Para un consultor de arrendamiento ocupado, la clave del éxito es la gestión del tiempo. Si puede administrar su tiempo de manera eficiente, puede mejorar sus interacciones con los residentes y aumentar su ratio de cierre también.
Aquí hay ocho estrategias de gestión del tiempo que debe emplear:
- 1. Mantenga horarios de oficina flexibles. Designe un horario fijo para las horas de oficina y anime a los residentes a programar citas para discutir sus preocupaciones. Cuando sea posible, pregunte a los residentes qué les gustaría revisar con anticipación, para que pueda prepararse para cualquier queja y responder con un plan de acción. Incluya horas nocturnas en ocasiones (semanales o mensuales) para llegar a los residentes que no están disponibles durante el día hábil tradicional. Sus residentes apreciarán su eficiencia y consideración de su tiempo, y será menos probable que entren furiosos en su oficina.
- 2. Programe tareas difíciles para su momento más productivo del día. Por ejemplo, algunas personas manejan mejor las tareas mentales complejas por la mañana cuando se sienten frescas, luego programan inspecciones de propiedades y otras tareas fuera de la oficina para la tarde cuando la actividad física es una ventaja. Otros pueden encontrar que lo contrario es cierto. Encuentre el equilibrio que mejor se adapte a usted.
- 3. Reserve una hora específica cada día para leer correos electrónicos y devolver llamadas telefónicas. Revisar correos electrónicos y mensajes telefónicos por la mañana lo ayudará a programar su día, y puede delegar cualquier cliente potencial o solicitud de mantenimiento que se recibió cuando se cerró la oficina.
- 4. Comunicarse regularmente con el personal. Utilice estos registros para delegar responsabilidades, responder preguntas y difundir información importante sobre la propiedad.
- 5. Compile listas de tareas diarias, semanales y mensuales. Revise la lista a lo largo del día y actualícela según sea necesario.
- 6. Usa la tecnología. Los calendarios en línea, los mensajes de texto grupales y la banca electrónica pueden ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad.
- 7. Agrupa tareas similares. Usarás menos energía mental cambiando de marcha de esta manera.
- 8. Date un respiro. A veces ocurren emergencias y no puedes completar, o incluso comenzar, la lista de tareas planificadas. Incorpore la lista inacabada de hoy a la de mañana y siga adelante. Además, asegúrese de programar un tiempo de inactividad para usted, incluso si solo son unos minutos de silencio cercano para descansar y reenfocarse.
Prepárate para el éxito
Los consultores de arrendamiento más exitosos siempre recuerdan tratar a los residentes y posibles residentes como personas, no simplemente como una comisión potencial. La gestión eficaz del tiempo y las habilidades interpersonales genuinas aumentarán tanto su productividad como su satisfacción laboral. La posición es exigente, pero con las estrategias adecuadas implementadas, puede tener éxito. Si puede aprender a administrar su tiempo y a sus residentes de manera eficiente, puede reducir su nivel de estrés diario y disfrutar de una proporción de cierre envidiable.