Netflix leikkasi mainoskuluja 23% viime vuonna, vaikka sen vuotuinen liikevaihto kasvoi 24% ja uusia kilpailijoita, kuten Disney+, syntyi.

päätös vähentää mainoskuluja osoitti Netflixin brändin vahvuuden, sillä suoratoisto kasvoi pandemian aikana, investoinnit alkuperäisiin ohjelmiin kuten Bridgerton, The Crown ja The Queen ’ s Gambit tuottivat tulosta ja yhtiö lisäsi viime vuonna ennätykselliset 37 miljoonaa tilaajaa 200 miljoonaan.

Netflix kertoi vuosikertomuksessaan, että se vähensi mainoskuluja, jotka sisältävät ”digitaalisen ja televisiomainonnan”, 432 miljoonalla dollarilla 1,45 miljardiin dollariin vuonna 2020.

sen kustannukset olivat nousseet aiempina vuosina, vaikkakin vain 4% vuonna 2019 1,88 miljardiin dollariin vuonna 2018 tehdyn valtavan nousun jälkeen 66% 1,81 miljardiin dollariin.

Netflixin kokonaismarkkinointikustannukset, jotka sisältävät mainonnan, ovat laskeneet prosentteina kokonaistuloista 15 prosentista vuonna 2018 13 prosenttiin vuonna 2019 ja 9 prosenttiin vuonna 2020.

yhtiö kieltäytyi kommentoimasta kampanjointia. Se kertoi aiemmin sijoittajille toisen vuosineljänneksen tuloksessaan, että osa sen markkinointikulujen vähenemisestä oli tilapäistä Covid-19: n aiheuttaman häiriön vuoksi.

vuosikertomuksessa sanottiin: ”käytämme laajaa markkinointi-ja PR-ohjelmien sekoitusta, mukaan lukien sosiaalisen median sivustot, mainostaaksemme palveluitamme ja sisältöämme olemassa oleville ja mahdollisille uusille jäsenille.

” voimme rajoittaa tai lopettaa tiettyjen markkinointilähteiden tai-toimintojen käytön tai tukemisen, jos mainosten hinnat nousevat tai jos huolestumme siitä, että jäsenet tai potentiaaliset jäsenet pitävät tiettyjä markkinointialustoja tai-käytäntöjä tunkeilevina tai vahingollisina brändillemme.”

raportissa todettiin myös, että” olemassa olevien jäsenten suusanallinen mainonta ” voi auttaa houkuttelemaan tilaajia.

Bozoma St John aloitti Netflixin markkinointijohtajana elokuussa 2020 ja Ted Sarandos, co-chief executive and chief content officer, kertoi yhtiön viimeaikaisista tulospuheluista, joissa yhtiön näkemys markkinoinnista muuttui.

perinteinen Hollywood-studio saattaa tyypillisesti käyttää ”50%, 70%, joskus 100% elokuvan tuotantobudjetista” ”markkinointiin saadakseen ihmiset ulos lippuluukuille ja avausviikonloppuun””, Sarandos huomautti kolmannen vuosineljänneksen tuloksissa.

Netflix pystyy kuitenkin sijoittamaan ”murto-osan” tuosta summasta ”elokuviemme maksulliseen mainontaan” ja saa silti yli 80 miljoonaa katsojaa.

”kun katson tuota, luulen, että se on se valtava lupaus mittakaavasta ja suositusmoottorista, Netflixin suosituksen arvosta, että saa varmasti hienon kokemuksen ja palaa etsimään seuraavaa”, Sarandos sanoi.

lisäksi ”voimme tehdä todella luovaa markkinointia, todella nokkelia tapahtumia fanipohjan aktivoimiseksi”, niin että Netflixin elokuvista ja TV-ohjelmista puhutaan, Sarandos lisäsi.

”ensisijaisesti yritämme markkinoinnissamme saada ihmiset puhumaan niistä asioista, joita he katsovat, ja saamaan sen keskusteluun .”

toisen vuosineljänneksen tuloksissa Sarandos huomautti, että Netflix on huomannut tilaajille puhumisen omalla alustallaan olevan yhä tehokkaampaa.

” jäsenemme viettävät paljon aikaa Netflixissä joka päivä. Joten osoittautuu, että paras paikka puhua heille Netflixistä on Netflix ”- eikä ”perinteisten mediakanavien” kautta, hän sanoi.