9 Kyselyvinkkiä poliittisten kampanjoidesi energisoimiseksi

edunvalvontajärjestösi johtajana tiedät, miten tärkeää on järjestää energisiä, dynaamisia kampanjoita vauhdin lisäämiseksi ja jännityksen pitämiseksi korkealla aina vaalipäivään asti. Tiedätte tietenkin myös, että vaikka vapaaehtoisenne ovat omistautuneita, heidän resurssinsa ovat rajalliset, ja heidän ovelta-ovelle-tutkimuksensa voivat kattaa vain tietyn alueen vaalikauden aikana. Mutta oikea seulonta vinkkejä voi tehdä nämä vähäiset vuorovaikutukset paljon mielekkäämpää.

tehokkaalla vaalitaistelulla on valta vaikuttaa vaaleihin, laajentaa organisaatiosi tukiverkostoa ja ansaita lahjoituksia, jotka voivat edistää tehtävääsi. Kartoitus on muuttunut vuosien varrella myös uuden teknologian ja COVID-19: n haasteiden myötä.

vaikka kaikkia kyselyvinkkejä ei voida soveltaa kaikkiin organisaatioihin, tässä oppaassa annetaan vaikuttajille uusi strateginen lähestymistapa perinteiseen ovelta-ovelle-kyselyyn. Hyödyntämällä modernia teknologiaa ja vapaaehtoisten intohimoa, voit muuttaa vaikuttamispyrkimyksesi paremmaksi näillä yhdeksällä kyselyvinkeillä.

Seulontakärki 1: Aseta selkeä, saavutettavissa oleva tavoite.

vapaaehtoisten lähettäminen liikkeelle ilman selvää päämäärää jättää järjestösi epäjärjestykseen ja vapaaehtoisesi hämilleen. Voit välttää tämän asettamalla selkeästi saavutettavissa olevat tavoitteet sekä yksittäisille vapaaehtoisille että edunvalvontayhdistyksellesi kokonaisuudessaan.

kun asetat tavoitteeksi kartoitustyösi, varmista, että se täyttää seuraavat ÄLYKKYYSVAATIMUKSET:

• tarkka. Vaikka kampanjallasi on todennäköisesti yleisenä tavoitteena tavoittaa enemmän äänestäjiä tai ansaita lahjoituksia, älä epäröi valita tiettyä määrällistä tavoitetta. Voit esimerkiksi perustaa tavoitteesi yhteisön aikaisempaan osallistumiseen kampanjoihisi ja päättää, että haluat nähdä 15%: n lisäyksen lahjoituksiin viime vuodesta.
• mitattavissa. Joitakin tavoitteita, kuten” tietoisuuden levittämistä”, on vaikea mitata. Ilman määrällistä tietoa voi olla vaikea tietää, onko saavuttanut tavoitteensa. Varmista, että tavoitteesi ovat mitattavissa, jotta voit arvioida edistymistäsi.
• saavutettavissa. Ihannetapauksessa voit pyytää vapaaehtoisia ansaita lahjoituksia 100% kannattajista he puhuvat. Loogisesti tämä tavoite on kuitenkin mahdottomuus kaikkein intohimoisimmillekin vapaaehtoisille. Katso aiempia keskiarvoja ja aseta saavutettavissa olevia tavoitteita, jotka liittyvät aikaisempiin tietoihin, joilla pyritään asteittaisiin, realistisiin parannuksiin.
• merkityksellinen. Vapaaehtoisille antamiesi tavoitteiden tulisi olla linjassa kampanjasi kokonaistavoitteen kanssa, jonka pitäisi myös olla linjassa organisaatiosi tehtävän kanssa. Mieti, mitä organisaatiosi tarvitsee eniten juuri nyt. Onko tarkoitus ansaita lahjoituksia, houkutella kannattajia, vahvistaa äänestäjiä vai jotain muuta? Selvitä, mikä tuo tavoite on ja varmista, että se valuu vapaaehtoisten päivittäisiin tavoitteisiin.
• ajankohtainen. Useimmissa kyselykampanjoissa on jo sisäänrakennettu määräaika, mutta sinun pitäisi silti asettaa ylimääräisiä tarkistusaikoja edistymisesi arvioimiseksi. Näin voit pysyä ajan tasalla yleisestä edistymisestäsi ja määrittää, ovatko alkuperäiset tavoitteesi edelleen sopivia kampanjallesi.

kuten tämä kyselyvinkki antaa ymmärtää, tarvitset myös työkaluja, joilla voit mitata edistymistäsi kohti tavoitettasi. Käytä advocacy-ohjelmistoasi saapuvien tietojen seuraamiseen ja luo sen avulla raportteja, jotka voivat näyttää edistymisesi kohti tavoitettasi.

Hakuvinkki 2: antaa laajaa vapaaehtoista tukea.

jokaisen etsintäryhmäsi vapaaehtoisen tulisi saada laaja-alainen perehdytys ennen kuin he lähestyvät mahdollisia tukijoitasi asiasi tiimoilta. Sinun onboarding materiaalit pitäisi selittää kampanjasi tarkoitus ja sisältää koulutusta auttaa vapaaehtoisia puhumaan erilaisia tukijoita missio.

kuitenkin senkin jälkeen, kun vapaaehtoiset ovat täysin koulutettuja ja lentokoneessa, sinun tulee jatkaa tuen ja valvonnan tarjoamista heille. Tässä vain muutamia tapoja, joilla voit tukea vapaaehtoisia:

• Kouluta heitä käyttämään uusia ohjelmistoja. Edunvalvontaohjelmisto voi muuttaa kampanjaasi, ja kymmenien huipputarjoajien avulla se kehittyy ja paranee jatkuvasti. Aina kun haluamasi asianajo-tai kyselyohjelmisto käy läpi suuren päivityksen, vie aikaa kävellä vapaaehtoisia läpi muutoksia päästä ennen teknisiä virheitä, joita saattaa esiintyä kentällä.
• on helppo tapa saada yhteys Manageriin. Jopa parhaiten koulutetut vapaaehtoiset kohtaavat joskus asioita, jotka voidaan ratkaista paremmin esimiehen astuessa paikalle. Varmista, että sinulla on joku henkilökunnasta, johon vapaaehtoiset voivat ottaa yhteyttä, kun he etsivät apua.
• pitäkää heidät kotikunnissaan kankaina. Ovelta ovelle haravointi on yleensä tehokkaampaa, jos paikalliset tuntevat ovella koputtavan henkilön. Ota huomioon vapaaehtoisten matkustusrajoitukset ja määrää heidät kattamaan omat yhteisönsä mahdollisuuksien mukaan.

sen lisäksi, että vapaaehtoisten kouluttaminen mahdollisille tukijoille on ammattimaisempaa, heidän kokemuksensa edunvalvontajärjestössä työskentelystä paranee. Sitten seuraavan kerran, kun isännöit kampanjaa, sinulla on todennäköisesti paljon aikaisempia vapaaehtoisia, jotka ovat jo käyneet läpi koulutuksen. Näin organisaatiosi voi säästää aikaa ja resursseja.

Seulontavinkki 3: Käytä haarautuvia skriptejä.

kun keskustelet mahdollisten tukijoiden kanssa heidän ovelta-ovelle-kyselyiden aikana, vapaaehtoisillesi esitetään todennäköisesti muutamia toistuvia kysymyksiä. Koulutuksen aikana pyydä vapaaehtoisia opettelemaan ulkoa muutamia keskeisiä lauseita ja merkittäviä faktoja kampanjastasi. Sitten, haarautuva skriptejä voi auttaa täydentämään muita keskusteluja, joita voi esiintyä.

et voi ennustaa jokaista skenaariota, joka tapahtuu, kun vapaaehtoiset lähestyvät jotakuta, mutta voit käyttää vapaaehtoisten raportteja ja muita tietoja laatiaksesi skriptejä, jotka sisältävät yhteisiä aiheita. Muodosta skriptejä, jotka noudattavat parhaita käytäntöjä avoimien keskustelujen käymiseksi mahdollisten tukijoiden kanssa, kuten:

• Vältä kyllä tai ei-kysymyksiä. Kyllä tai ei-kysymykset voivat johtaa vaisuun keskusteluun, jota vapaaehtoiset hallitsevat. Avoimien kysymysten esittäminen sitä vastoin kannustaa ihmisiä puhumaan omista kokemuksistaan ja siitä, miten ne liittyvät asiaasi.
• tee vakuuttavia perusteluja. Viime kädessä vapaaehtoiset yrittävät suostutella jokaisen henkilön, jonka kanssa he puhuvat, ryhtymään tiettyihin toimiin. Luonnolliset keskustelut, jotka kannustavat sitoutumista, auttavat täyttämään tämän päämäärän, mutta varmistavat myös, että käsikirjoituksesi johtaa takaisin vahvimpiin väitteisiisi kampanjasi puolesta, jotta voit suostutella yleisöäsi.
• rohkaise vapaaehtoisia tarvittaessa luopumaan käsikirjoituksesta. Vaikka haarautuva skriptit voivat kuljettaa vapaaehtoisia läpi monia keskusteluja, he saattavat silti saada heittää kierrepallo tai kuljettaa aihe skriptejä Ei huomioon. Tarjoa vapaaehtoisille muutamia strategioita saada takaisin asiaan käsillä, kampanjan, ja kannustaa heitä improvisoida järkevästi, kun tilanne vaatii.

vapaaehtoisten ei tietenkään kannata kantaa mukanaan valtavaa käsikirjoitusta—et haluaisi heidän juuttuvan selailemaan sivuja kesken kannattajan kanssa käytävän keskustelun. Harkitse kyselyohjelmiston käyttöä digitaaliseksi ja tee eri komentosarjapoluista helppokäyttöisiä napin painalluksella.

Kyselyvinkki 4: tarjoa monikielisiä skriptejä.

tavoittaa entistä laajemmat yleisöt tarjoamalla monikielisille vapaaehtoisille monikielisiä skriptejä, jotka auttavat heitä ohjaamaan kampanjaasi muille kuin englanninkielisille. Määritä, mitkä kielet ovat hyödyllisimpiä kullekin yhteisölle, jota kartoitat, ja käännä skriptejäsi kartoittavan ohjelmiston avulla kullekin kielelle, jota tarvitset.

harkitse lisäksi englanninkielisille vapaaehtoisille muutaman keskeisen lauseen opettamista, jos he etsivät yhteisöä, joka käyttää paljon toista kieltä. Ne voivat olla rajoitettuja, kuinka paljon he voivat jatkaa keskustelua, mutta muutama lause voi auttaa vapaaehtoisia ohjata yksilöitä kollega vapaaehtoinen, joka voi puhua heidän kanssaan tai sivustosi oppia lisää.

Kyselyvinkki 5: Käytä ohjelmistoja tietojen syöttämisen vähentämiseksi.

tavalliset klipsit ja kynät saattavat olla halpoja ja helppoja levittää, mutta niissä on varjopuolensa. Vapaaehtoiset voivat kamppailla vaikean käsialan tulkitsemisessa, ja kirjoitustauluihin tukeutuvat kampanjat pakottavat henkilökunnan istumaan alas ja syöttämään hitaasti sivuja, joiden verran dataa heidän tietokantaansa tulee joka päivä.

oikea tukiohjelmisto poistaa molemmat näistä ongelmista, jolloin tukijat voivat syöttää tietonsa suoraan järjestelmääsi. Muista integroida kartoitusohjelmistosi päätietokantaan, jotta kaikki tietosi kulkevat saumattomasti järjestelmästä toiseen.

ohjelmistoon sijoittaminen säästää tiimisi aikaa toistuvissa hallinnollisissa tehtävissä, kuten tietojen syöttämisessä, jolloin voit siirtyä suoraan lahjoittajien seurantaan ja datatrendien analysointiin joka päivä vapaaehtoiset kartoittavat yhteisöjään.

Kyselyvinkki 6: seuraa tietojasi ja säädä suunnitelmiasi sen mukaisesti.

kampanjasi aikana kyselijäsi keräävät paljon tietoa. Varmista, että laitat keräämäsi tiedot käytettäväksi analysoimalla raporttejasi ja tunnistamalla keskeiset trendit, jotka syntyvät.

esimerkiksi päivittäisiä raportteja tarkastellessasi saatat huomata, että jotkut vapaaehtoisesi keräävät tehokkaammin tukea tietyiltä yhteisöiltä tai alueilta kuin toiset. Tämän tiedon avulla voit siirtää vapaaehtoisesi turfeihin, jotka sopivat parhaiten heidän taitoihinsa, mikä lisää mahdollisuuksiasi houkutella lisää kannattajia asiallesi.

käytä lisäksi aikaa tietokannan puhdistamiseen. Epäpuhtaita tietoja voi kertyä kampanjasi aikana, ja datahygieniatoimenpiteiden toteuttaminen, kuten päällekkäisten tietojen poistaminen, tarpeettomien tai triviaalien tietokenttien poistaminen ja tietojen syöttökäytäntöjen standardointi varmistaa, että tietokantasi pysyy käyttökelpoisena pitkällä aikavälillä.

Seulontavihje 7:PCI-yhteensopivat luovutuskäsittelijät.

sen lisäksi, että levität sanaa missiostasi ja kannustat kannattajia äänestämään tietyllä tavalla, kampanjasi voi myös kerätä varoja järjestöllesi. Kannattajat todennäköisesti haluavat antaa monin eri tavoin, ja sinun pitäisi olla varustettu mahtuu ne kaikki korkean turvallisuuden, PCI-yhteensopiva lahjoitus prosessorit.

useiden lahjoitusvaihtoehtojen tarjoaminen lisää yleistä mahdollisuuttasi saada lahja tukijalta. Seuraavassa on muutamia tapoja, joilla voit ottaa vastaan lahjoituksia, jotka organisaatiosi pitäisi olla valmiina ennen kuin kampanjasi alkaa:

• sivustosi. Varmista, että sivustosi tukee kaikkea kovaa työtä vapaaehtoiset laittaa kannustaa ihmisiä osallistumaan organisaatiosi. Luo selkeä navigointijärjestelmä, jossa on suuri, kirkkaanvärinen lahjoituspainike, joten ei ole mitään virhettä siitä, miten lahjoittaa, kun kävijät saavuttavat sivustosi.
• tekstiin annettava numero tai lahjoitussovellus. Suurimmalla osalla vapaaehtoisista on kännykkä. Kun vapaaehtoiset pyytävät lahjoitusta, pyydä heitä mainitsemaan text-to-give-numerosi tai lahjoitussovelluksesi, jotta tukijat tietävät, että he voivat antaa juuri silloin ja siellä.
• kyselyalustasi. Vapaaehtoiset kynällä ja leikepöydällä voivat olla rajallisia siinä, miten he voivat kerätä lahjoituksia, mutta virtuaalinen seulonta-ohjelmisto aseistaa heidät kyvyllä kävellä lahjoittajia läpi jokaisen vaiheen seulontaprosessissaan ja käsitellä lahjoituksen lopussa, kaikki saman alustan kautta.

kun tutkitaan maksunkäsittelijöitä, priorisoidaan turvallisuus ennen kaikkea. Pitämällä lahjoittajien taloudelliset tiedot turvassa organisaatiosi voi luoda luottamusta ja luoda perustan tuleville rahalahjoituksille.

Seulontavinkki 8: investoi virtuaalisiin seulontaratkaisuihin.

COVID-19-pandemia pakotti kannattajaryhmät etsimään uusia keinoja kampanjointiin. Vaikka monet perinteiset kyselyvinkit eivät osanneet selittää sosiaalisen etääntymisen asettamia välttämättömiä rajoituksia, innovatiiviset virtuaaliset ratkaisut nousivat haasteeseen.

nykyään edunvalvontaryhmät voivat monipuolistaa toimintaansa ja lähestyä kannattajia kahdella rintamalla: ovelta ovelle-kyselyssä ja virtuaalisessa etäkyselyssä. Virtuaalinen seulonta mahdollistaa tiimisi tavoittaa kannattajia nopeasti tarvitsematta matkustaa niiden sijainti, perustaa kasvotusten tapaamisia yli videoneuvottelutyökaluja, ja käydä samat keskustelut olisit henkilökohtaisesti.

kun selaat mahdollisia virtuaalisia kyselyratkaisuja, etsi alusta, joka sisältää seuraavat ominaisuudet:

• sähköposti-ja TEKSTIVIESTISEURANTA. Käytä seulonta ohjelmiston viestintävälineitä pitää yhteyttä kannattajiin jälkeen seulonta kampanja ja kasvattaa verkkoa.
• Turvehakkuu ja haravointi. Hallitse kaikkia vapaaehtoisia etänä jakamalla vastuut tasaisesti digitaalisten kyselijöiden kesken ja valvomalla heitä virtuaalisesti.
• reaaliaikainen raportointi. Pysy mukana kampanjassasi seuraamalla vapaaehtoisten edistymistä reaaliajassa. Näin voit muokata taktiikkaasi koko kampanjasi ajan hyödyntääksesi uusia mahdollisuuksia tai valmistautuaksesi tuleviin haasteisiin.
• skripti haarautuu. Anna digitaalikyselijöille heidän tarvitsemansa työkalut virtuaalisella seulontakäsikirjoituksella, joka sopii heidän ainutlaatuiseen, online-lähestymistapaansa.
• luovutuksen käsittely. Pyydä, Hyväksy ja käsittele lahjoituksia yhdellä ohjelmistoratkaisulla etsimällä virtuaalinen kyselyalusta, jossa on lahjoitusprosessori.
• monikielisiä skriptejä. Tavoittaa enemmän kannattajia luomalla enemmän Osallistava kampanja monikielinen script toiminnallisuus.
• integrointi pakettiautoon. Integroi kartoittava ohjelmisto alkuun asianajo alustoja, kuten VAN pitää kaikki tiedot järjestetty yhteen paikkaan.
• skaalautuvuus. Varmista, että seulonta-ohjelmisto voi kasvaa organisaatiosi kanssa, olitpa paikallinen ruohonjuuritason ryhmä tai yrityksen kokoinen organisaatio, joka toimii useissa valtioissa.

tutki vaihtoehtosi ja lähesty mahdollisia tarjoajia kysymyksillä siitä, miten virtuaalikysely voi auttaa kampanjaasi. Sitten, varmista, että se on täydellinen sovi, pyydä demo tutkia kunkin seulonta ratkaisu.

Kyselyvinkki 9: mahdollisten tukijoiden seuranta.

kyselykampanjasi avulla organisaatiosi voi kerätä keskeisiä tietoja yhteisösi ihmisistä, kuten heidän osoitteensa, puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa. Vapaaehtoiset voivat suostutella jotkut heistä toteuttamaan tiettyjä toimia ensimmäisen vuorovaikutuksen jälkeen, mutta monet tarvitsevat lisää seurantakeskusteluja.

kun otat yhteyttä mahdolliseen tukijaan kyselykampanjasi jälkeen, varmista, että teet pohjatyötä, jonka kyselijäsi ovat laatineet:

• henkilöityy keskusteluun. Laita vapaaehtoisten keräämät tiedot käytettäväksi käsittelemällä jokaista mahdollisuutta nimeltä, viittaamalla heidän aikaisempiin keskusteluihin vapaaehtoisten kanssa ja seuraamalla toimintatapoja, joista keskusteltiin kampanjasi aikana.
• kysyminen heidän aiemman palautteensa perusteella. Vapaaehtoisten kannattaa tehdä muistiinpanoja siitä, millaiselle tuelle kukin keskustelija vaikutti kaikkein avoimimmalta. Jos joku esimerkiksi vaikutti halukkaalta lahjoittamaan, mutta ei ollut varma vapaaehtoisen ehdottamista summista, harkitse hieman pienemmän lahjoituksen pyytämistä.
• kiittämässä. Onpa joku kykenevä antamaan tai ei, muista kiittää häntä siitä, että hän puhui kanssasi. Jokainen vuorovaikutus auttaa rakentamaan suhteita, ja joku, joka ei ole valmis antamaan ensimmäistä kertaa soitat heille, voi muuttaa mielensä myöhemmin opittuaan lisää organisaatiostasi.

muista kiittää vapaaehtoisia kampanjasi jälkeen. Osoittamalla arvostusta sanomalla kiitos, isännöimällä vapaaehtoistapahtumia ja antamalla heille ylimääräisiä tuotteita, kuten T-paitoja, hattuja ja vesipulloja, voi auttaa sinua pitämään vapaaehtoisia kampanjasta toiseen.

Conclusion

seuraamalla tämän oppaan kyselyvinkkejä voit kohottaa koko kampanjaasi, tukea vapaaehtoisia ja laajentaa verkostoasi nopeammin digitaalisilla ratkaisuilla. Tee inventaario kampanjakäytännöistäsi nähdäksesi, mitä voit parantaa, ja ota käyttöön kyselyvinkkejä ja parhaita käytäntöjä, jotka vastaavat tarpeitasi. Säädä ne sitten tiimisi, yhteisösi ja kampanjasi erityispiirteiden perusteella.

Laajenna tietämystäsi kartoitus-ja edunvalvontakampanjoista entisestään tarkastelemalla lisäresursseja, jotka liittyvät esimerkiksi varainhankintaan, vertaisverkkokampanjoihin ja moderneihin ohjelmistosuuntauksiin. Seuraavassa on muutamia artikkeleita asianajo johtajat saattavat löytää erityisen hyödyllistä heidän seuraava vaalikampanja:

• tutkin ohjelmistoa. Kiinnostaako kampanjasi digitaalisuus? Tutustu moderniin seulontaohjelmistoon ja siihen, miten se voi muuttaa kampanjaasi.
• Advocacy Software: 14 Top Platforms to Inspire Action. Edunvalvontakampanjat ovat kehittyneet viime vuosina, ja oikea edunvalvontaohjelmisto voi auttaa pitämään kampanjasi organisoituna ja ajan tasalla.
• Vertaisrahoitusohjelmisto: 15 inspiroivaa alustaa. Vertaiskeräyksen avulla vapaaehtoiset voivat kerätä varoja Organisaatiosi puolesta. Tutustu 15 suosikki alustoja.