‚ Wie bekomme ich mehr Patienten in unsere Klinik, ohne einen einzigen Dollar auszugeben? Es scheint einfach unmöglich!‘
Wenn Sie das schon seit einiger Zeit denken, dann sind Sie hier richtig. Diese Zwangslage, in der Sie sich befinden, ist überhaupt nicht ungewöhnlich, da viele Zahnarztpraxen Budgets haben, die dünn gestreckt sind, aber sie versuchen immer noch, mehr Patienten durch ihre Türen zu bekommen. Ob Sie es glauben oder nicht, es gibt Möglichkeiten, wie Sie Ihren Namen in die Köpfe potenzieller Patienten bringen können, ohne mehr Geld ausgeben zu müssen. Es braucht nur etwas Einfallsreichtum und ein bisschen harte Arbeit.
Dies ist besonders nützlich, wenn Sie gerade erst angefangen haben. Die Kosten für Ihre Klinikausrüstung, Dental-Cam-Software, Hardware und dergleichen haben Ihnen möglicherweise ein begrenztes Marketingbudget gelassen. Aber keine Sorge. Mit diesen 7 Tipps können Sie mehr neue Patienten gewinnen und gleichzeitig Ihr Budget intakt halten.
- Bieten Sie an, der ansässige Experte zu sein. Wenden Sie sich an lokale Zeitungen, Radio- und Fernsehsender und fragen Sie sie, ob sie jemanden brauchen, der über Ihr Fachgebiet spricht oder Fragen beantwortet. Dies hilft den Medien, wertvolle Informationen direkt von einem Experten an die Öffentlichkeit zu verbreiten, und gibt Ihnen wiederum eine kostenlose und breite Medienpräsenz.
- Menschen erziehen. Anstatt den Leuten ständig Ihren Namen und Ihre Dienste mitzuteilen, geben Sie ihnen etwas, das sie verwenden können – Informationen. Wenn Sie bereits über eine Website verfügen, erstellen Sie Ihren Blog so, dass er Artikel mit praktischen Informationen enthält, die von Personen verwendet werden können und die Sie als Autorität auf Ihrem Gebiet etablieren können. Artikel wie ‚der richtige Weg, um Ihre Zähne zu putzen‘ und ‚wie Zahnfleischbluten zu vermeiden‘ sind einige Beispiele. Sie können diese dann über soziale Medien verbreiten und mehr Menschen dazu bringen, den Wert zu sehen, den Sie ihrem Leben hinzufügen können. (Erfahren Sie hier mehr über die Verwendung von Online-Plattformen, um Ihre Praxis zu verbessern.)
- Werbegeschenke anbieten. Geben Sie ab und zu Rabatte auf spezielle Dienstleistungen oder kostenlose Zahnreinigungen, um neue Patienten hereinzubringen. Vergessen Sie nicht, diese Promos in sozialen Medien, vor Ihrer Klinik und durch Mundpropaganda zu bewerben.
- Wenden Sie sich an lokale Organisationen und Unternehmen. Bieten Sie an, Vorträge zu halten oder informative Artikel zu ihrer lokalen Publikation beizutragen. Schließlich könnten Sie die Person werden, der sie für ihre zahnärztlichen Untersuchungen vertrauen. Indem Sie die Person sind, an die sie sich wenden, erhalten Sie Zugang zu Hunderten potenzieller neuer Patienten.
- Machen Sie Ihre Anwesenheit spürbar. Jetzt ist nicht die Zeit, schüchtern zu sein. Melden Sie sich freiwillig an, um bei Seminaren zu sprechen und Fragen in örtlichen Schulen, Altenpflegeeinrichtungen, Gemeindezentren und Wohltätigkeitsveranstaltungen zu beantworten. Seien Sie verfügbar und bieten Sie Ihre Dienste bei Sportveranstaltungen und anderen Community-Events an.
- Kümmern Sie sich um Ihre aktuellen Patienten. Die Leute kommen eher zurück und verweisen Sie an andere, wenn sie eine schöne Erfahrung mit Ihnen gemacht haben. Bleiben Sie also mit Ihren aktuellen Patienten in Kontakt, indem Sie sie an ihre Termine erinnern oder ihnen Grüße und Newsletter per E-Mail senden (Sie können Ihr Dental-Management-System so einrichten, dass es diese automatisch ausführt). Fragen Sie sie, ob sie mit Ihrem Service zufrieden sind, und freuen Sie sich über Vorschläge, wie Sie sich verbessern können. Geben Sie ihnen Vergünstigungen für Empfehlungen und begrüßen Sie sie immer wieder wie alte Freunde, denn in gewisser Weise sind sie es.
- Seien Sie freundlich und zugänglich. All diese Bemühungen wären vergeblich, wenn die Leute immer noch einen schlechten Eindruck von Ihnen haben. Egal, ob Sie vor einer Menschenmenge sprechen oder einen Patienten behandeln, seien Sie immer nett und haben Sie ein echtes Lächeln auf Ihrem Gesicht.
Zu wissen, wie Sie mehr Patienten für Ihre Praxis gewinnen können, ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg. Und indem Sie wissen, wie Sie neue Zahnpatienten gewinnen können, ohne mehr auszugeben, minimieren Sie die Kosten und Risiken einer neuen Praxis.
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Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2015 veröffentlicht und aus Gründen der Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.