Durante la última década, cada vez hay más opciones de pago disponibles para que los clientes realicen pagos en línea, lo que los hace más convenientes que nunca. Debido a esta tendencia, cualquier negocio puede beneficiarse enormemente de ofrecer múltiples opciones de pago a sus clientes. Esto ayuda a adquirir nuevos clientes, así como a retener a los actuales. Sin embargo, mantener un número creciente de opciones de pago puede crear muchos costos adicionales, mano de obra y problemas de seguridad. Aquí es donde los Proveedores de Servicios de Pago (PSP) pueden ayudar.

¿Qué son los Proveedores de Servicios de Pago (PSP)?

Los PSP (también llamados Proveedores de Servicios comerciales) son empresas de terceros que ayudan a los propietarios de negocios a aceptar una amplia gama de métodos de pago en línea, como banca en línea, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, monederos electrónicos, tarjetas de efectivo y más. Básicamente, se aseguran de que sus transacciones lleguen del punto A al punto B, de forma segura.

Los PSP se encargan de que las transacciones se completen, desde el principio, cuando un cliente ingresa sus datos e inicia un pago, hasta el final, cuando lo recibe.

¿Cómo funciona un Proveedor de Servicios de Pago?

Para ver cómo funciona un PSP, veamos un ejemplo de una transacción básica en línea, desde el momento en que se inicia hasta el momento en que ve los fondos en su cuenta:

1. Después de que un cliente ingrese los datos de su tarjeta y haga clic en «pagar», se envía una solicitud de transacción a la pasarela de pago con la que se ha registrado.
2. El PSP verifica los detalles de la tarjeta del cliente y comprueba si el cliente tiene fondos suficientes en su cuenta de tarjeta para realizar el pago. El PSP hace esto con la ayuda de un procesador de pagos.
3. Una vez verificados los detalles de la tarjeta del cliente y confirmado que el cliente tiene fondos suficientes en su cuenta, el PSP inicia una transferencia de fondos del banco del cliente a la cuenta comercial que ha asociado con su negocio.
4. Finalmente, el PSP envía una notificación de transacción a usted y al cliente sobre el pago completado.

En el caso de una transacción rechazada por razones tales como datos de tarjeta no válidos o fondos insuficientes, el PSP cancelará la transacción y enviará un mensaje de estado notificándole a usted y a su cliente del pago fallido.

En resumen, un PSP garantiza la transferencia segura y exitosa de fondos de la cuenta de su cliente a la suya. Dicho esto, hay otros beneficios que los PSP ofrecen a los propietarios de negocios, además de facilitar los pagos. Registrarse con un PSP ofrece varias ventajas, desde informes de transacciones hasta la capacidad de aceptar múltiples métodos de pago en múltiples monedas.

Veamos algunas ventajas adicionales de usar una PSP.

¿Cuáles son las ventajas de usar una PSP?

Acepta múltiples métodos de pago:

Los PSP ofrecen soporte para varios métodos de pago a través de un solo canal, lo que garantiza que sus clientes puedan elegir cómodamente entre una variedad de opciones. Este nivel de accesibilidad ayuda a garantizar la satisfacción del cliente. La integración de diferentes métodos de pago, como banca en línea, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y monederos electrónicos, a su negocio puede incurrir en costos. Registrarse con un proveedor de servicios de pago puede ahorrarle mucho de esto. Solo hay dos tipos de tarifas que debe pagar: una tarifa de configuración única y una pequeña tarifa mensual para habilitar los pagos.

Realice transacciones de forma segura:

Toda la información enviada a través de una solicitud de transacción es controlada por el PSP. Esta información está fuertemente encriptada mediante encriptación SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que solo el cliente pueda ver su información bancaria o financiera. Esto proporciona a los clientes una mejor sensación de seguridad y los alienta a seguir adelante con el pago.

Prevenir el fraude:

Los PSP solo inician la transferencia de fondos una vez que se han verificado los detalles de la tarjeta del cliente y si localiza los fondos suficientes necesarios para el pago en la cuenta del cliente. Si no es así, la transacción se cancela. Esto ayuda a evitar que su negocio se vea comprometido por transacciones fraudulentas.

Acepta múltiples monedas:

Además de múltiples métodos de pago, los PSP también ofrecen soporte para múltiples monedas. Esto permite pagos rápidos y seguros de clientes de todo el mundo. Esto es importante si planea expandir su negocio más allá de su propio país. Sin embargo, esto solo es posible si el PSP trabaja con un procesador de pagos que sea capaz de procesar las monedas deseadas.

Obtenga informes mensuales de pagos:

La mayoría de los PSP le ofrecen funciones de informes mensuales para pagos y transacciones realizadas a su empresa. Hay algunos PSP que ofrecen funciones de informes en tiempo real, pero pueden ser más caras.

Agregue nuevos métodos de pago fácilmente:

Los PSP le permiten agregar nuevos métodos de pago fácilmente. Cada vez se crean más opciones de pago nuevas, lo que hace que sea más conveniente para los clientes realizar pagos. Mantenerse al día con estos novedosos métodos de pago garantiza que a sus clientes les resulte cómodo y sencillo comprar su producto o servicio. Psp mantenerse al día con los últimos métodos de pago, y por lo general, automáticamente hacerlos disponibles para usted.

Apertura de cuentas con bancos adquirentes:

Antes de aceptar pagos con tarjeta, deberá configurar una cuenta comercial para su negocio con un banco adquirente. Los PSP pueden ayudar con este proceso de solicitud y reducir el período de espera habitual que tendrá que pasar al abrir una cuenta de comerciante. Los PSP también pueden tener cuentas preexistentes con bancos adquirentes con los que trabajan. Una vez que se registra en un PSP, las empresas pueden obtener subcuentas bajo estas cuentas preexistentes, lo que facilita mucho el proceso de configuración de cuentas comerciales, ya que estas cuentas ya están aprobadas y funcionando.

Concilie transacciones fácilmente:

Los PSP proporcionan informes completos de transacciones para cada uno de sus métodos de pago. Esto facilita la conciliación de transacciones en el futuro.

¡Consigue un PSP para tu negocio!

En resumen, los proveedores de servicios de pago pueden ayudarlo a reducir los costos de integración y procesamiento, aceptar múltiples métodos de pago y monedas, y facilitar sus pagos de forma segura. Si está buscando expandir su negocio, deberá comenzar a aceptar una variedad más amplia de pagos de sus clientes, permitiéndoles pagar a través del método que prefieran. Si esto suena como la dirección en la que quieres dirigirte, considera trabajar con una PSP.