jopa pienten asioiden korjaaminen, kuten jatkuvasti ystävällisen vastaanottovirkailijan löytäminen, on hyvin tärkeää. Asiakkaiden arvostelut Yelpissä ja muissa sosiaalisen median sivustoissa voivat tehdä tai rikkoa liiketoimintaa.
6. Ole valmis tekemään paljon markkinointia ja mainontaa
haluat käyttää markkinointibudjettisi saadaksesi sanan irti liiketoiminnastasi kaikin mahdollisin tavoin, sosiaalisen median mainonnasta suoramainontaan ja mainostauluihin. Sinulla voi olla maailman paras franchising, mutta jos ihmiset eivät tiedä yrityksesi olemassa, ja varsinkin jos sinulla ei ole tuotenimi, että maailma tunnistaa (kuten McDonald ’ s tai Burger King), he eivät maksa sinulle vierailun.
7. Keskittyminen asiakkaan säilyttämiseen
seuranta on erittäin tärkeää, varsinkin jos sinulla ei ole franchising, joka on kansainvälinen sensaatio. Sähköpostit, puhelut, tarjoaa enemmän erikoisuuksia-se on kaikki tärkeää. Perustaa myös kanta – asiakasohjelman. Pyydä lähetteet lisätä tietokantaan ja tarjota nykyisille asiakkaille arvokas lahja jakaa näitä tietoja. Erityisesti yritykset, jotka eivät luota jalka liikennettä, kuten huoltoasema tai ne kiireinen kadunkulmassa, se on yleensä aina helpompi pitää asiakkaita ja rakentaa kautta lähetteet vs. luottaa pelkästään kylmä soittaminen ja muut, vähemmän suoraa myyntiä ponnisteluja.
ja lopuksi, vain muistaa olla perusteellinen ja kärsivällinen ennen laukaisua. Franchise-järjestelmät ovat monimutkaisia järjestelmiä ja vaativat runsaasti aikaa tutkia tehdä tehokas päätös, joten on tärkeää ottaa aikaa due diligence-prosessi. Mitä enemmän aikaa sijoittaa, sitä enemmän tuotto todennäköisesti nähdä, että investointi.