keskimäärin 35% yrityksen liikevaihdosta syntyy tuotteista, joita ei ollut olemassa 5 vuotta sitten. Kun innovaatio on niin tärkeä osa yrityksen kokonaismenestystä, teetkö tarpeeksi edistääksesi positiivista ja luovaa henkilökulttuuria?
näin toimimisen hyödyt ovat massiiviset. Yrityksillä, joilla on” erittäin yhtenäinen ” henkilöstö-ja tuotekulttuuri, on 30% korkeampi yritysarvon kasvu ja 17% korkeampi tuloskasvu. Toisin sanoen, jos yritys puhuu paljon innovatiivisuudesta ja todella antaa työntekijöille tapoja olla innovatiivisia, se perustaa itsensä suurempaan menestykseen.
ja jos voit luoda työntekijöillesi tarkoituksen tunteen ja antaa heille omistusoikeuden tuotteisiisi, tulokset voivat olla merkittäviä. Tuotemaailmassa tämä saattaa tarkoittaa selkeän yhteyden osoittamista tuotteidesi välillä ja asiakkaidesi elämän parantamista.
työntekijät, jotka työskentelevät yrityksissä, joilla on vahva vakaumus, joka on juurtunut heidän kulttuuriinsa, luottavat enemmän yrityksensä kykyyn:
- tuottaa laadukkaita tuotteita ja palvelua
- keskity pitkän aikavälin kestävään kasvuun
- kohtaa toimialahäiriöt
huono uutinen on, että useimmat yritykset eivät tätä tee. Itse asiassa puolet työntekijöistä sanoo, että heidän yrityksensä kulttuuri ei tue heidän innovaatiostrategiaansa.
tässä muutama tapa luoda innovaatiota edistävä työpaikkakulttuuri:
varmista, että sinulla on tapoja kerätä ideoita
jos haluat työntekijöidesi hienoja ideoita, sinun on annettava heille tapa jakaa niitä. Menneinä vuosina tämä tarkoitti ehdotuslaatikkoa toimiston ovella. Digitaalinen versio mahdollistaa kuitenkin palautteen keräämisen nopeammin ja työntekijöille sopivilla tavoilla, kuten mobiilikyselyillä. Oikean tutkimusalustan avulla voit myös käyttää tehokkaita analyyttisiä työkaluja löytääksesi aineistosta yhteisiä teemoja ja trendejä, jopa jäsentämättömiä tietoja, kuten avoimia tekstivastauksia. Kokeile ilmainen digitaalinen työntekijä suggestion box survey tänään.
tunnista luojasi ja tue heitä
organisaatiosi luovat ihmiset tarvitsevat ihmisiä tunnistamaan ideansa ja toteuttamaan niitä. Avain on ymmärtää, että nämä ihmiset eivät ehkä ole tekijöitä – joten odottaa heidän kehittää, testata ja käynnistää tuotteen on kohtuutonta. Laittaa prosesseja käyttöön kerätä heidän suuria ideoita ja ajaa heidän kanssaan. Samalla varmista, että et rinnasta luottamusta luovuuteen – hyödynnä yrityksesi kaikki osa-alueet saadaksesi hyviä ideoita ja varmista, että hiljaisemmat äänet tulevat myös kuulluiksi.
Näytä työntekijän suuren idean lopputulos
kerro, miten yrityksesi toteuttaa työntekijöiden ideoita, ja esittele esimerkkejä hyvistä ideoista, jotka on muutettu kannattaviksi tuotteiksi. Työntekijät lannistuvat, jos heidän ideansa katoavat mustaan aukkoon, eivätkä he näe ehdotuksillaan tulosta.
ole varovainen muokatessasi muiden ajatuksia
tuotenäkemyksesi saattaa olla hyvin yksioikoinen; ehkä se on ylempien johtajien aivotuote. Joten kun joku ehdottaa idea, se voi olla radikaalisti muuttunut sopivaksi tähän visioon – mutta perustavanlaatuinen muuttaminen jonkun idea voi olla lannistava, ja antaa ehdottaja tunne heidän idea ei ollut kovin hyvä ensinnäkin.
Poista epäonnistumisen pelko
yritys lopettaa työntekijöidensä luovuuden, kun se kieltää epäonnistumiset tai tekee siitä häpeän työntekijöille. Sanotaan, että yhden kaupallisesti menestyvän tuotteen löytämiseen tarvitaan 3 000 ideaa. Eli tarvitaan ihmisiä, jotka tarjoavat ne 2 999, jotka eivät koskaan mene minnekään. Voit mennä niin pitkälle kuin juhlii epäonnistumisia, jotka auttoivat yritystä oppimaan, tai vain kannustaa johtajia olemaan avoimia omista virheistään.
tee innovaatiosta osa rekrytointia ja perehdytystä
rekrytointivaiheessa työskentele HR: n kanssa, jotta luova ajattelu olisi tärkeä osa hakijoiden arviointia. Varmista sieltä, että onboarding-prosessisi keskittyy yrityksesi tuotenäkemyksen jakamiseen, innovaatioiden edistämiseen ja siihen, miten työntekijät voivat osallistua tuotekehitykseen.
Reward innovation
on monia tapoja palkita työntekijänsä, ja sinun pitäisi kartoittaa työntekijöillesi, mistä he haluaisivat eniten. Voit tarjota yksinkertaisia taloudellisia palkkioita, tai jotain elämyksellisempää, kuten lähettää viisi parasta innovaattoria kaikki kulut maksavalle lomalle, kuten Westin Hotels tekee joka vuosineljännes.
työntekijöiden omistajuuden tunteen luominen
toinen tapa kannustaa innovointiin on saada työntekijät tuntemaan, että he omistavat lopputuotteen. Perustasolla, tämä voi tarkoittaa pitää tuotteen ihmiset yhteydessä siihen, miten heidän työnsä todella vaikuttaa asiakkaiden elämään. Radikaalimpina puolena voisi ottaa mallia Haierin kirjasta ja nimetä lopputuotteet idean keksineen työntekijän mukaan.
luo mieleenpainuvia tuotekokemuksia
painopisteen vaihtaminen työpöydältä mobiiliin? Niin Zipcar teki taannoin-ja merkiksi näkökyvyn muutoksesta, he saivat työntekijänsä tuhoamaan pöytätietokoneita moukareilla. Sinun ei tarvitse mitään olla aivan niin tuhoisa vaikka-voit tyytyä tuotteen demoja todellisia asiakkaita, tai hackathons jossa tiimisi kannustetaan innovoimaan vauhdilla.
pelillistäminen luova prosessi
pelillistäminen on kasvava trendi monissa maailman johtavissa yrityksissä. HR-tiimit käyttävät sitä työntekijöiden sitoutumisen seurantaan ja CX-tiimit pitävät asiakaspaneelit mukana. Tuoteryhmälle innovaation pelillistäminen tarkoittaa sitä, että ideoiden syntyprosessista tehdään kilpailu, jossa ihmiset voivat saada tunnustusta upeille ideoille.
Yhdistyneen kuningaskunnan työministeriö & eläkkeet (DWP) tekevät juuri näin. Ne tarjoavat työntekijöille Alustan ideoiden lähettämiseen ja sitten saada pisteitä konseptin kehittämiseen, tai saada buy-in muilta työntekijöiltä.