- organisatorinen oppiminen
”kun kasvan isoksi, haluan tulla ammattimaiseksi fasilitaattoriksi”, ei kukaan koskaan sanonut.
mutta kun pääsee työpaikan monimutkaiseen maailmaan ja alkaa ymmärtää, että taidot auttaa organisaatioita tekemään päätöksiä monimutkaisissa tilanteissa ovat ratkaisevan tärkeitä, se alkaa näyttää houkuttelevammalta roolilta.
niin-miten sinusta tulee ammatinvalinnanohjaaja? Mitä on fasilitaattoritaitojen koulutus ja miltä fasilitaattoritaitojen koulutukset näyttävät?
mitä ammattiohjaajat oikeasti tekevät?
aika pudottaa hieman latinaa: fasilitaattori on sanasta, joka tarkoittaa ’tehdä helpoksi’. Hankalissa tilanteissa fasilitaattorin tehtävä on tasoittaa tietä, selvittää, mitä ryhmän pinnan alla tapahtuu, helpottaa jännitteitä ja siirtää ryhmää kohti konsensusta, päätöksiä tai mitä tahansa päivän tavoite onkin. Fasilitaattorin avulla kaikki etenee tehokkaammin, uusia ideoita löytyy, synergioita syntyy ja lopputuloksiin päästään.
fasilitaattorin tehtävä ei ole olla asiantuntija missään, mistä keskustellaan tai opetetaan – heidän taitonsa ovat ihmisten ja ryhmädynamiikan ympärillä eikä asioiden ympärillä.
Fasilitaattoreita käytetään istuntojen, kokousten ja koulutuksen suunnittelussa, ja fasilitointitaidot ovat välttämättömiä työyhteisöjen ryhmien tai muiden korkean tason organisaatioiden kanssa työskenteleville ammattilaisille. Työryhmät, komiteat, projektiryhmät, johtokunnat ja muut – kaikki nämä hyötyvät siitä, että mukana on fasilitointitaitoja.
ja se on taito, joka on yhä tärkeämpi, kun perinteiset organisaatiot huomaavat joutuneensa häiritsijöiden tai rahoituksen haastamiksi tai osana Organisaatiokehityksen muutoksia.
organisaatiot tunnustavat yhä useammin Oman OD-osaamisensa kehittämisen hyödyn, ja yksi keskeinen taito, joka on olemassa yrityksen sisällä, on fasilitointi.
siksi kannattaa harkita fasilitointikoulutuksia, jotta sinusta tulisi taitavampi johtaja tai esimies työpaikallasi ja urallasi, ja lisätä nämä taidot laajempaan työkalupakkiisi.
mitä taitoja ammattiohjaajilla on? Mitä minun pitää tehdä tullakseni ammattimaiseksi fasilitaattoriksi?
Roffey Parkissa ei opeteta fasilitointitaitoja, vaan kursseilla käsitellään käytännön kokemusta fasilitoinnin onnistumisesta.
mutta totta kai on taitoja, joita hyvillä ohjaajilla on: erinomaisia ihmistaitoja, ensinnäkin. Heidän pitää saada kaikki mukaan kokouksiin, ymmärtää, mitä pinnan alla tapahtuu ja hyväksyä ja eläytyä.
avustajien on oltava aktiivisia kuuntelijoita ja oikeuslääketieteellisiä kyselijöitä, joiden tutkimukset ovat avoimia ja herättävät keskustelua. He tekevät ryhmäongelmanratkaisua, määrittelevät tehtävän, hahmottelevat ratkaisuja ja niin edelleen. Heidän on johdettava.
siinä on vain muutamia taitoja, joita ammattiohjaajalla tulee olemaan.
miten fasilitointitaitokurssi auttaa sinua hankkimaan nämä taidot?
Roffey Parkin ohjelmissa käyttämämme tekniikat alkavat rajojen asettamisesta. Mitä ryhmä haluaa saavuttaa? Miten erimielisyydet käsitellään? Mitä fasilitaattori tekee?
rajojen asettamisen toinen tärkeä elementti on luottamuksen, luottamuksellisuuden ja avoimuuden ilmapiirin luominen.
fasilitaattori muistuttaa ryhmän pelisäännöistä kokouksen edetessä.
seuraavaksi korostamme puolueettomana pysymisen tärkeyttä. Mieti tätä hetki, niin huomaat, että tämä ei useinkaan ole niin helppoa kuin miltä se kuulostaa. Voit vaikuttaa, mutta et hallita ryhmää, mikä tarkoittaa, että annat ja kannustat muita puhumaan ja autat heitä pääsemään yhteisymmärrykseen.
autamme miettimään ryhmädynamiikkaa, ja se tarkoittaa pinnan alle näkemistä. Mitä mieltä henkilöt ovat kokouksesta? Ovatko he pitkästyneitä, turhautuneita, vihaisia? Mitkä ovat poliittiset ryhmittymät ja dynamiikka? Kuka työskentelee kenen kanssa?
aistit ja intuitio ovat organisaatioissa tärkeitä, ja niiden avulla kannattaa tarttua ilmapiiriin. Mikä on kehonkieli? Kuka on hiljaa? Kuka dominoi? Opit käyttämään kysymyksiä luotaamaan mitä todella tapahtuu ja lisätä mitä näet.
seuraava asia on, että jollain tapaa kyse on vain sinusta. Fasilitaattorina roolissasi on yhtä paljon kyse siitä, mitä olet, kuin siitä, mitä sanot ja teet. Sinun energiasi ja persoonallisuutesi vie ryhmää eteenpäin, luo avoin ja rehellinen ympäristö ja saa ihmiset tuntemaan olonsa turvalliseksi, että pystyt käsittelemään mitä tahansa tapahtuukin. Se, miltä näytät, on tärkeää.
oletko valmis puuttumaan asiaan? Sinä olet se, joka tarkkailet mitä sanotaan ja mitä ei sanota, ja keskustelun muotoa – sinun täytyy töniä asioita eteenpäin silloin tällöin, mikä voi merkitä yhtä vähän kuin rohkaiseva hymy tai yhtä paljon kuin vaikeiden kysymysten esittäminen, jotka saattavat saada kaikki tuntemaan olonsa epämukavaksi.
mikä tuo meidät käsittelemään vaikeita tilanteita, jotka ovat yksi suurimmista haasteista, joita löydät fasilitaattorina. Et ole yllättynyt siitä, että taustalla olevat ongelmat voivat olla suurimpia. Joskus voi olla kahvitauon, aivoriihen tai erilaisen asetelman aika.
ja lopuksi-fasilitoijia ei synny, eikä fasilitointikoulutuksesta kävellä ulos asiantuntijana (vaikka aika hyvä siinä on!). Tarvitset nyt harjoitusta ja paljon sitä. Se auttaa sinua sopeutumaan jatkuvaan päätöksentekoon ja tarkkailun, kuuntelun, kehonkielen lukemisen, ihmisten käyttäytymisen ymmärtämisen ja sisällön ulkopuolelle siirtymisen taitoihin.
millaista fasilitaattoritaitokurssia kannattaa etsiä?
Roffey Parkissa järjestetään useita fasilitointitaitokursseja.
kuten arvata saattaa, niitä tukee meidän filosofiamme. Meidän eivät ole fasilitaattori kursseja, jotka osoittavat, miten helpottaa taitojen siirtoa tai tietojen lataamista. Emme anna sinulle ABC työkaluja mennä pois ja käyttää. Kurssiemme avulla voit harjoitella ja kehittää taitojasi ja itseluottamustasi, jotta voit olla mahdollistaja ryhmille, jotka työskentelevät monissa eri skenaarioissa.
kurssimme ovat käytännöllisiä ja kokemusperäisiä-valmennat ja helpotat ryhmätoimintaa ja saat syvällistä palautetta. Olet valmis työskentelemään erilaisten ryhmien kanssa erilaisissa tilanteissa sen sijaan, että oppisit joukon harjoituksia, jotka jättävät sinut pulaan, jos he eivät työskentele tietyn ryhmän kanssa.
uskomme myös, että opitte toisiltanne ryhmässä ja erittäin kokeneiden fasilitaattoreidemme avulla.
mikä fasilitaatiokoulutus sopii minulle?
Practical Fasilitation Skills on kaksipäiväinen kurssi, joka juostaan Lontoon Gatwickin tukikohdassa. Tämä on linjajohtajille, jotka haluavat tiimiensä olevan tehokkaampia, tai HR -, OD – tai L&d-ammattilaisille, jotka haluavat tulla paremmiksi työskentelemään ryhmien kanssa muutoksen ajamiseksi, tulosten saamiseksi ja toimitusten parantamiseksi.
Advanced Fasilitation Skills on Lontoon Gatwickin tukikohdassa Isossa-Britanniassa järjestettävä kolmipäiväinen kurssi, joka tarjoaa innostavan ja haastavan ympäristön viedä osallistujien olemassa olevaa fasilitointikäytäntöä syvemmälle tasolle. Kurssi on tarkoitettu kokeneille ohjaajille.
voimme myös räätälöidä fasilitointikoulutuksia organisaatiosi tarpeisiin.
sijaintipaikasta riippumatta osaamisemme on helposti tavoitettavissa, sillä olemme lähellä Britannian Lontoon Gatwickia, M25: tä ja nopeita junavuoroja. Kysy lisää siitä, mitä teemme ja miten teemme sen ja ota yhteyttä tiimiimme keskustellaksemme tarpeistasi.