markkinoinnin ammattilaisille, jotka ovat kiinnostuneita etenemään urallaan, kauppatieteiden maisterin tutkinto tarjoaa useita etuja, ja se voi olla hyvä sijoitus. Kurssit mikroekonomia, liiketoiminnan tutkimus, kirjanpito ja taloushallinto on edelleen keskeinen osa tahansa kilpailukykyinen MBA-ohjelma, mutta lisäämällä vielä erikoisosaamista, kuten kuluttajakäyttäytymistä, erottaa tehokkaimmat koulutusohjelmia.
Mitä On Kulutuskäyttäytyminen?
kuluttajakäyttäytymisen ytimessä on tutkimus siitä, miten ihmiset tekevät ostopäätöksiä. Se yrittää ymmärtää, miten ostajat valitsevat, käyttävät ja hävittävät tuotteita ja palveluita sekä eri vaiheita, jotka ihmiset käyvät läpi ennen ostoksen tekemistä.
ostajien päätöksiin vaikuttavat useat keskeiset tekijät: Kulttuuriset, psykologiset, sosiaaliset ja henkilökohtaiset. Kulutuskäyttäytymisen tutkimuksessa tarkastellaan väestötietoja ja sitä, miten ryhmät — kuten ystävät ja perhe — sekä media vaikuttavat ihmisten päätöksiin.
miksi kuluttajakäyttäytyminen on tärkeää markkinoinnissa?
ymmärtämällä, miten ostajat ajattelevat, tuntevat ja päättävät, yritykset voivat päättää, miten parhaiten markkinoivat tuotteitaan ja palvelujaan. Tämä auttaa markkinoijia ennustamaan, miten heidän asiakkaansa toimivat, mikä auttaa markkinoimaan olemassa olevia tuotteita ja palveluja. Sen avulla innovatiiviset yritykset voivat myös tunnistaa uusia mahdollisuuksia ennen muita.
yksi tapa, jolla markkinoijat tarkastelevat kuluttajien käyttäytymistä, on demografisten analyysien avulla. Iän, tulojen ja koulutustason kaltaisten tilastojen tunteminen voi auttaa ennustamaan käyttäytymistä. Tutkimukset ovat esimerkiksi osoittaneet, että milleniaalit vastaavat parhaiten suusanallisiin suosituksiin, joten markkinoijat tietävät, että perinteinen mainostaulujen markkinointikampanja ei ole hyvä strategia kyseiselle ikäryhmälle.
markkinoijat pyrkivät tunnistamaan ostajien tarpeet erilaisilla tutkimusmenetelmillä, kuten kyselyillä ja haastatteluilla, jotka kartoittavat, kuinka usein kuluttajat ostavat, mistä he tekevät ostoksia, mistä he saavat tietonsa, miten he jakavat näitä tietoja muille ja niin edelleen. Oikeiden kysymysten ja niiden kysymisen osaaminen on tärkeä osa kuluttajakäyttäytymistutkimusta.
ostajien ymmärtäminen voi auttaa markkinoijia saamaan heihin yhteyden ja vaikuttamaan heidän käyttäytymiseensä. Tämä lähestymistapa markkinointiin on tärkeä tänään, koska kilpailluilla maailmanmarkkinoilla, henkilökohtaiset suhteet voivat merkitä eroa myynnin ja hukkaan mainonta dollaria. Maailma on nyt monin tavoin pienempi kuin muutama vuosikymmen sitten, mutta kuluttajien käyttäytyminen on vain monimutkaistunut.
kuinka kuluttajakäyttäytymisen tutkiminen auttaa Sinua
vaikka MBA voi auttaa sinua kehittämään uraasi, valitsemalla jatko-ohjelman, jonka avulla voit tutkia erityisesti kuluttajakäyttäytymistä, saat erikoistuneita, tarpeeseen perustuvia taitoja. Kuluttajakäyttäytymisen taustasta on hyötyä esimerkiksi markkinatutkimusanalyytikoille, ja Yhdysvaltain työvoimatilastojen tutkimus osoittaa, että markkinatutkimusanalyytikkojen työllisyys kasvaa keskimääräistä nopeammin — 19 prosenttia vuosien 2014 ja 2024 välillä.
MBA — ohjelmat, jotka tarjoavat kursseja kuluttajakäyttäytymisestä — kuten Southeastern Oklahoma State Universityn online MBA in Marketing (määritelty artikkelissa ”Miksi markkinoinnin ammattilaisten pitäisi harkita MBA”) – voivat auttaa sinua kehittämään hyödyllisiä taitoja ja asiantuntemusta nykypäivän globaalien kuluttajien ymmärtämisessä ja analysoinnissa.
Lue lisää SOSU online MBA in Marketing-ohjelmasta.
lähteet:
http://www.gmac.com/market-intelligence-and-research/research-library/measuring-program-roi/2016-alumni-perspectives-survey-report.aspx
http://www.emarketer.com/Article/Millennials-Adept-Filtering-Ads/1012335
http://www.bls.gov/ooh/business-and-financial/market-research-analysts.htm#tab-1
Onko sinulla kysymys tai huoli tästä kirjoituksesta? Ota meihin yhteyttä.