vá para um escritório DSHS

o horário de expediente é de segunda a sexta-feira das 8h às 17h (serviço limitado após as 14h). No início do dia é o menos ocupado. (Segunda-feira e o dia depois de um feriado será ocupado).

se você quiser ajuda com benefícios, traga seu ID de cliente DSHS, seu número de Seguro Social e suas informações de renda.

se você precisar de comida de emergência, vá diretamente para um escritório DSHS entre 8:00 AM–3:00 PM. Planeje esperar por 20-45 minutos. A maioria das pessoas é capaz de obter benefícios alimentares naquele dia. Encontre um escritório DSHS perto de você.

aqui está uma lista do que o DSHS pode ajudá-lo se você for a um escritório.

• candidatar-se a benefícios, tais como Alimentos Básicos, Cuidados infantis, Dinheiro, TANF, SSI, Deficiência Medicaid
• Apresentar os documentos solicitados pelo assistente social
• Ter uma entrevista particular ou revisão de benefícios
• Relatório de alterações, por qualquer de seus benefícios
• o encontro com um WorkFirst ou Serviços Sociais gestor de caso
• Acesso em computadores públicos

Chamar o DSHS Centro de atendimento ao Cliente

1-877-501-2233. O contact center de serviço está aberto de segunda a sexta das 8:00 às 17: 00. Tenha seu ID de cliente DSHS, número da previdência social, renda mensal bruta pronta.

aqui está uma lista do que o DSHS pode ajudá-lo se você ligar:

• Obter informações e relatório de alterações sobre qualquer de seus benefícios
• Relatório de alterações à sua conta
• Aplicar para cuidar das crianças
• Concluir uma entrevista Básica alimentação e outros benefícios
• Concluir um mid-certificação de revisão por dinheiro ou comida
• Acesso automatizado de Resposta do sistema de Telefone 24 horas por dia

Se Você Já Está Inscrito e a Necessidade de Informação

Se você já estiver inscrito, chamada de 24 horas e atende ao Telefone em 1-877-980-9220. Tenha o seu ID de cliente e os últimos quatro dígitos do seu número de segurança social prontos.

automatizado de Resposta de Telefone pode dar a você as seguintes informações sobre o seu caso:

• Obter o status de seu caso
• Obter informações de pagamento
• Obter o número de telefone do assistente social ou ser transferidos
• Obter informações a respeito de seu filho prestações de cuidados de
• Escolher e alterar o seu PIN
• Verificar mensagens de voz deixadas por seu assistente social

Como Obter uma Substituição de Cartão EBT

Fez você perder o seu Cartão EBT, ou precisa denunciar um roubo de cartão EBT? Ligue para Fidelity Information Services (FIS) em 1-888-328-9271. Um cartão de substituição será enviado para você dentro de 5-10 dias úteis. Você também pode verificar sua conta EBT acessando o site da conta da Fidelity Information Services EBT.

Fidelity Information Services pode ajudá-lo com:

• Solicitar uma substituição do cartão EBT
• Rever o seu histórico de transações
• Verificar o seu saldo
• Alterar seu pin
• Falar com um representante de serviço ao cliente