Groupon on yhdysvaltalainen verkkokauppasivusto, joka auttaa asiakkaita löytämään kuponkeja ja alennuksia tavaroista ja palveluista lähikaupoista. Sovellus on hyviä koskevat tuotteita, matka, toimintaa, tapahtumia ja palveluja kauppiailta ympäri maata. Groupon on ”Päivän tarjoukset” ominaisuus, joka päivitetään 24 tunnin välein ja on aina hyviä tarjouksia.
Grouponiin voi ilmoittautua joko heidän verkkosivuillaan tai heidän mobiilisovelluksensa kautta. Sovellus on yhteensopiva iOS-ja Android-laitteiden kanssa. Voit joko käyttää sähköpostiosoitetta tai vaihtoehtoisesti käyttää Facebook-tai Google-tiliä.
Grouponin kuponkeja tarjoavat jälleenmyyjät, kuten Amazon, Target, Nike, Wal-Mart ja Hotel.com. kupongit luokitellaan ryhmiin, kuten lelut, viihde, matkailu ja niin edelleen. Voit myös saada rahaa takaisin ostoksista valikoiduista kaupoista.
joitakin ryhmäalennuksia saa vain 24-72 tunniksi. Kupongit voivat kuitenkin kestää puolesta vuodesta vuoteen ostopäivästä.
on monia syitä, miksi haluat päivittää tilitietosi Grouponiin. Osa niistä sisältää osoitteen vaihtamisen, maksutavan vaihtamisen tai salasanan vaihtamisen. Riippumatta, voit joko muuttaa sitä itse tai pyytää asiakastukea tekemään sen puolestasi.
voit päivittää Groupon-tilimenetelmäsi millä tahansa seuraavista tavoista:
App / Website
voit muuttaa tilitietojasi Groupon-sovelluksen tai verkkosivuston kautta seuraavia ohjeita noudattamalla:
- Kirjaudu sisään Groupon-tilillesi verkkosivustolla tai avaa sovellus tilillämme, joka on jo kirjautunut sisään.
- Vieritä kotisivun oikeaan alakulmaan ja napsauta painiketta ”My Stuff”
- voit valita ”My Account” ja siirtyä muuttamaan tilitietojasi itse. Jos tämä ei toimi, ota yhteyttä asiakastukeen ja pyydä heitä tekemään se puolestasi. Jos haluat tehdä tämän tai muuttaa maksutapojasi, valitse ”Omat asetukset”
- voit päivittää maksutapasi klikkaamalla Seuraavassa valikossa olevaa vaihtoehtoa. Napsauta ”asiakastuki” päivittääksesi muita tilitietoja. Seuraa ohjeita saadaksesi yhteyden live-asiakastukiasiakkaaseen.
puhelin
voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun myös soittamalla heidän puhelinnumeroonsa. Tämä on paras tapa ottaa yhteyttä asiakastukeen ja nopein myös. Puhelu on henkilökohtainen ja tilisi päivitetään agentti on linjalla, joten voit olla varma, että se onnistuu. Varmista, että sinulla on käyttötilisi tiedot ja muutokset, jotka haluat tehdä valmiiksi, joten puhelu on lyhyt ja tuottava. Voit hakea Grouponin asiakaspalvelun puhelinnumeron gethumanilta.
Live Chat
toinen hyvä tapa ottaa yhteyttä Grouponin asiakastukeen ja pyytää heitä päivittämään tilitietosi on käyttää heidän live chat-tiliään. Live chat on myös erittäin nopea, koska pidät vain minuutin ennen kuin saat vastauksen. Chat on käytettävissä arkisin klo 9-17 EST. Löydät linkin gethumanin live-chatiin.
voit lähettää Grouponin asiakastukeen sähköpostia ja pyytää heitä päivittämään tilitietosi. Ole lyhyt sähköpostissa ja hahmottele haluamasi muutokset lempeästi. Sinun pitäisi odottaa vastausta Grouponin asiakastukitiimiltä milloin tahansa, mutta vähintään 7 tunnin kuluessa. Asiakaspalvelun sähköpostiosoite löytyy osoitteesta GetHuman.
Help Desk
jos kaikki muu ei onnistu, voit pyytää Grouponin asiakastukea muuttamaan tilitietojasi heidän online help desk-palvelunsa kautta. On hidasta ja ei suositeltavaa käyttää tätä menetelmää. Jos sinulla ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa, Hanki linkki neuvontapisteeseen Gethumanilta.