os robôs estão assumindo nossos empregos-ou são? Este tem sido um dos assuntos mais discutidos nos últimos anos, à medida que os saltos de desenvolvimento surpreendentes que estão sendo feitos em tecnologias como Inteligência artificial (IA) e robótica continuam a tornar a automação mais senciente, eficiente e produtiva. E à medida que se tornam mais capazes de realizar tarefas tradicionalmente atribuídas aos trabalhadores humanos—na verdade, muitas vezes fazendo isso com muito maior velocidade e eficiência em muitos casos—a questão dos robôs substituindo os trabalhadores torna-se menos uma questão de “se” e mais de “quando”.

há agora muitas estimativas sendo postuladas de quão significativamente a automação será apresentada na força de trabalho existente. McKinsey, por exemplo, estima que cerca de metade das atividades de pessoas são pagas para fazer globalmente poderia, teoricamente, ser automatizado usando atualmente demonstrado tecnologias, embora menos do que 5 por cento dos postos de trabalho pode ser “totalmente automatizado” e cerca de 60 por cento dos postos de trabalho pelo menos um terço de seus constituintes atividades potencialmente automatizado, o que implica em substancial local de trabalho transformações. Um estudo de Junho de 2019 da Oxford Economics,” como os robôs mudam o mundo – o que a automação realmente significa para empregos e produtividade”, enquanto isso, sugeriu que os robôs poderiam assumir mais de 20 milhões de empregos industriais em todo o mundo até 2030, com 14 milhões de robôs sendo colocados para trabalhar apenas na China. E quanto aos Estados Unidos, um relatório do Brookings Institute previu cerca de 36 milhões de americanos que ocupam empregos com “alta exposição” à automação, de modo que pelo menos 70% de suas tarefas possam ser executadas em breve por máquinas usando a tecnologia atual, como cozinheiros, caminhoneiros e funcionários de escritório.

mas não é apenas a automação que está tendo um impacto dramático nos hábitos de trabalho tradicionais. A manufatura avançada está integrando tecnologias novas e inovadoras no processo de produção, bem como nos produtos finais e, portanto, coloca questões existenciais semelhantes sobre a utilidade e a natureza do capital humano. A economia gig também está transformando fundamentalmente o que significa ser um trabalhador no mercado de trabalho de hoje. Todos esses fatores, portanto, devem mudar a natureza do trabalho durante a próxima década, o que significa que trabalhadores de praticamente todas as indústrias terão que se preparar de acordo.

Além dos avanços no que gosta da inteligência artificial e aprendizado de máquina (ML), além disso, a organização Internacional do Trabalho (OIT), a secretaria permanente da organização das Nações Unidas Organização Internacional do Trabalho (OIT também), define cinco “dimensões” que será fortemente a moldar o futuro do trabalho:

1. criação de postos de Trabalho: a taxa de automação de superar a taxa de criação de emprego? Muitos esperam que a destruição do emprego acelere sob o ritmo atual das mudanças tecnológicas. “Portanto, o número de empregos pode cair mais rápido do que a força de trabalho global quando os empregos existentes são substituídos por automação e outros sistemas operados por inteligência artificial.”
2. Qualidade dos empregos: O aumento de não-padrão, as formas de emprego em todo o mundo nos últimos anos—como o show economia, que envolve o emprego temporário, trabalho a tempo parcial, a curto prazo, o trabalho temporário e o auto-emprego—o que tem importantes repercussões para o futuro do trabalho, levantando sérias preocupações sobre a segurança do emprego e a qualidade das condições de trabalho. Pode beneficiar os empregadores a curto prazo, no entanto, através de maior flexibilidade dos trabalhadores e redução de custos, particularmente se tais acordos de emprego estiverem isentos de contribuições para a segurança social e outros benefícios para os funcionários.Proteção Social: o crescimento dos trabalhadores da gig-economy também poderia enlamear as definições tradicionais do que constitui o emprego. Por sua vez, a falta de segurança, proteção e segurança jurídica associada ao emprego gig permanecerá uma área cinzenta por algum tempo.
3. desigualdades salariais e de rendimento: Há um medo crescente de que a desigualdade continue a piorar, pois as famílias de baixa renda podem acabar encontrando mais dificuldade em se ajustar ao novo mundo do trabalho e, assim, perpetuar um ciclo vicioso de desigualdades crescentes.Diálogo Social e Relações Industriais: como as instituições de emprego organizadas podem mudar nos próximos anos? Embora em muitos países hoje seja possível que os trabalhadores negociem aumentos salariais, acesso à saúde e melhores condições de trabalho, essas instituições organizadas serão menos eficazes na consecução desses objetivos à medida que mais trabalho é transferido para máquinas? O crescente uso de máquinas industriais e a globalização “tornaram mais difícil para os sindicatos regulamentar o trabalho”, segundo a OIT, que também identifica mudanças demográficas por meio da migração e do envelhecimento da força de trabalho; avanços tecnológicos por meio da economia gig e digitalização; e o impacto da transição para a economia verde no emprego como desafios específicos para o diálogo social e as relações industriais no futuro.

claro, COVID-19 está lançando seu próprio conjunto de desafios para o modelo tradicional de trabalho. Graças a um vírus que se tornou uma pandemia global em março, mais de um terço da população global entrou em confinamento. Um mês depois, a OIT registrou que 1,6 bilhão de trabalhadores na economia informal—ou quase metade da força de trabalho mundial—estavam em perigo imediato de terem seus meios de subsistência destruídos. De fato, a pandemia já inaugurou mudanças dramáticas no “local de trabalho” tradicional, de modo que o “futuro do trabalho” já parece estar ocorrendo agora. Os gostos de trabalho remoto, reuniões de Zoom, videochamadas e mensagens on-line são agora a norma, pois muitos trabalhadores continuam a se abrigar do vírus.

e parece que a situação não está prestes a mudar de volta à maneira antiga tão cedo. Uma pesquisa realizada em junho pela McKinsey de 800 executivos a partir de uma ampla gama de indústrias e negócios tamanhos nos Estados Unidos (50% dos inquiridos), Austrália, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Espanha e Reino Unido, sugeriu que, graças à pandemia, haverá um grande período de mudanças perturbadoras para o local de trabalho que encontra pela frente. Cerca de 85% dos entrevistados também disseram que seus negócios aceleraram um pouco ou muito a implementação de tecnologias que permitem digitalmente a interação e a colaboração dos funcionários, como videoconferência e compartilhamento de arquivos. E cerca de metade dos entrevistados relataram aumentar a digitalização de canais de clientes por meio de comércio eletrônico, aplicativos móveis ou chatbots, enquanto 35% digitalizaram ainda mais suas cadeias de suprimentos conectando seus fornecedores a plataformas digitais no gerenciamento da cadeia de suprimentos.De fato, a COVID-19 já estimulou mudanças dramáticas, forçando empresas e consumidores a transformar seus hábitos de rotina e, como tal, a crise está acelerando algumas tendências de mudança de força de trabalho, como digitalização e automação, bem como o aumento da demanda por trabalhadores flexíveis e remotos. Mas não apenas a pandemia tirou milhões de indivíduos do trabalho, observou McKinsey, a mistura de empregos que emergiu dessa crise provavelmente será marcadamente diferente da composição daqueles que foram perdidos. “Pessoas com renda mais baixa e escolaridade foram desproporcionalmente afetadas, colocando tensões em alcançar um crescimento inclusivo e potencialmente aumentar a desigualdade de renda”, afirmou recentemente a empresa de consultoria. “Pequenas e médias empresas e comunidades de cor, já mais severamente afetadas pela COVID-19, também são mais vulneráveis à interrupção do aumento da automação.”

Entre as mais profundas mudanças, sendo apontado para emergir como resultado da pandemia é “híbrido” de trabalho, que concede mais autonomia e flexibilidade para os trabalhadores com relação a onde e quando eles preferem trabalhar, ao invés do que o normalmente arregimentada rotina de trabalhar em escritório de segunda a sexta-feira. A maioria das empresas já adotou algum tipo de política de “trabalhar em casa”, com pesquisas do Gartner em julho mostrando que 82% dos líderes da empresa pretendem permitir o trabalho remoto algumas vezes, à medida que os funcionários retornam ao local de trabalho e 47% para permitir que os funcionários trabalhem remotamente em tempo integral daqui para frente.

do lado dos funcionários, da mesma forma, há uma percepção crescente de que o trabalho híbrido se tornará uma maneira permanente de trabalhar, com um estudo de julho da Lenovo revelando que 52% acreditam que trabalharão em casa mais do que no passado, mesmo quando as coisas começarem a voltar ao normal pós-COVID-19. De fato, já estamos vendo as empresas adotarem o modelo híbrido durante a pandemia, designando dias específicos durante os quais os funcionários devem estar no escritório, digamos, para reuniões presenciais e outros exercícios colaborativos e de formação de equipes, enquanto durante o resto da semana, eles podem trabalhar em casa.

a tecnologia desempenhará, sem dúvida, um papel crucial na tomada de tais acordos de trabalho aceitáveis tanto para o empregador como para o empregado. Do ponto de vista da produtividade, hardware de computação suficientemente poderoso, programas de comunicação eficazes relativos a mensagens e videochamadas e fones de Ouvido Com Cancelamento de ruído provavelmente estarão em grande demanda. Quanto aos empregadores, eles terão que pensar em fazer os melhores investimentos para garantir que os funcionários não sejam apenas altamente produtivos e responsivos, mas também suficientemente confortáveis e satisfeitos com seus novos ambientes de trabalho.

os empregadores podem antecipar essas mudanças preparando-se agora? De acordo com a PwC (PricewaterhouseCoopers), as empresas devem considerar cinco prioridades-chave que os ajudarão a se preparar para o futuro do trabalho com sucesso:

1. estratégia de negócios: os líderes de negócios devem permanecer adaptáveis e resilientes diante dessas mudanças.
2. planejamento de talentos: As empresas devem recrutar bem, concentrando-se na inclusão e diversidade, bem como contratando de acordo com valores e missões, reter talentos, concentrando-se na construção de habilidades dos funcionários e permanecer adaptáveis, considerando outros modelos de emprego, como trabalhadores de shows, em vez de simplesmente se concentrar em alcançar metas no local de trabalho.Aprendizagem e inovação: com as competências digitais e Humanas definidas como altamente procuradas no futuro, as empresas devem promover uma cultura de aprendizagem e qualificação—como programas de literacia digital e de pensamento crítico-na força de trabalho.
3. experiência do funcionário: As empresas precisam aumentar seu foco na construção de uma força de trabalho engajada e no apoio às necessidades e ao bem-estar dos funcionários.
4. ambiente de trabalho: à medida que os arranjos de trabalho flexíveis se tornam parte integrante do novo normal, os gerentes devem apoiar os trabalhadores que preferem trabalhar onde e quando querem trabalhar.

“muitas empresas se concentram apenas em duas ou três das prioridades acima”, observou a PwC, ” mas alinhar todas as cinco será crucial para o futuro do trabalho.”Dado que um retorno total às condições normais pré-pandêmicas é aparentemente improvável, talvez seja compreensível por que tantas medidas estão sendo recomendadas para se adaptar ao “novo normal” com sucesso.