Shane Barker on digitaalisen markkinoinnin konsultti, joka on erikoistunut myyntikanaviin, kohdennettuun liikenteeseen ja verkkosivujen muunnoksiin.

Tiesitkö, että ulkoistusteollisuuden odotetaan kasvavan 405,6 miljardin dollarin markkinoihin vuoteen 2027 mennessä?

vaikka moni yrittäjä ajattelee, että ulkoistaminen on vain isoille firmoille, olen täällä kertomassa toista. Teknologia on nyt helpottanut pienten yritysten mahdollisuuksia ulkoistaa erilaisia tehtäviä, jotta työ saadaan tehtyä nopeammin ja paremmin.

perustettuani agentuurini olen työskennellyt monien haamukirjoittajien, sisällöntuottajien, hakukoneoptimoinnin (SEO) asiantuntijoiden, vaikuttajien ja suunnittelijoiden kanssa eri puolilta maailmaa. Sitä kautta olen pystynyt menestyksekkäästi toimittamaan tulosvetoisia digitaalisia markkinointipalveluita asiakkaille monipuolisista vertikaaleista ja bootstrap my business seitsennumeroiseen liikevaihtoon.

parasta ulkoistamisessa on se, että sen avulla voi työskennellä huippuosaajien kanssa ilman maantieteellisiä rajoituksia. Voit keskittyä vain pätevyyttä ja asiantuntemusta valitessasi tiimisi ammattilaisia.

25 vuoden kokemukseni aikana olen koonnut muutamia parhaita käytäntöjä, joiden avulla voit rakentaa parempaa liiketoimintaa ulkoistamalla. Seuraa niitä säästääksesi aikaa, vähentääksesi kustannuksia ja lisätäksesi sijoitetun pääoman tuottoa (Roi).

1. Ymmärrä, milloin kannattaa ulkoistaa.

jokaisella yrityksellä tulisi olla ydintiimi, joka työskentelee täysipäiväisesti huipputason tuotteiden/palvelujen toimittamiseksi ja asiakkaiden pyyntöjen ja huolenaiheiden käsittelemiseksi.

jos tuntuu, että joukkue hukkuu töihin tai käyttää liikaa aikaa pitkäveteisiin tehtäviin, silloin kannattaa harkita ulkoistamista. Voit myös ulkoistaa, jos osa työalueista on pois osaamisalueeltasi.

esimerkiksi pidän itseni vahvasti mukana sisällöntuotantoprosessissa-oli kyse sitten podcast-jaksojen tuottamisesta tai oivaltavista blogikirjoituksista. Kuitenkin, jätän tehtävät audio / video editointi, kielioppi tarkistus, optimointi ja niin edelleen asiantuntijoille.

tämä auttaa minua keskittymään siihen, mitä osaan parhaiten — strategisoimaan, antamaan arvoa lukijoilleni/kuuntelijoilleni ja tekemään todellista puhumista.

2. Tunnista tehtävät, jotka kannattaa ulkoistaa.

kun ulkoistat yritystäsi, sinun tulee pitää kaikki ydinosaamiseesi liittyvät tehtävät itselläsi ja yrityksen sisäisellä tiimillä.

En esimerkiksi ulkoista brändikonsultointia toiselle ammattilaiselle, koska siitä asiakkaani maksavat minulle.

mitä sen sijaan pitäisi ulkoistaa?

3. Löydä oikeat ammattilaiset kumppaneiksesi.

oikeiden ihmisten löytäminen on ulkoistamisen tärkein osa. Se on myös haastavin osuus.

ja Covid-19-epidemia on vain pahentanut tilannetta, koska yhä useampi työskentelee nykyään kotoa käsin freelancereina. On vaikea tunnistaa ammattilaisia, jotka aidosti auttavat yritystäsi kasvamaan.

kaikille yritysten omistajille, jotka kamppailevat löytääkseen oikean työryhmän, ehdottaisin, että he harkitsisivat seuraavia tekijöitä palkatessaan freelancereita:

• onko heillä tarvittavaa asiantuntemusta ja kokemusta?

kannattaa katsoa myös heidän aikaisempia työnäytteitään ja nähdä, miten heidän aiemmat asiakkaansa arvioivat palvelujaan.

muuttuvan freelancerimaiseman myötä voit myös luottaa sekä uusiin että tuttuihin Online-markkinapaikkoihin etsiäksesi ja palkataksesi monilahjakkaita ammattimaisia freelancereita, jotka voivat auttaa sinua saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi.

4. Toimi vastuullisesti valittujen freelancereiden kanssa.

kun olet löytänyt oikeat ammattilaiset, joille ulkoistaa kuhunkin tehtävään, kannattaa keskittyä ottamaan kaikki irti yhteistyöstäsi.

Tässä muutamia vinkkejä, jotka ovat auttaneet minua työskentelemään freelancereiden kanssa sujuvasti:

• luo briiffejä, joissa hahmotellaan selkeästi odotuksesi ja tehtävänohjeesi.

* luota työkaverisi työhön. Älä hallitse työvoiman ulkoistamista tai ulkoistamisessa ei ole mitään järkeä.

• Hyödynnä Projektinhallinta-alustoja, jotta tehtävät ja määräajat pysyvät järjestyksessä. Tämä helpottaa myös viestintää.

5. Seuraa ulkoistustyöryhmän suorituskykyä.

haluatko rakentaa parempaa bisnestä ulkoistuksilla?

silloin tarvitaan seurantatuloksia. Sinun täytyy punnita kustannukset ja hyödyt ulkoistamisesta. Näin voit tunnistaa, ketkä ovat arvostetuimpia ammattilaisiasi ja mitkä työtehtävät hoituvat paremmin talon sisällä.

ennen tehtävän ulkoistamista kannattaa tunnistaa tehtävän kannalta tärkeät suoritusmittarit.

esimerkiksi, jos olet ulkoistamassa blogikirjoitusten kirjoittamista, sinun tulisi seurata parametrejä, kuten luettavuuspisteitä, sisällön optimointipisteitä, sisällön laatua ja katselukertojen määrää, jotta voit arvioida, onko henkilö tehnyt työnsä oikein.

jos ei, voi aina etsiä muita ammattilaisia. Arvioin säännöllisesti työkumppaneideni suorituskykyä analysoidakseni milloin lopettaa yhteistyö, antaa bonuksia ja lisätä maksuja. Tämä on auttanut minua rakentamaan joukkueen, johon voin luottaa.

Oletko valmis kasvattamaan yritystäsi ulkoistuksella?

kuten näkyy, ulkoistamisessa on paljon potentiaalia.

ei ole kiistatonta, että yrityksen sisäinen ydintiimi, johon voi luottaa, on suuri ja ratkaisevan tärkeä liiketoiminnan kasvulle. Mutta työn ulkoistaminen voi auttaa sinua löytämään lahjakkaita ammattilaisia ympäri maailmaa ja saamaan kaiken irti heidän kyvyistään ja palveluistaan.

Forbes coachs Council on kutsuvierasyhteisö johtaville yritys-ja uravalmentajille. Olenko Pätevä?