etiikasta ja yritysten yhteiskuntavastuusta. Yritysten kasvava paine sekä yritysten pyrkimykset ”tehdä paremmin” eettisen ja yritysten sosiaalisen vastuun osalta ovat nostaneet asian hallituksen esityslistojen kärkeen. Tästä huolimatta yritysten yhteiskuntavastuun ja etiikan käsitteitä ei aina täysin ymmärretä yrityksissä. Mikä on etiikan ja yritysten yhteiskuntavastuun yhteys? Miten lautakuntien tulisi lähestyä näitä kahta, ja mitkä ovat ratkaisevat askeleet matkalla kohti yritysten yhteiskuntavastuun ja eettisen strategian operationalisointia? Tässä artikkelissa käsitellään kysymyksiä.
mitä on Yritysten yhteiskuntavastuu Yritysetiikassa?
yritysten yhteiskuntavastuuta (Corporate social responsibility, CSR) käytetään kuvaamaan aloitteita tai strategioita, joita organisaatiot ovat ottaneet käyttöön tehdäkseen itsestään sosiaalisesti vastuullisempia. Yrityksen yhteiskuntavastuun harjoittaminen voi lisätä organisaation tietoisuutta sen vaikutuksista yhteiskuntaan.
Yritysten yhteiskuntavastuu voi olla yksi osa organisaation laajempaa liiketoimintaetiikkaa; kuten Investopedia toteaa, kyseessä on ” laaja käsite, joka voi saada monia muotoja yrityksestä ja toimialasta riippuen.”
yritysten yhteiskuntavastuuta käytetään usein virheellisesti korvaavana terminä ESG (environmental, social and governance), joka kuvaa tiukemmin määriteltyjä kriteerejä, joiden ympärille yritykset rakentavat eettisiä strategioitaan. Vaikka CSR ja ESG ovat yhteydessä toisiinsa-ja enemmän siitä yhteydestä myöhemmin-ne eivät ole sama asia.
Yritysten yhteiskuntavastuu on ollut tunnustettu osa liike-elämän etiikkaa jo vuosien ajan; Archie B Carrollin ”CSR pyramid” – teoksen julkaiseminen vuonna 1979 on yleisesti hyväksytty yritysten sosiaalisen vastuun nykymääritelmän alkuna. Carroll esitti, että yritysten yhteiskuntavastuu ja liiketoiminta eivät sulje toisiaan pois, mutta yritysten on käsiteltävä kaupalliset velvoitteensa ennen kuin ne etsivät eettisiä tai ihmisystävällisiä.
joskus tätä kaupallisten ja eettisten vaatimusten välistä vuorovaikutusta kutsutaan ”triple bottom line” — tilinpitojärjestelmäksi, jossa otetaan huomioon kolme näkökohtaa — sosiaalinen, ympäristöllinen (tai ekologinen) ja taloudellinen-jotta organisaatiot saavat täysin monipuolisen kuvan toiminnastaan.
Miten Etiikka Eroaa Yritysten Yhteiskuntavastuusta?
yleisesti hyväksytään, että etiikka on laajempi käsite kuin yhteiskuntavastuu. Vaikka yritysetiikka ja yritysten yhteiskuntavastuu kietoutuvat tiiviisti yhteen, yritysten yhteiskuntavastuu keskittyy erityisesti organisaation velvollisuuksiin yhteiskuntaa kohtaan. Liiketoimintaetiikka on paljon laajempi käsite, joka voi kattaa velvoitteet työntekijöitä, osakkeenomistajia, asiakkaita, toimittajia ja muita sidosryhmiä kohtaan.
ja yritysten yhteiskuntavastuu itsessään on aika laaja käsite-mikä tuo meidät kolmanteen konstruktioon, ESG: hen.
kun on kyse yritysten yhteiskuntavastuusta, keskeistä on se, onko se käsitteenä ja käsitteenä riittävän erityinen ydinkysymysten käsittelemiseksi. ESG-ympäristö -, sosiaali — ja hallintotapa-on termi, jota käytetään yhä useammin vaihdellen yritysten yhteiskuntavastuun kanssa. Tarkkaan ottaen nämä kaksi ovat kuitenkin erilaisia.
sidosryhmien tiedusteluasiantuntijat Alva summaa tämän hienosti todeten, että ” ilman yritysten yhteiskuntavastuuta ei olisi ESG: tä, mutta nämä kaksi ovat kaikkea muuta kuin keskenään vaihdettavissa. Vaikka CSR: n tavoitteena on saada yritys vastuulliseksi, ESG: n kriteerit tekevät sen ponnisteluista mitattavissa olevia.”
joissakin tapauksissa yritysten yhteiskuntavastuuseen liittyvien kysymysten mahdollinen laajuus ja konkreettisten keinojen puuttuminen yritysten yhteiskuntavastuuseen liittyvien toimien mittaamiseksi ovat johtaneet siihen, että yritysten yhteiskuntavastuuta koskevat aloitteet eivät ole saavuttaneet potentiaaliaan. Yritysten yhteiskuntavastuun piiriin mahdollisesti kuuluvien hankkeiden määrä voi vaikeuttaa niiden hallinnointia tai arvon määrittämistä. ESG voi tarjota tarkemman ja mitattavamman fokuksen yritysten eettiselle toiminnalle.
meillä on siis kolme toisiinsa liittyvää mutta erillistä termiä: etiikka, CSR ja ESG. Kolmikolla on hiuksenhienoja eroja, jotka lautakunnat haluavat ymmärtää ja pitää mielessä päättäessään yhteiskunnallisesti ja ympäristökeskeisen toimintansa painopisteistä.
pitäisikö lautakuntien painostaa toimitusjohtajia ottamaan kantaa arkaluontoisiin yhteiskunnallisiin kysymyksiin?
Luettu
miksi yritysten pitäisi toimia eettisesti?
sen ilmeisen vastauksen lisäksi, että meillä kaikilla-sekä yksilöinä että kollektiivisesti — on moraalinen velvollisuus toimia eettisesti, on joitakin erityisiä syitä, joiden vuoksi yritysten tulisi pyrkiä yritysetiikan korkeimmalle tasolle.
yritysten yhteiskuntavastuun merkitys on epäilemättä kasvanut viime vuosikymmenen aikana. Kun tarkastellaan sitä, miksi yritysten yhteiskuntavastuu on yhä tärkeämpää, olisi otettava huomioon yritysten yhteiskuntavastuun vaikutus kaikkiin yrityselämän osa-alueisiin.
pyyteettömien ajurien — yritysten sosiaalisen vastuun merkityksen yhteiskunnalle kasvavassa tunnustamisessa — rinnalla organisaatiot tunnustavat myös yritysten sosiaalisen vastuun merkityksen liiketoiminnassa.
yritysten yhteiskuntavastuun vaikutus brändin imagoon on ollut ilmeinen viime vuosina, ja useat esimerkit ovat osoittaneet, että yrityksen toimitusketju, työllistämiskäytännöt ja ympäristötehokkuus voivat suistaa yrityksen maineen raiteiltaan.
kasvava yleinen tietoisuus yritysten yhteiskuntavastuuta koskevista kysymyksistä on johtanut siihen, että yritykset, joiden kanssa käytämme rahaa, ”tekevät oikein” sosiaalisen kansalaisuutensa suhteen. Yritysten sosiaalisen vastuun (CSR) arvo näkyy, kun yritysten lähestymistavat heijastavat asiakkaidensa prioriteetteja.
liian usein yleisön mieltymysten ja yritysten suorituskyvyn välillä on kuitenkin edelleen epäsuhta. The Telegraph kertoo, että vuonna 2019, kun 59 prosenttia kuluttajista odotti yritysten ottavan kantaa ilmasto-ja ympäristökysymyksiin, vain 16 prosenttia yritysjohtajista mainitsi yritysten yhteiskuntavastuun tärkeimmäksi liiketoimintahuolekseen.
koska yrityksillä on viime vuosina kasvanut paine osoittaa, mihin toimiin ne ovat ryhtyneet vähentääkseen hiilijalanjälkeään, vaikuttaakseen myönteisesti yhteisöihin, joissa ne toimivat, ja varmistaakseen, että niiden sisäiset käytännöt täyttävät korkeimmat compliance-ja governance-standardit, ympäristökestävyyden kaltaiset asiat ovat nousseet hallituksen asialistan kärkeen.
ennakoivampi lähestymistapa yritysten sosiaaliseen tarkoitukseen perustuu tyypillisesti haluun osoittaa sitoutumista sosiaaliseen tarkoitukseen osakkeenomistajille ja vuorostaan usko siihen, että tämä antaa kilpailuetua. Tämä on keskeinen syy siihen, miksi yritykset sitoutuvat yhteiskuntavastuuseen.
kaiken tämän päällekkäisyys on kasvava käytäntö, jossa kolmannet osapuolet antavat organisaatioille ESG-luokituksia. Yhä enemmän, kolmannen osapuolen luokitus ja raportointi organisaatiot tarjoavat näitä luokituksia osana arviointia yritysten investointipotentiaalia-antaa yrityksille toinen liiketoimintaan liittyvä välttämätöntä parantaa eettistä suorituskykyä, erityisesti noin ympäristö-ja sosiaaliset tekijät.
parempi etiikka voi myös ajaa parempia päätöksiä. Monimuotoisuus ja osallisuus (d&I) on yksi osa yritysten yhteiskuntavastuuta, johon organisaatiot keskittyvät ja josta ne puhuvat yhä enemmän — ja joka voi tuottaa todellisia tuloksia päätöksenteossa.
samanlaisista henkilöistä koostuva hallitus ja johtoryhmä voi johtaa ryhmäajatteluun, jossa tehdään huonoja päätöksiä mukana olevien henkilöiden ajatusprosessien ja oletusten samankaltaisuuden vuoksi. Hallituksesi monimuotoisuuden parantaminen ei siis ole vain ”oikea” teko; se voi auttaa parantamaan liiketoimintasi suorituskykyä.
yritysten yhteiskuntavastuun ja yritysetiikan periaatteet
kun tarkastelemme yritysetiikan ja yritysvastuun periaatteita, nämä kaksi käsitettä kietoutuvat selkeästi yhteen.
Iso-laatustandardi ISO2600-2010: Sosiaalisen vastuun ohjeistus sisältää ”eettisen käyttäytymisen” sen seitsemän sosiaalisen vastuullisen käyttäytymisen perusperiaatteen joukossa:
- Vastuullisuus
- avoimuus
- eettinen käyttäytyminen
- sidosryhmien etujen kunnioittaminen
- oikeusvaltion kunnioittaminen
- kansainvälisten käyttäytymisnormien kunnioittaminen
- kunnioittaminen” ” ihmisoikeudet
kirjassaan Corporate Social Responsibility, David Crowther ja G?”ler Aras posit that” There are three basic ””principles ””that commissioning all ”” CSR ””activities, ””two of which mirror the ISO principles:
- kestävä kehitys
- tilivelvollisuus
- avoimuus
American Society for Quality määrittelee yritysten sosiaalisen vastuun lähestymistavaksi, joka” koskee ihmisiä ja organisaatioita, jotka käyttäytyvät ja harjoittavat liiketoimintaa eettisesti ja herkästi sosiaalisia, kulttuurisia, taloudellisia ja ympäristökysymyksiä kohtaan.”
etiikasta ja yritysten sosiaalisesta vastuusta vallitsee yksimielisyys ja termien taustalla olevat periaatteet ovat vahvasti päällekkäisiä.
ESG know-how voi viedä liiketoiminnan etiikkaa ja yhteiskuntavastuuta koskevat aloitteesi seuraavalle tasolle
Lue lisää ympäristö -, sosiaali-ja hallintotavoista (ESG)
etiikka ja yrityksen yhteiskuntavastuu strategisessa suunnittelussa
Oletetaan, että yrityksen yhteiskuntavastuustrategian tavoitteena on varmistaa, että strategiset päätökset tehdään eettisesti. Siinä tapauksessa on selvää, että strategisessa suunnittelussa on otettava eettiset näkökohdat huomioon.
eettisten sääntöjen sisällyttäminen strategiseen päätöksentekoon on yksi tapa varmistaa, että organisaatiostrategia on linjassa liiketoiminnan arvojen kanssa.
tämän tulisi koskea kaikkia YHTEISKUNTAVASTUUTOIMINTASI osa-alueita; ympäristön kestävyyttä ja strategiaa koskevien tavoitteiden on toimittava yhdessä. Esimerkiksi investointisi ja toimintasi on peilattava ilmoitettuja sitoumuksiasi ympäristöön. Samoin nimityksiä koskevissa strategisissa päätöksissä on otettava huomioon monimuotoisuuden ja osallisuuden tavoitteet, ja uusien tilojen suunnittelussa on otettava huomioon paikallisyhteisönäkökohdat.
strategisten suunnitelmiesi tulisi perustua lähestymistapaasi yritysten yhteiskuntavastuuseen ja etiikkaan ja edistää pyrkimyksiäsi olla sosiaalisesti tietoisempi, kestävämpi ja eettisempi liiketoiminta.
Daniella Foster, Hiltonin vastuullisuusjohtaja, summaa asian hyvin Forbesin artikkelissa: ”Kestävä ja osallistava kasvu on hyvää liiketoimintaa, ja yritykset, jotka ovat mukauttaneet liiketoiminnan kasvustrategiansa etiikkaansa, ovat askeleen edellä tulevaisuudessa-liiketoimintansa varmistamisessa.”
the Benefits of Organizational Ethical behaviour
from our analysis above, it ’ s obvectively that organizational ethical and a responsible social obligation approach can demonstrate significant benefits. Liiketoiminnan edut ulottuvat kestävän tai yhteiskunnallisesti tietoisen strategian mainehyötyjä pidemmälle: pohjalla voi olla konkreettinen vaikutus.
yritysten yhteiskuntavastuun ja etiikan etuja voivat olla:
- yrityksen maineen paraneminen
- erottautuminen kilpailijoista
- paremmat suhteet sijoittajiin ja muihin sidosryhmiin
- monipuolisempi strateginen päätöksenteko
- kolmansien osapuolten luottoluokitus-ja raportointiorganisaatioiden paremmat ESG-luokitukset
- sijoitusten helpompi saatavuus
- Alempi kestävämmistä lähestymistavoista aiheutuvat kustannukset
- tiiviimpi yhdenmukaisuus asiakkaiden ja työntekijöiden prioriteettien kanssa
- tcfd: n (ilmastoon liittyvien tilinpäätöstietojen työryhmä) ja muiden raportointivaatimusten noudattamisen helppous
CSR ajoneuvona PR
Voiko CSR olla positiivisen PR: n ajoneuvo? Voit tietenkin käyttää saavutuksiasi yritysten sosiaalisen vastuun ja liiketoimintaetiikan ympärillä tukeaksesi markkinointi — ja PR-ponnistelujasi-yrityksen maineen parantaminen on yksi yhteiskuntavastuun strategian tunnustetuista eduista.
yrityksiä, jotka ovat oikeutetusti ylpeitä yritysten yhteiskuntavastuusta, tulisi rohkaista huutamaan niistä esimerkkinä muille siitä, mitä voidaan tehdä yhtä paljon kuin Oman tunnustuksen saamiseksi.
joidenkin yritysten yhteiskuntavastuuta pidetään kuitenkin vain tai ensisijaisesti PR-mahdollisuutena. Nämä ovat yrityksiä, jotka todennäköisesti epäonnistuvat, kun niiden ponnistelut paljastuvat ”viherpesuksi”, käytännöksi liioitella saavutuksiaan omien tarkoitusperiensä vuoksi. Tänään on tunnustettu, että ESG-velvoitteita ei voida täyttää ” greenwashing-raportissa, joka vain tikittää laatikkoa ympäristö-tai sosiaalikysymysten käsittelemiseksi.”
kuten Prezly toteaa, yritysten sosiaalisen vastuun ja PR: n välillä on epäilemättä monimutkainen suhde.”Tapahtumien järjestys on ehkä tärkein näkökohta tässä: Vaikka CSR tarjoaa erinomaisen tarinan positiivista julkisuutta etsiville yrityksille, tarinan tulisi olla toissijainen aidolle huolelle etiikasta ja halulle täyttää sosiaalinen vastuunsa.
toisin sanoen yritysten yhteiskuntavastuun voittojen julkistamisessa ei ole mitään väärää, mutta pyrkimys ”tehdä” Yritysten sosiaalinen vastuu vain PR-hyödyistä tai liioitella menestystäsi PR-tarkoituksessa todennäköisesti kostautuu, koska kuluttajat, sijoittajat ja laajempi yleisö näkevät yrityksesi läpi.
avoimuus: Uusi normaali
tämä rehellisyyden tarve sopii hyvin yhteen alati kasvavien yritysten avoimuuden kanssa —mikä on äärimmäisen tärkeää etiikan ja yritysten yhteiskuntavastuun kannalta. Kuten edellä todettiin, läpinäkyvyys on tunnustettu yhdeksi yrityksen yhteiskuntavastuun perusperiaatteista.
avoimuuden suuntaus näkyy koko toimialalla: kuluttajat vaativat ostamistaan vaatteista alkuperätietoja, painostavat yrityksiä ilmoittamaan omistuksensa ja maksujen avoimuus omaisuudenhoitoalalla. Kuten olemme todenneet, kun se tulee CSR, greenwash ei leikkaa mitään jäätä; asiakkaat ja sijoittajat haluavat nähdä rehellisiä arvioita saavutuksista, rehellinen raportointi tavoitteista ja edistymisestä.
kun otetaan huomioon yritysten yhteiskuntavastuun ja etiikan sidosryhmät
kuten olemme jo maininneet, sidosryhmät ovat keskeinen osa yritysten yhteiskuntavastuuta ja etiikkaa — ja merkittävä liikkeellepanija yritysten lisääntyvässä keskittymisessä yritysten yhteiskuntavastuuseen/eettiseen käyttäytymiseen. Sidosryhmät-olivatpa ne työntekijöitäsi, asiakkaitasi, osakkeenomistajiasi, toimittajiasi tai laajempaa yhteisöä, jossa toimit — auttavat sinua tunnistamaan ja priorisoimaan avaintoimintasi.
sidosryhmäanalyysi
sidosryhmäanalyysi, jota kutsutaan joskus sidosryhmäkartoitukseksi, on olennainen ensimmäinen askel sidosryhmien sitoutumisprosessissasi. Kuuleminen laaja kirjo sidosryhmiä-alkaen mukana skeptinen, ne lähellä liiketoimintaa ja ne enemmän tangentiaalisesti vaikuttaa oman toiminnan-tarjoaa erilaisia näkökulmia ilmoittaa lähestymistapaasi.
tämä analyysi ja palaute voivat paljastaa mahdollisuuksia ja haasteita. Se auttaa myös sovittamaan toimintasi keskeisten sidosryhmien mielen kärkikysymyksiin.
avoimuus on tässä perusta, kuten raportoinnissakin. On tärkeää olla rehellinen tavoitteistasi, edistymistäsi mahdollisesti haittaavista haasteista ja organisaation kysymyksistä yritysten yhteiskuntavastuun ja eettisten toimintatapojen omaksumisessa, jos haluat sidosryhmien luottavan prosessiin.
jatkuva viestintä sidosryhmien ja yritysten yhteiskuntavastuusta vastaavien välillä on liima, joka pitää sidosryhmien sitoutumisen kasassa.viestinnän olisi oltava kaksisuuntaista, säännöllistä ja avointa.
Sidosryhmämalli: onko se tehokkaampi?
Luettu
eettinen Johtaminen ja johtaminen
kaiken tämän toiminnan taustalla — liiketoiminnan eettisen kurssin asettamisesta sidosryhmien sitoutumiseen ja saavutusten julkistamiseen — tarvitaan eettistä johtajuutta.
vahva ja rehellinen lähestymistapa yritysten yhteiskuntavastuuseen perustuu organisaation korkeimpien tasojen sisäänostoihin. Joillekin yrityksille siirtyminen kohti eettisempää, CSR–ja ESG-painotteista strategiaa voi olla suuri suunnanmuutos. Vahva johtajuus on elintärkeää.
hallituksesi ja ylimmän johdon on ymmärrettävä yritysten yhteiskuntavastuun rooli ja tarkoitus ja uskottava täysin sen hyötyihin; johtamisen etiikka on tässä avainasemassa. Heidän on oltava valmiita investoimaan aloitteisiin ja käyttäytymään tavalla, joka osoittaa ja tukee eettistä käyttäytymistä. Heidän on tuettava koko liiketoiminnan huippuja, jotka voivat levittää yritysten yhteiskuntavastuun sanomaa. Ja heidän on johdettava edestä yritysten yhteiskuntavastuun edistymisen mittaamisessa ja raportoinnissa, oltava rehellisiä pettymyksistä ja rehellisiä kuljettajista, tavoitteista ja haasteista.
johdon etiikka ja yritysten yhteiskuntavastuun toimet puhuvat kovempaa kuin sanat; yritysten yhteiskuntavastuun esiintyessä yhä useammin hallituksen asialistoilla on tärkeää, että johtajuus tukee julkisesti yritysten pyrkimyksiä.
yritysetiikan ja yhteiskuntavastuun seuraava askel? ESG
yritykset pyrkivät vakiinnuttamaan tämän eettisen johtamisen ja johtamisen normina yhä enemmän etiikan ja yritysten sosiaalisen vastuun ulkopuolelle.
miksi? Koska eettisessä käyttäytymisessä on trendejä, joita on helpompi käsitellä selkeästi määritellyllä ESG-käsitteellä kuin epämääräisemmällä YHTEISKUNTAVASTUULLA. Yrityksen strategia ja sitä tukevat johtamistavat perustuvat pitkälti dataan tavoitteiden asettamisessa ja edistymisen mittaamisessa —dataan, jonka ESG pystyy tuottamaan paljon paremmin.
edellä mainitussa Forbesin artikkelissa korostetaan tätä mittaustarvetta ja todetaan, että kun yritysten yhteiskuntavastuuta koskevia määrällisiä tietoja saadaan lisää, yritysten odotukset niiden vaikutusten mittaamisesta kasvavat. Lisäksi se väittää , että ” sijoittajien edelleen priorisoida vaikutus, mittaaminen tulee kilpailuetu.”
ESG: llä on tässä selvä etu yritysten yhteiskuntavastuuseen nähden; se voi olla helpompi määritellä, ja sen piiriin voi kuulua rajallisempi luettelo asioista. Vaikka CSR voi olla hieman epätarkka ja laaja-alainen käsite, jonka voittoja on vaikea määrittää, ESG sopii paremmin selkeyteen ja mittaamiseen.
ja kun ESG-asioita koskevat raportointivaatimukset — esimerkiksi ilmastoasioita koskeva tcfd-raportointi-kasvavat, tämä on yhä kiireellisempi prioriteetti hallituksille ja ylimmälle johdolle. Keinot ESG: n toteuttamiseen ja sen vaikutusten kuvaamiseen jäytävät johtajien mieliä tavoilla, joita ei vielä muutama vuosi sitten nähty.
saavuttaakseen tavoitteensa organisaatioiden ja niiden johtajien on operationalisoitava Yritysten yhteiskuntavastuu ja ESG — strategiansa ja sovellettava teoriaa käytäntöön — sidosryhmiä kuullen-laatiakseen selkeän etenemissuunnitelman yritysten yhteiskuntavastuun menestykselle.
ahkeran ESG-tiekartta on korvaamaton työkalu hallituksille, jotka kamppailevat ensimmäisen askeleen ottamisesta. Jos mietit, mistä aloittaisit CSR: n ja ESG: n suhteen, etenemissuunnitelma sisältää tietoa ESG: n mittaamisesta, määrittää tiedot, joihin sinun on keskityttävä, ja hahmottelee ensisijaiset toimet.
Lue lisää Diligent ’s ESG Solutions
Lue, miten Diligent’ s ESG solutions auttaa yrityksiä operationalisoimaan ESG-periaatteita, seuraamaan kehitystä standardien kanssa ja seuraamaan sidosryhmien mielipiteitä.
Lue Lisää