• Jaa Facebook
• Twiittaa
• Pin it
• Sähköposti

kun kyse on laadullisen tiedon keräämisestä kohtuullisen laajasta ja tutkivasta aiheesta, jonka tarkoituksena on tuoda esiin useiden eri tahojen näkökulmia, suosittu menetelmä tunnetaan fokusryhmähaastatteluna tai fokusryhmäkeskusteluna. Kohderyhmä tiedonkeruumenetelmänä on laajalti omaksuttu, koska sen vahvuus on saada tietoa monipuoliselta yleisöltä. Fokusryhmähaastatteluilla on selvä etu muihin tiedonkeruuvälineisiin nähden, koska ne ovat joustavia ja niillä on mahdollisuus kommunikoida useamman kuin yhden osallistujan kanssa samanaikaisesti. Kohderyhmän suunnittelu on kuitenkin kaikkea muuta kuin helppoa ja vaatii erityistaitoja. Jos sitä ei ole suunniteltu oikein, kohderyhmähaastattelu ei pysty saavuttamaan niitä tavoitteita, joita varten se on suunniteltu. Tutkijalla, joka yleensä toimii moderaattorina, on oltava vankka käsitys useista eri tekijöistä. Tässä artikkelissa käsitellään eri tekijöitä, joita on harkittava huolellisesti ennen kohderyhmähaastattelun suunnittelua –

kesto

kohderyhmät kestävät yleensä noin 1-2 tuntia. Moderaattori voi tarjota lyhyen tauon välillä tilanteesta riippuen. On hyvä käytäntö, ettei keskustelua venytetä liian pitkäksi, jos osallistujat eivät koe istumista mukavaksi tietyn ajan kuluttua. Jos Moderaattori myös toteaa, että keskustelu on ajautumassa pisteeseen, jossa yksimielisyys on hyvin vähäistä tai jopa kiusallista, on parempi lyhentää tällaisen keskustelun kestoa.

esitettävien kysymysten määrä

tästä ei ole nimenomaista ohjetta. Kysymysten määrä voi vaihdella osallistujien aikasitoumuksesta, tutkimuksen luonteesta ja lukuisista muista tekijöistä riippuen. Nyrkkisääntö tässä tapauksessa on, että on mitä tahansa välillä 1-5 kysymystä.

kysymystyypit

avoimia kysymyksiä suositellaan aina useimmille kvalitatiivisille tiedonkeruumenetelmille. Etuna on, että osallistujat voivat purkaa enemmän tietoa, jos he saavat ilmaista näkemyksensä avoimemmin. Avoimien kysymysten tulisi kuitenkin olla selkeitä, yksinkertaisia ja suoria, mikä auttaa välttämään sekavaa terminologiaa tai pitkiä kysymyksiä.

otoksen ominaisuudet

osallistujien otanta kohderyhmää varten on yksi haastavimmista. Oikean kohortin valinta on keskeinen tekijä kohderyhmän onnistumisessa. Osallistujien rekrytoinnissa ja ryhmän oikean kokoonpanon varmistamisessa on siis oltava tarkkana. Yleinen suositus on, että kohderyhmän jäsenillä tulisi olla homogeenisia ominaisuuksia. Mutta myös vaihtelua pitäisi olla jonkin verran, jotta vastakkaisia mielipiteitä voidaan johtaa. Yhteisiä tekijöitä, joissa homogeenisuutta haetaan, ovat ammatti, koulutustaso, ikä, sukupuoli, koulutus tai perheen ominaispiirteet.

kohderyhmän koko

tyypillisesti kohderyhmän koko on 6-12 osallistujaa. Ryhmän ei pitäisi olla niin suuri, ettei jokaisella osallistujalla olisi mahdollisuutta osallistua. Ryhmän ei myöskään pitäisi olla niin pieni, että se rajoittaa jaettavien kokemusten ja mielipiteiden kirjoa. Kohderyhmän koko määräytyy pitkälti tutkimusaiheen mukaan.

Tietojen tallennus

tutkija voi käyttää sekä automaattista (nauhuri, video) että manuaalista tiedon tallennustekniikkaa kohderyhmähaastatteluissa. Riippuen tutkimusaiheesta, teknisen tuen saatavuudesta, tutkimusbudjetista tämä voidaan määrittää. On kuitenkin tärkeää saada tämä selkeästi tiedoksi osallistujille, jotta he ovat tietoisia tästä tiedosta. Osa osallistujista saattaa suhtautua varauksella keskustelunsa tallentamiseen. Salassapitoselvitys pitäisi siis olla ennalta määritelty.

ympäristö

kohderyhmähaastattelun ympäristö voi olla isossa roolissa. Istumajärjestyksen luonne, pöydän koko, läheisyys toisistaan, Valaistus – kaikki vaikuttaa siihen, kuinka tehokas kohderyhmäkeskustelu tulee olemaan. Vaikka on vaikea asettaa erityisiä parametreja kunkin näistä tekijöistä-mutta se on aina tutkija, joka voi arvioida näitä tekijöitä optimoida niitä saada paras mahdollinen tulos kohderyhmäkeskustelun.

Kohderyhmätyypit

kohderyhmiä on erityyppisiä. Valittavan kohderyhmän tyyppi riippuu täysin tutkimusaiheesta ja tutkijan taidoista.

kaksisuuntainen

tämän tyyppisessä kohderyhmässä käytetään kahta ryhmää, joissa toinen ryhmä keskustelee aktiivisesti jostakin aiheesta, kun taas toinen tarkkailee ensimmäistä ryhmää. Yleensä tämän tyyppinen kohderyhmä tehdään yksisuuntaisen lasin takana.

Kaksoismoderaattori

sisältää kaksi moderaattoria, jotka työskentelevät yhdessä ja toimivat kukin eri roolissa samassa kohderyhmässä. Roolijaolla varmistetaan istunnon sujuva eteneminen ja varmistetaan, että kaikki aiheet käydään läpi.

kaksintaistelussa moderaattorilla

on kaksi moderaattoria, jotka ottavat tarkoituksellisesti vastakkain tutkittavassa asiassa tai aiheessa. On oletettavaa, että vastakohtaisten näkemysten esittäminen keskustelulle moderaattorien taholta voisi olla kriittistä, jotta tutkimusaiheesta saataisiin syvällisempää julkisuutta.

vastaaja-Moderaattori

tässä menetelmässä valitaan yksi tai useampi kohderyhmän osallistujista, joka johtaa moderaattoria. Näin muutetaan ryhmän dynamiikkaa ja saadaan aikaan monipuolisempia vastauksia.

Mini Focus Group

kohderyhmä, johon kuuluu vähemmän osallistujia-yleensä neljä tai viisi. Pieni kohderyhmä luo intiimimmän ryhmän.

Online-kohderyhmä

osallistujat vastaavat ja jakavat tietoa verkossa. Verkossa fokusryhmät pyritään tavoittamaan laajemmin osallistujia.

kohderyhmän

• edut ovat edullisempi tapa saada tietoa verrattuna yksittäisiin haastatteluihin.
• osallistujat voivat kuunnella muiden osallistujien vastauksia ja ” ruokkia toisiaan.”
• ryhmistä saadaan yleensä enemmän tietoa, kun osallistujille annetaan mahdollisuus kumota toisensa.
• määrälliseen tutkimukseen verrattuna kohderyhmät pystyvät keräämään enemmän tietoa käsityksistä, asenteista ja kokemuksista.

kohderyhmän haitat

• ryhmädynamiikka, kuten ryhmäajattelu, voivat estää keskustelua.
• kohderyhmää voi olla vaikea hallita ja kontrolloida osallistujien määrän vuoksi.
• ujot osallistujat tai introvertit saattavat tuntea itsensä itsevarmojen osallistujien nujertamiksi ja pelottamiksi. Tämä voi aiheuttaa harhaa ja vaikuttaa lopputulokseen.
• tietojen analysointi voi olla aikaa vievää ja haastavaa.
• ryhmäkulttuuri saattaa pelotella tai jättää energisoimatta osallistujia, mikä johtaa huonompaan tiedonkeruuseen.

Krueger, R. A. (1994). Kohderyhmät: soveltavan tutkimuksen käytännön opas. Newbury Park, CA: Sage.

Nyumba, T., Wilson, K., Derrick, C. J., & Mukherjee, N. (2018). Focus group discussion methodology: Insights from two decade of application in conservation. Methods in Ecology and evolution, 9(1), 20-32.

Stewart, D. W., & Shamdasani, P. N. (1990). Kohderyhmät: teoria & käytäntö. Newbury Park, CA: Sage.