minulla on tämä prepaid-SIM mukanani jo muutaman vuoden ajan, pääasiassa käyttämällä Gcash-AMEX-palvelua Paypal – tilitapahtumiini. En ole oikeastaan säännöllinen Globe-käyttäjä, koska suurin osa sukulaisistani, ystävistäni ja kollegoistani käyttää Smart-tai Sun Cellular-laitetta. Joten ottaen huomioon, että, käytän harvoin tätä numeroa.
tänään, aion siirtää joitakin krediittejä minun GCash tilin minun Globe prepaid SIM käyttämällä Self Load palvelu, vain pitää minun prepaid tilin aktiivinen. Hitto! Verkkotyökalu palautti huonon MSISDN: n eikä pystynyt suorittamaan tapahtumaa loppuun. Minulla on jo tämä paha tunne, että SIM sai deaktivoitu koska ei lataus ja lataus liiketoimia tehty viime kuukausina. Tarkistin tämän tarkistamalla fyysisen SIM ja todellakin, se on jo mitään signaalia, merkitty ”poissa käytöstä” ja nyt vanhentunut Globe prepaid SIM! Nyt on liian myöhäistä tehdä niin!
Contacting Globe: Decaded Globe Prepaid SIM
Being nonplussed, I immediately contacting Globe Customer Service kautta http://chat.globe.com.ph and told the representative about my problem. Yhteydenotto heihin tänään oli helppoa ja pystyn puhumaan elävän agentin kanssa muutamassa sekunnissa. Ehkä siksi, että on aikainen aamu? (Käytän chat-palvelua jo monta kertaa aiemmin kyselyihin.) CSR kertoi minulle, että SIM on vanhentunut käyttämättömyyden vuoksi viimeiset 120 päivää. Ja tyytymätön lausunto tässä on: ”ei ole mitään keinoa aktivoida vanhentunutta prepaid-SIM-korttia.”Niin surullista! Ei ole myöskään mitään keinoa säilyttää vanhaa numeroa. – _- Hän juuri neuvoi minua ostamaan uuden prepaid-SIM-kortin ja varmista, että lisään SIM-kortin 120 päivän kuluessa ja teen myös lataustapahtuman (kuten tekstiviestin lähettämisen).
joten tässä se on. Vaikka sinulla olisi krediittejä jäljellä GCash-tililläsi, itse matkapuhelinnumero on silti ladattava uudelleen ja käytettävä tavallisiin mobiilitapahtumiin tilin pitämiseksi aktiivisena.
Gcash-Tilini
onneksi GCash-tililleni jääneet krediitit (tai rahat) ovat alle 50 pesoa. Ei ole paljon hävittävää. Nyt, olen huolissani ostaa uuden SIM ja tiedä asiakas prosessi uudelleen. Lisää täällä:miten tarkistaa Paypal tilin Globe Gcash AMEX. Miksi? Minulla saattaa olla useita GCash-tilejä, ja koska GCash on jo Bangko Sentralin tarkkailussa, se saattaa tuoda myöhemmin esiin ongelman. Lähetin sähköpostia gcashin tiedusteluihin ja odotan parhaillaan heidän vastaustaan.
katsotaan, miten homma etenee.
päivitys. On hienoa, että on kaksi GCash-tiliä. Toinen on pian deaktivoitu. Minun tapauksessani ostin uuden SIM-kortin ja kävin läpi tavallisen KYC-prosessin. Sitten, käytin eri sähköpostiosoite, kun Kirjauduin GCash AMEX.