tässä asiakirjassa tarkastellaan tapoja, joilla taloudellisen ja sosiaalisen uudistumisen konteksti poliittisen konfliktin jälkimainingeissa vaikuttaa matkailun kehitykseen. Primaaritutkimus tehtiin Bosnia ja Hertsegovinassa (B&H) ja siihen sisältyi minimaalisesti jäsenneltyjä haastatteluja, osallistujien havainnointia ja tutkijan refleksiivisyyttä. Tulokset viittaavat siihen, että B&H: n poliittisen konfliktin ratkaisemiseksi käyttöön otettua hallintoa ja hallintoa on harkittava uudelleen, koska se ei tällä hetkellä onnistu saamaan aikaan yhteistyötä jakautuneiden yhteisöjen välillä. Epäonnistuminen haittaa sosiaalista ja taloudellista elpymistä. Matkailuala näyttää kuitenkin olevan muita aloja edellä B&H: ssa edistäessään aiemmin konfliktissa olleiden Osapuolten välistä kumppanuutta. Matkailu arvioidaan siten hedelmälliseksi maaperäksi yhteistyöhaluisemmalle lähestymistavalle. Päätellään, että B&H kohdassa matkailun kehittämisen on mentävä talouden elvyttämistä pidemmälle ja että se voi edistää eri sidosryhmien ja yhteisöjen yhteisiä hankkeita ja edistää ihmisten välistä sovintoa.