ajatellut perustaa VoIP PBX? Yrityksillä, jotka haluavat päivittää puheviestintäjärjestelmänsä VoIP – järjestelmään, on yleensä kaksi vaihtoehtoa-joko ostaa isännöityjä VoIP-palveluita kolmannen osapuolen toimittajalta tai käyttää paikan päällä räätälöityä ratkaisua, joka koostuu IP-PBX-ja SIP-rungoista. Luominen voip ratkaisu, joka toimii yritysorganisaatiolle on varmasti mahdollista jommallakummalla kahdesta vaihtoehdosta, mutta niillä jokaisella on omat hyvät ja huonot puolensa.

Isännöity VoIP PBX

VoIP PBX: n perustaminen on varmasti helpompaa isännöidyllä ratkaisulla. Useimpien organisaatioiden ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin tarjota IP-puhelimia työntekijöilleen, optimoida tietoverkkonsa puheliikennettä varten ja ostaa/päivittää nopeisiin Internet-yhteyksiin. Palveluntarjoaja isännöi PBX: ää pilvessä, eikä asiakkaalle ole oikeastaan paljon tehtävää, kun se tulee perustamaan.

valtaosa IP-puhelimista voidaan konfiguroida verkossa automaattisesti, ja jos ostaa puhelimia suositellulta kumppanilta tai valmistajalta, laitteet voivat olla jopa plug-and-play-laitteita. Tässä tapauksessa ne on esiasetettu tiettyä verkkoa varten, mikä tekee niistä ihanteellisia toimistoihin, joissa on määritettävä satoja laitteita kerrallaan.

Isännöity VoIP on yleensä vaivattomampi ja erityisen hyödyllinen organisaatioille, joilla ei ole omaa VoIP-asiantuntemusta. Kaikki huolto, päivitykset, vianmääritys ja viankorjaus suoritetaan myyjän toimesta, mikä vapauttaa arvokasta aikaa ja resursseja yrityksellesi. Kuitenkin tämä helppokäyttöisyys ei tule kustannukset räätälöinnin ja valvonnan. Esimerkiksi yritykselläsi ei ole sananvaltaa siihen, kuinka usein päivityksiä tapahtuu tai milloin nämä prosessit ovat palveluntarjoajan hallinnassa.

On-Premise VoIP PBX

jos hostattu VoIP on samanlainen kuin ohjelmisto palveluna (kuten vaikkapa cloud backup tai Gmail), on-premise VoIP on samanlainen kuin vanha koulujärjestelmä, jossa organisaatio omistaa ja ylläpitää puheverkkoaan. On-premise järjestelmät koostuvat IP puhelimet, tietoverkko ja IP PBX, jotka voidaan liittää joko PSTN linjat tai SIP runkoja. Organisaatiot voivat ostaa avaimet käteen-ratkaisuja tai valita tee se itse-vaihtoehdon.

toisin kuin isännöidyt PBX-ratkaisut, järjestelmä tarjoaa enemmän ohjaus-ja räätälöintivaihtoehtoja, joita tietyt yritykset saattavat tarvita. Vaikka hosted myyjät jatkuvasti parantaa portfolio ja tarjoaa lisäpalveluja, joskus yritys tarvitsee vain tietyn yhdistelmän ominaisuuksia, joita ei ole saatavilla hyllyltä. Yritys voi valita paikan päällä tehtävät ratkaisut myös muissa olosuhteissa.

esimerkiksi organisaatio voi toimia vahvasti säännellyllä toimialalla, joka käsittelee arkaluonteisia ja luottamuksellisia tietoja. Vaikka yritys voi teknisesti sallia käyttää isännöityjä ratkaisuja, voi olla rajoituksia, jotka tekevät paikan päällä houkuttelevampi vaihtoehto. Suuremmille organisaatioille SIP trunking on-premise IP PBX on järkevämpää, koska kokonaiskustannukset omistus on huomattavasti vähemmän kuin isännöi palveluja. Lisäksi kustannukset per puhelu on melko edullinen varsinkin, jos yritys on suuri puhelun määrä.

toinen tärkeä näkökohta on infrastruktuurin, palvelujen ja tuen valvonta. Sisäisellä ratkaisulla organisaatiolla on hienosäätö kalustoon, varavaihtoehtoihin, redundanssiin ja sijaintiin. Yhtiö vastaa päivityksistä ja ylläpidosta, jotta se voi valita tarkan laitteiston ja ohjelmiston yhdistelmän, joka täyttää liiketoiminnan vaatimukset. Päivitykset voivat viivästyä, jos käytettävissä on enemmän resursseja tai ne toteutetaan ennakoitua aikaisemmin, jos liiketoiminta tarvitsee uusia ominaisuuksia.

perustaa VoIP PBX

markkinoilla on monia patentoituja IP PBX-ratkaisuja, mutta jotkut yritykset voivat halutessaan käyttää avoimen lähdekoodin ohjelmistoja, kuten Asterix, rakentaakseen oman ratkaisunsa tyhjästä. Se on loistava ratkaisu, jos yrityksellä on asiantuntijoita, jotka tuntevat ohjelmiston ja VoIP: n ylipäätään. Se mahdollistaa jopa enemmän joustavuutta, valvontaa ja räätälöintiä kuin omia ratkaisuja.

koska ohjelmisto on avointa lähdekoodia, lisenssejä tai tilauksia ei tarvitse ostaa. Tämä tekee siitä hyvän valinnan yrityksille, jotka eivät halua tai voi käyttää tuhansia dollareita kaupallisesti saatavilla oleviin järjestelmiin. Koska itse ohjelmistoon ei liity kustannuksia, koko järjestelmä voidaan perustaa nopeasti ja edullisesti. VoIP PBX: n luominen Asterixilla sisältää seuraavat vaiheet:

• ostaa ja setup palvelimen sopiva ohjelmisto. Asterixilla ei ole jyrkkiä järjestelmävaatimuksia, joten sen voi asentaa myös vanhempaan laitteistoon.
• Asenna avoimen lähdekoodin IP PBX-ohjelmisto. Asterixia on monessa muodossa ja voit valita yrityksellesi sopivan vaihtoehdon. Yksi vaihtoehto voi olla parempi käyttöliittymä tai ominaisuuksia, jotka tekevät siitä sopivan sinulle.
• Yhdistä puhelinpalvelu joko PSTN: llä tai SIP: llä. Jos haluat muodostaa yhteyden PSTN linjat, yhdyskäytävä on yleensä tarvitaan ja kokoonpano voi kestää jonkin aikaa. Yleisimmin käytetty vaihtoehto on kytkeä SIP – runkojen avulla ITSP-Internet-puhelinpalvelun tarjoajaan.
• perustaa puhelimet. Asterix perustuu SIP-protokollaan, eli suurin osa puhelimista toimii laatikosta käsin.