työnhakuprosessin aikana haastattelijat turvautuvat usein työhaastattelukysymyksiin, kuten ”Anna minulle esimerkki siitä, miten olet motivoinut muita”, selvittääkseen, miten reagoit tosielämässä työpaikalla. Tämä johtuu siitä, että on todistettu, että aiemmat reaktiot korkean stressin tilanteissa työssä ovat hyviä indikaattoreita siitä, miten reagoit tulevaisuudessa.
nämä kysymykset antavat ainutlaatuisen mahdollisuuden todella myydä osaamistaan konkreettisissa tilanteissa. Kun taas perinteiset haastattelukysymykset kannustavat sinua vastaamaan tiettyihin tosiasioihin, kuten GPA – työhistoriaan tai vapaaehtoiseen kokemukseen, käyttäytymishaastattelukysymysten avulla voit korostaa aikoja, jotka olet joutunut ajattelemaan laatikon ulkopuolella tai ratkaisemaan monimutkaisen ongelman työssä. Nämä kysymykset valaisevat sitä, miten käytöksestäsi on hyötyä yritykselle ja miten olet paras ehdokas tehtävään.
kun on kysymys – ” Miten olet motivoinut muita?”haastattelijat haluavat tietää, miten työskentelet erilaisten persoonallisuuksien kanssa-ja miten olet motivoinut jokaista tiimiläistä olemaan henkilökohtaisesti sijoittamassa projektiin tai työhön pelkän palkan ulkopuolella. He haluavat nähdä, miten kokemuksesta oppii ja miten työhön liittyy yhteisiä haasteita.
käytä aikaa harjoitellaksesi käyttäytymiskysymyksiin vastaamista-kuten yllä olevaan-valmistautuaksesi vastaamaan niihin oikein haastattelun aikana.
miten vastata kysymykseen
Valitse oikeat Menestystarinat.
sinulla voi olla suuri menestystarina ajalta, jolloin työskentelit elokuvateatterissa lukiossa – mutta onko hakemassasi työssä jotain oleellisempaa, joka antaa sinulle onnistuneemman vastauksen? Esimerkiksi – jos haet puhelinpalvelupäälliköksi-Oletko ollut toisessa työpaikassa, jossa olet työskennellyt toimistopäällikkönä-ja onko siitä työstä jokin menestystarina, jota voit käyttää?
ennen haastatteluasi – tee yritystutkimusta selvittääksesi tarkasti, mitä organisaatio arvostaa – ja mallita menestystarinasi vastaamaan näitä arvoja.
sen sijaan, että keksisit menestystarinan jokaiselle käyttäytymishaastattelukysymykselle – räätälöi vastauksesi jokaiseen haastatteluun, johon osallistut. Muuta tarinoitasi hakemasi työn perusteella – ja tee niistä merkityksellisiä haastattelijalle, jos tiedät, mistä he ovat kiinnostuneita. Tutki työnkuvaa ja keskity mainittuihin pehmeisiin taitoihin. Käytä menestystarinoita, jotka sisältävät näitä taitoja.
määrittele, mitä haastattelija haluaa tietää.
Vaikka sinulle on esitetty kysymys aiemmasta työkokemuksestasi-haastattelijaa eivät kiinnosta työsi yksityiskohdat tai ne erityisongelmat, joita sinulla oli työtovereidesi kanssa. Mitä he todella haluavat tietää, miten käsitellä haasteita-erityisesti ne työntekijät, jotka eivät ole motivoituneita tekemään työtään. Keskity siihen, että pääset tarinasi ytimeen sen sijaan, että vatvoisit yksityiskohtia, joista haastattelija ei välttämättä ole kiinnostunut. Pidä vastauksesi aina 1-2 minuutin mittaisena.
älä laiminlyö viimeistelyä.
tarinasi lihassa pitäisi olla ne tärkeät asiat, jotka haluat kertoa haastattelijalle – mutta älä koskaan aliarvioi hyvän ja vankan lopputuloksen merkitystä. Älä ala mumista tai anna äänesi lähteä, kun haastattelija haluaa nähdä luottamusta koko vastauksen ajan. Vahva viimeistely tulee harjoittelemalla näitä kysymyksiä ennen haastattelua, joten olet varma siitä, mitä aiot sanoa.
älä pelkää taukoa tai pientä hiljaisuutta, kun kysymykseesi on vastattu.
monia hakijoita houkuttaa hiljaisuuden täyttäminen kiusallisen tauon välttämiseksi-mutta sinun pitäisi aina päättää kysymyksesi vahvasti ja antaa haastattelijalle mahdollisuus poimia keskustelu takaisin.
hyödyntää TÄHTIMENETELMÄÄ.
TÄHTIMENETELMÄ on ihanteellinen käytöshaastattelukysymyksiin vastattaessa, koska sen avulla voi paikantaa tietyn ongelman ja konkreettisen esimerkin siitä, miten se on korjattu. STAR tarkoittaa seuraavia:
- tilanne tai tehtävä
- toiminta
- tulos
kun käytetään tähtimenetelmää vastaamaan käyttäytymiseen liittyvään kysymykseen, tunnistetaan ensin ongelma tai tilanne. Näytä sitten toiminta, jota käytit saavuttaaksesi haluamasi tuloksen-tässä tapauksessa motivoiden muita.
Otosvastaus
motivoidessani muita räätälöin vastaukseni heidän henkilökohtaisten vahvuuksiensa ja kykyjensä mukaan. Esimerkiksi edellisessä työpaikassani meillä oli tiimiläinen, joka ei koskaan panostanut projektiin täysillä. Motivoidakseni häntä pyrin tietoisesti käymään hänen työpöytänsä luona joka aamu. Kehuin häntä siitä, mitä hän oli tehnyt projektissa, ja osoitin hänen taitonsa, jotka olivat välttämättömiä työstämme. Viikon tai kahden aikana hän alkoi ilmaista mielipidettään ja antaa meille omaperäisiä, luovia ideoita jokaisessa henkilökunnan kokouksessa. Hän tunsi itsensä arvostetuksi ja kuin hänellä olisi jotain tarjottavaa, eikä hän enää pelännyt näyttää sitä, koska hän tiesi muiden tuntevan samoin.
kuten missä tahansa onnistuneen haastattelun osassa, käyttäytymiskysymyksiin vastaaminen vaatii harjoittelua, harjoittelua, harjoittelua. Kun lisäaikaa tarkistaa vastauksia voi tehdä kaiken eron sinun ja kilpailun.”