co to jest system POS restauracji?

system POS restauracji to ważny element technologii stosowany w restauracjach fast dining i quick service. Restauracje używają go do przyjmowania zamówień, przetwarzania płatności i zarządzania zapasami. System POS restauracji może wziąć dużą ilość stresu z utrzymania działalności restauracji. Najlepsze jest to, że możesz uzyskać dostęp do darmowej wersji lub wersji opartej na subskrypcji przy niskich kosztach miesięcznie.
zbierają i przechowują wszystkie dane klientów w jednym miejscu i zapewniają pracownikom łatwy dostęp do nich. Obsługują programy lojalnościowe i karty podarunkowe, dzięki czemu klienci mogą kupić odpowiedni przedmiot we właściwym czasie. Klienci mogą płacić kartami kredytowymi, kartami podarunkowymi, kartami debetowymi lub gotówką. Czasami mogą nawet płacić za pomocą Apple Pay lub Venmo, w zależności od funkcjonalności systemu. Ponadto są pełne najlepszych danych, które właściciele wykorzystują do optymalizacji procesu decyzyjnego i eliminowania problemów.
systemy POS mogą być przenośne, na komputerze lub mobilne.
serwery mogą łatwo przenosić systemy POS, przyjmować zamówienia i przetwarzać płatności za pomocą czytnika kart. Klienci mogą również uzyskać dostęp do POS podczas składania zamówień online. Następnie pracownicy kuchni mogą natychmiast wyświetlać zamówienia na kuchennym wyświetlaczu. Integrują się z zarządzaniem zapasami, aby zapewnić, że każde zamówienie aktualizuje ilość zapasów we własnym zakresie. To oszczędza dużo pieniędzy, poprawia zyski i zwiększa zadowolenie klienta.

dlaczego system POS restauracji jest ważny?

system POS restauracji jest sercem restauracji. Przetwarza wszystkie zamówienia i bez niego opcje płatności dla klientów byłyby ograniczone. Ważne jest, aby upewnić się, że masz system POS, który jest łatwy w użyciu i ma funkcje, które ułatwią Ci pracę jako kierownik restauracji. Ponadto pracownicy mają dostęp do informacji potrzebnych do wykonywania swoich zadań i optymalizacji przetwarzania kart kredytowych.
usprawnia obroty stołów i zapewnia, że personel kuchni wie, w której kolejności robić przedmioty. Pełnowymiarowy system POS ostatecznie zwiększy zyski i zachęci klientów do restauracji. Organizuje zapasy, śledzi sprzedaż, automatyzuje rozliczenia i zarządza zamówieniami online. Oprogramowanie POS gromadzi cenne dane, które pomagają właścicielom restauracji podejmować lepsze decyzje biznesowe w celu zwiększenia lojalności klientów.
co chyba najważniejsze, oferuje spokój ducha. Miło wiedzieć, że Twoja restauracja działa sprawnie, bez żadnych komplikacji. System POS służy jako centrum dowodzenia Twojej restauracji. Podczas gdy początkowe inwestycje mogą być drogie, oprogramowanie restauracji jest warte inwestycji. Ponadto zazwyczaj istnieje opcja bezpłatnego planu zarówno dla punktów sprzedaży detalicznej, jak i restauracji.

Jak korzystać z Systemu POS restauracji

jeśli nigdy nie korzystałeś z systemu POS restauracji, możesz być trochę onieśmielony perspektywą. Ale nie powinieneś! Istnieje wiele niesamowitych rzeczy, które możesz zrobić za pomocą systemu POS restauracji, który sprawi, że Twoje życie będzie menedżerem restauracji. Funkcje obejmują następujące-

• Szybkie zamawianie-klienci mogą płacić za pozycje menu kartą kredytową, gotówką lub kartą debetową. Istnieją również inne opcje, takie jak Apple Pay. To oczywiście zależy od potrzeb restauracji i funkcjonalności oprogramowania POS. Obsługa stolików jest zoptymalizowana, co poprawia zadowolenie klienta.
• bezpieczeństwo danych-oprogramowanie POS restauracji wszystkie dane w jednym bezpiecznym miejscu. Jest to szczególnie ważne, jeśli rozwiązanie jest oparte na chmurze. Dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu POS restauracje nie muszą już martwić się o kradzież lub oszustwa pracowników. Każdy menedżer może zobaczyć, kto i kiedy uzyskuje dostęp do systemu. Istnieją również wbudowane funkcje bezpieczeństwa, które uniemożliwiają hakerom dostęp do danych sprzedaży.
• Zarządzanie zapasami – zarządzanie zapasami ma kluczowe znaczenie dla zapobiegania powstawaniu odpadów i optymalizacji procesu zmiany kolejności. System POS łączy się z oprogramowaniem inwentaryzacyjnym, aby upewnić się, że wszystko jest aktualizowane natychmiast po złożeniu zamówienia. Pozwala to menedżerom na zmianę kolejności dokładnej liczby potrzebnych przedmiotów, co pozwala zaoszczędzić dużo pieniędzy.
• raportowanie – menedżerowie mogą korzystać z danych systemu zarządzania, aby podejmować lepsze decyzje i minimalizować problemy. Mogą przeglądać dane dotyczące wydajności pracowników, dane Sprzedaży, dane klientów i inne. Zapewnia to lepsze możliwości finansowe dla długotrwałego wzrostu.
• Optymalizacja Menu – restauracje mogą łatwo zoptymalizować menu za pomocą kilku prostych kliknięć. Jest to świetna funkcja dla dużych łańcuchów, które regularnie aktualizują menu. Istnieje również łatwy dostęp do obsługi klienta w przypadku zarządzania potrzebuje pomocy w optymalizacji menu.
• Planowanie pracowników – właściciele mogą przeglądać dane pracowników, aby zobaczyć, kto pojawia się na czas, Kto się spóźnia i kto spełnia (lub nie) oczekiwania. Może to pomóc poprawić szkolenia i wyeliminować wysokie koszty pracy, co zwiększa marże zysku w restauracjach z pełną obsługą.

Optymalizacja POS w celu zwiększenia sprzedaży: wiele restauracji odnotowało wzrost sprzedaży o 20% po przyspieszeniu składania zamówień przy stołach za pomocą systemu POS. Jedną z pomocnych sztuczek, która może jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż, jest optymalizacja menu za pomocą metody Złotego Trójkąta. W tym miejscu wszystkie pozycje o wysokiej marży są strategicznie umieszczane w menu w kształcie trójkąta. Badania pokazują, że ta cecha konstrukcyjna przyciąga ludzkie oko i zwiększa sprzedaż.

korzyści z Systemu POS Top Restaurant dla klientów

wszyscy chcemy, aby nasza ulubiona restauracja rozwijała się. Najlepszym sposobem, aby to zapewnić, jest wspieranie systemu POS, którego używają. Jest to powszechne błędne przekonanie, że system POS jest formą technologii, którą restauracja musi dostosować, aby przetrwać. Prawda jest taka, że jest to sposób na to, aby Restauracja oferowała swoim klientom lepsze wrażenia. Oto kilka sposobów, w jaki system POS może przynieść korzyści klientom.

• Lepsza obsługa klienta-klienci mogą uzyskać dostęp do punktów lojalnościowych i używać swoich kart upominkowych w rozwiązaniu do zarządzania restauracją. Mają również wiele opcji płatności. Mniej błędów przy zamówieniach, co dodatkowo zwiększa zadowolenie klienta.
• usprawnienie procesów – ponieważ restauracje mają dostęp do danych i przechowują je w jednej scentralizowanej lokalizacji, procesy są znacznie usprawnione. Każdy ma do dyspozycji najbardziej aktualne dane, co pomaga usprawnić proces podejmowania decyzji. Dzięki najlepszym systemom POS w restauracjach nikt nie podejmuje decyzji w oparciu o nieaktualne dane. Zoptymalizowane procesy zamawiania przy stole skracają czas oczekiwania i sprawiają, że klienci są szczęśliwsi.
• mniej błędów-każdy skomputeryzowany system spowoduje mniej błędów niż proces ręczny. I to właśnie robi system POS dla restauracji. Funkcje zarządzania prowadzą do mniejszej liczby błędów w zamówieniach, co oznacza lepszy wgląd w dane i zadowolenie klientów. To oczywiście prowadzi do wyższych zysków.

korzyści z Systemu POS Top Restaurant dla personelu restauracji

nie tylko POS restauracji może poprawić zadowolenie klienta, ale jest to również ogromna korzyść dla restauracji. Nie muszą już polegać na przestarzałej kasie w celu uzyskania wglądu w dane lub powolnego procesu transakcji. System POS restauracji jest ważną częścią działalności restauracji. Oto najważniejsze zalety POS dla restauracji.

• Zarządzanie zapasami-restauracje mogą zoptymalizować zarządzanie zapasami za pomocą odpowiedniego systemu POS. Gdy tylko zamówienie zostanie zrealizowane, wszystkie poziomy zapasów natychmiast zaktualizują system. Poprawia to proces zmiany kolejności i eliminuje wiele odpadów.
• oszczędza pieniądze-w skomputeryzowanym systemie jest mniej błędów niż w przypadku procesów ręcznych. Zarządzanie zapasami zapewnia dokładne poziomy zapasów. Wszystko to minimalizuje ilość odpadów.
• zwiększa zyski-dzięki lepszej rotacji stołów i krótszym czasom oczekiwania restauracje mogą obsłużyć więcej osób w ciągu jednego dnia. Mniej błędów i dokładniejsze dane zapewniają, że klienci wracają. To dramatycznie zwiększa zyski.

jak wybrać system POS restauracji

wybrany system POS restauracji odegra ważną rolę w prowadzeniu restauracji. Decyzja o systemie POS dla Twojej restauracji może być trudna. Jest tak wiele do wyboru i może być trudno wiedzieć, który z nich będzie najlepiej odpowiadał Twoim potrzebom. Ale nie martw się! Oto kilka uwag, o których należy pamiętać.

• użyteczność-system powinien być łatwy w nawigacji, nawet dla osób niedoświadczonych technologicznie. Powinna być również łatwa do aktualizacji i dostosowania, szczególnie w przypadku dużych łańcuchów.
• możliwości raportowania – ile danych można przechowywać i uzyskać do nich dostęp? Ma to kluczowe znaczenie przy wyborze systemu POS. Potrzebujesz rozwiązania, które zapewnia najdokładniejsze informacje, wypełnione wszystkimi danymi z wielu sektorów restauracji.
• opcje zamawiania i płatności – powinno być wiele opcji płatności dla klientów, więc jest to tak łatwe, jak to możliwe, aby sprawdzić. Wdrażając samoobsługowy system POS, klienci muszą być w stanie znaleźć żądany przedmiot i w razie potrzeby wykorzystać punkty lojalnościowe.
• funkcje Back-Office – powinieneś być w stanie wykonywać wszystkie funkcje back-office, które są krytyczne dla prowadzenia restauracji. Możesz także dodać dodatki, które dostosowują rozwiązanie POS do swoich upodobań. Zbadaj dostawcę, który oferuje najlepsze możliwości back-office i funkcje POS.

inne wskazówki dotyczące wyboru POS: należy wziąć pod uwagę koszt konfiguracji i opcje sprzętowe, aby zapewnić kompatybilność. Wybór rozwiązania opartego na chmurze również zyskuje na popularności ze względu na zwiększoną pojemność pamięci masowej. Na koniec wybierz restauracyjny punkt sprzedaży, który odpowiada celom biznesowym i potrzebom pracowników. Każdy system sprzedaży punktowej powinien ułatwiać życie zawodowe, zwiększać sprzedaż i usprawniać procesy.

trendy we właściwym kierunku-przyszłość systemów POS restauracji

żyjemy w systemie POS restauracji przyszłości. Mówi się, że przeszłość jest obcym krajem, ale prawdą jest również, że przyszłość jest obcym krajem. Nie wiemy, jaki będzie System POS restauracji przyszłości, ale możemy być pewni, że będzie inny. Jak więc radzimy sobie z tą niepewnością? Możemy polegać tylko na pewnikach, które mamy teraz.
zwróć uwagę na wzrost opcji płatności i tabletu POS, ponieważ więcej klientów oczekuje cyfrowych doświadczeń. Technologia oparta na chmurze będzie również nadal zyskiwać na popularności dzięki możliwościom przechowywania danych i modelom płatności opartym na subskrypcji. Będzie również znacznie łatwiejsze dla klientów Korzystanie z systemu POS, a prawdopodobnie bardziej interaktywne.
oczekuj bardziej dostosowanych doświadczeń, aby dostosować je do potrzeb klienta. Sztuczna inteligencja będzie ważną częścią przyszłości, a także lepsze wykorzystanie danych i analityki. Chociaż nie można dokładnie wiedzieć, jaka będzie przyszłość systemów POS, wiemy, co teraz zyskuje na popularności.