jos haluat puhua elävän asiakaspalvelun edustajalle Vodafonen asiakaspalvelussa, sinun on soitettava numeroon 0333-304-0191. Puhua live agentti, sinun täytyy painaa 3 (Jos haluat puhua meille koti puhelin, koti laajakaista, Vodafone yhdessä), sitten sanoa muutaman sanan, mitä soitat noin (esimerkiksi: ”Tarkista saldo” tai ”päivitä puhelimeni”) ja pysyä linjalla (tyypillinen odotusaika on noin 1-2 minuuttia). Vodafonen Live – asiakaspalveluagentit ovat käytettävissä 8am-9pm maanantai-perjantai, 8am-8pm lauantai-sunnuntai.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää seuraavia muita vaihtoehtoja asiakaspalvelupuhelimen valikosta:
- maksaa kuukausittain suunnitelmia, mukaan lukien SIM vain ja mobile broadband press 1.
- to pay as to go plans including mobile broadband press 2.
- jos haluat puhua meille kotipuhelimesta, kotilaajakaistasta, Vodafonesta yhdessä paina 3.
Vodafonen Asiakaspalvelutunnit
Vodafonen Live – asiakaspalvelun edustajat ovat tavattavissa maanantaista perjantaihin klo 8-21, lauantai-sunnuntaista klo 8-20.
Vodafonen Asiakastukipuhelimet
- Vodafonen Asiakastukipuhelin on 0333-304-0191. Live asiakaspalvelun edustajat Vodafone ovat käytettävissä 8am-9pm maanantai-perjantai, 8am-8pm lauantai-sunnuntai.
- jos käytät Vodafone-matkapuhelinta, sinun täytyy soittaa numeroon 191.
- jos soitat ulkomailta, soita numeroon 44-7836-191-191.
- jos haluat liittyä Vodafoneen, sinun täytyy soittaa numeroon 0808-040-8408.
- jos haluat puhua yritystilistä (1-9 työntekijää), sinun täytyy soittaa numeroon 0808-060-0802.
- jos haluat puhua yritystilistä (10-50 työntekijää), sinun täytyy soittaa numeroon 0808-004-4495.
- jos haluat puhua yritystilistä (51 + työntekijää), soita numeroon 0845-241-9560.
Vodafonen sosiaalisten verkostojen asiakaspalveluun
- Vodafonen asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä Vodafonen Facebook-sivun kautta. Tyypillisesti Vodafonen asiakaspalvelun edustaja vastaa tunnin sisällä.
- Voit myös tavoittaa Vodafonen tuen Vodafonen Twitter-sivun kautta
Vodafonen Live Chat-tuki
voit aloittaa live-chat-istunnon Vodafonen Tukiagentin kanssa Vodafonen tukisivulla. Jos haluat puhua live-agentin kanssa, sinun on painettava ”Get Number” – painiketta, sitten ”Chat Now” – painiketta ja aloitettava chat.
Vodafonen tukiyhteisö
voit saada vastaukset Vodafonea koskeviin kysymyksiisi Vodafonen Foorumisivulta. Yhteisön tuen edustaja on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa seitsemänä päivänä viikossa.
Vodafone support Sähköposti
Vodafone ei tarjoa live-tukea sähköpostin välityksellä.
Vodafonen tukikeskus
- Vodafonen asiakkaista saa lisätietoa Vodafonen Asiakastukisivulta.
Vodafonen aukioloajat
maanantai 8am-9pm
tiistai 8am-9pm
keskiviikko 8am-9pm
torstai 8am-9pm
perjantai 8am-9pm
lauantai 8am-8pm
sunnuntai 8am-8pm
Reach Real Person in Vodafone puhelimitse, live chat, sosiaalinen verkosto
varmista, että olet kokeillut useita vaihtoehtoja saavuttaessasi asiakaspalvelun. Jos live-asiakaspalvelija ei ole käytettävissä puhelimitse, kokeile live-chatia. Usein suora viesti Vodafone Facebook-tilin tai Vodafone Twitter-tilin kautta voi saada asiakkaan edustajan nopeasti, joten kokeile sitä myös. Jos haluat tehdä valituksen tai antaa positiivista palautetta, voit jättää kommenttisi tai valituksesi Instagram-tai Youtube-postauksen alle ja monissa tapauksissa yritys vastaa siihen. Avuksesi kaikki nämä asiakaspalvelun yhteystiedot Vodafone tarjotaan edellä.
mitä tehdä, jos Vodafone Live-henkilön yhteystiedot eivät toimi?
on tyypillistä, että asiakaspalvelun valikkovaihtoehdot muuttuvat ajan myötä. Asiakastuen vaihtoehtoja ja jopa yhteystiedot puhelinnumerot voidaan poistaa ja lisätä. Jos sinulla on ongelmia saada todellinen henkilö Vodafone asiakaspalvelu ohjeet edellä jätä kommentti kommentit osiossa alla ja parannamme tätä opasta. Seuraamme jatkuvasti asiakaspalvelun yhteystietoja, sähköpostia ja chatteja varmistaaksemme, että ohjeet siitä, miten puhua elävän henkilön kanssa Vodafonen Asiakaspalvelussa ovat tarkimmat.