posiadanie świeżego i atrakcyjnego wyboru produktów jest jednym z filarów sukcesu w handlu detalicznym. Nie możesz przyciągnąć klientów z datowanych lub nienasyconych towarów, więc ważne jest, aby stale być na bieżąco z najnowszymi trendami produktowymi i być na poszukiwania towarów lub dostawców, które mogą pomóc Ci nadążyć.

ale jak dokładnie należy pozyskiwać swoje produkty?

Cóż, tym zajmiemy się w tym poście. Poniżej przedstawiliśmy różne metody pozyskiwania produktów w handlu detalicznym, wraz z kluczowymi wskazówkami i zasobami, które pomogą Ci znaleźć odpowiednich producentów, dostawców lub materiały do zapasów.

zanurkujmy.

jak zdecydować, jakie produkty sprzedać?

zanim porozmawiamy o pozyskiwaniu produktów, najpierw omówmy, jak dowiedzieć się, co sprzedać. Dostawcy lub producenci są niezbędni, ale musisz również upewnić się, że pozyskujesz produkty, których ludzie naprawdę chcą.

najprostszym sposobem jest rozmowa z klientami, słuchanie pracowników i przeglądanie analityki sprzedaży detalicznej.

To właśnie robi Cat Socrates, piękny sklep z designem w Singapurze. Według właściciela Hellen Jiang, Cat Socrates ma wielu stałych klientów, więc utrzymanie świeżego asortymentu produktów jest koniecznością. „Zawsze staramy się znaleźć nowe marki i przedmioty, a my przeglądamy raporty sprzedaży, aby określić ilość i rodzaj towarów” – powiedziała. Ponadto ” słuchamy opinii naszych klientów.”

Pamiętaj również, że Twoi pracownicy sprzedaży i współpracownicy mogą nie być jedynymi źródłami informacji o klientach. Jeśli masz różne działy (np. marketing, ecommerce, Obsługa klienta itp.) należy również zbierać od nich informacje.

jak napisał Kurt Kendall, partner w Kurt Salmon ’ s Retail and Consumer Products Group, „wielu sprzedawców detalicznych posiada skarbnicę wiedzy o klientach, ale zbyt często jest ona zamknięta w działach.”Dlatego zaleca sprzedawcom gromadzenie danych we wszystkich swoich działach. Na przykład zespół marketingowy może pomóc ci „zrozumieć wzorce zakupu i typowe kombinacje produktów”, podczas gdy osoby odpowiedzialne za e-commerce i analitykę internetową „mogą zapewnić zrozumienie, jakie produkty szukają konsumenci, które zamiast tego uważają i które produkty otrzymują minimalną uwagę.”

po zebraniu wystarczającej ilości danych klientów i zebraniu wglądu w rodzaje produktów lub marek, które powinieneś zaopatrywać w więcej, będziesz mógł wyjść tam z większą pewnością siebie i znaleźć odpowiednie towary i dostawców dla swojego sklepu.

jak pozyskiwać produkty do sprzedaży detalicznej?

sprzedawcy detaliczni mają zazwyczaj trzy główne opcje, jeśli chodzi o pozyskiwanie produktów. Niektórzy kupcy pracują bezpośrednio z producentami, podczas gdy inni kupują od hurtowników. Istnieje również wielu sprzedawców detalicznych, którzy sami wytwarzają swoje produkty.

zbadajmy różnice między tymi metodami.

Pracuj bezpośrednio z producentami

dla wielu detalistów praca bezpośrednio z producentami (takimi jak fabryki) jest idealna, ponieważ eliminuje pośredników, takich jak hurtownicy. Jednak ustalenie, że współpraca nie zawsze jest łatwa.

często zdarza się, że producent wymaga minimalnej ilości zamówienia (MOQ), w zależności od produktu. Co więcej, wielu producentów wolałoby współpracować z detalistami, którzy składają u nich większe zamówienia, zobowiązując się do zakupu setek, a nawet tysięcy sztuk. Oznacza to, że jeśli jesteś nowy w grze i nie masz dużego budżetu, współpraca z producentami może nie być taka prosta.

No To jest kwestia faktycznego czynienia z producentami. Współpraca z producentami oznacza, że jesteś odpowiedzialny za wysyłanie specyfikacji i Prasowanie szczegółów, takich jak import magazynów. Wszystko to może być czasochłonne i może uniemożliwić skupienie się na działalności detalicznej.

i to prowadzi nas do następnego punktu, który jest …

praca z hurtownikami

hurtownik to firma (a czasami osoba fizyczna), która kupuje duże ilości towarów od producentów. Przechowują te przedmioty, a następnie sprzedają je detalistom takim jak ty.

hurtownicy mogą zadbać o cały stres związany z importem i magazynowaniem artykułów. Nie musisz nigdzie podróżować i nie ma zwyczajów wysyłki do czynienia. Wszystko, co musisz zrobić, to złożyć zamówienie.

Twórz własne produkty

rzadko zdarza się, że średnie i duże firmy wytwarzają własne produkty, ponieważ trudno nadążyć za popytem. Ale jest to całkowicie wykonalne, jeśli jesteś w odpowiedniej niszy i masz mały zespół za sobą, który może zaspokoić popyt podczas produkcji wysokiej jakości produktów.

jeśli zdecydujesz się na tworzenie własnych produktów, najpierw musisz ustalić, gdzie pozyskać swoje materiały (sklepy rzemieślnicze i pchle targi są świetnymi miejscami do wyszukiwania), a także musisz dowiedzieć się, ile czasu zajmuje wykonanie każdego przedmiotu.

chcesz zatrudnić zespół, który Ci pomoże? Pamiętaj, aby określić koszty pracy, aby nie wystawiać ogromnego rachunku, nie zdając sobie z tego sprawy.

gdzie można znaleźć dostawców, producentów i innych dostawców?

więc wiesz, co chcesz sprzedać i masz ogólne pojęcie o tym, jak powinieneś to pozyskać. Teraz nadszedł czas, aby porozmawiać o tym, gdzie znaleźć te źródła produktów. Jakie zasoby należy wykorzystać, aby znaleźć najlepszych producentów, hurtowników lub dostawców?

przyjrzyjmy się niektórym z twoich opcji…

wydarzenia

targi, pokazy zakupu i inne wydarzenia branżowe oferują wiele możliwości, aby dowiedzieć się o nadchodzących trendach w Twojej branży. Co ważniejsze, pozwalają uzyskać niezbędny czas twarzy z producentami, hurtownikami, dostawcami i ich towarami, dzięki czemu można zobaczyć i dotknąć materiałów lub produktów z pierwszej ręki.

istnieje wiele ogromnych wydarzeń dla detalistów, których głównym celem jest połączenie kupujących z dostawcami. Na przykład w Las Vegas jest asdlv, największy i najbardziej zróżnicowany ogólny pokaz zakupów w USA, który skupia dostawców z takich kategorii, jak Akcesoria modowe, zdrowie i uroda, zabawki, prezent & do domu i wiele innych. Jest też MAGIC, najbardziej wszechstronny pokaz zakupów odzieży, obuwia i akcesoriów, a teraz Nowy Jork dla sprzedawców domowych i lifestylowych.

jest pokaz dla prawie każdej kategorii, więc jeśli szukasz czegoś bardziej konkretnego, nie będziesz miał problemów ze znalezieniem jednego do wzięcia udziału. Wykonaj wyszukiwanie w Google lub korzystaj z witryn takich jak Events in America (katalog targów i konferencji w Ameryce Północnej) i Trade Show News Network (Dla wydarzeń globalnych). Możesz również zapytać innych sprzedawców detalicznych i dostawców O wydarzenia branżowe, w których uczestniczą.

na imprezach

co należy robić na expo lub show floor? Oto kilka najlepszych praktyk…

Rób notatki – Harriet Vaight, właścicielka sklepu projektowego Chirpy powiedziała, że była w stanie dowiedzieć się, co sprzedać i jak najlepiej wykorzystać targi rzemiosła i wydarzenia projektowe, robiąc szczegółowe notatki na temat dostawców i produktów, które napotkała.

” zebrałem nazwiska osób, których prace mi się podobały, a następnie umieściłem je w arkuszu kalkulacyjnym. Wymieniłem ich informacje hurtowe, ceny handlowe, ceny detaliczne i minimalne ilości zamówień” – powiedziała. „Stamtąd opracowałem, które produkty mają najlepszą wartość.”

postępuj zgodnie ze wskazówkami Harriet, gdy następnym razem weźmiesz udział w wydarzeniu. Zorganizuj się i rób notatki, gdy tam jesteś, aby móc wrócić do domu z jasnym pomysłem, które produkty i dostawcy są warte realizacji.

najpierw przejdź cały program – pamiętaj o tym, zwłaszcza gdy uczestniczysz w dużych wydarzeniach. Kuszące może być rzucenie się na pierwsze wspaniałe produkty lub dostawców, które widzisz, ale najlepiej poczekać, aż poznasz całą funkcję przed wypełnieniem jakichkolwiek zamówień zakupu. Daj sobie szansę, aby zobaczyć, co każdy ma do zaoferowania, a następnie wrócić do tych, które są dobre.

skorzystaj z ofert pokazowych-niektórzy dostawcy rozdają specjalne oferty dla uczestników wydarzenia, więc miej oko na te promocje. Jeśli nie widzisz żadnych na stoisku, zapytaj mimo to i sprawdź, czy nadal możesz z nich skorzystać po imprezie.

publikacje branżowe

nie masz czasu ani budżetu na udział w wydarzeniach? Zamiast tego spróbuj czasopism specjalistycznych lub branżowych. Podobnie jak Targi, publikacje branżowe są doskonałym źródłem pomysłów na produkty i informacji o dostawcach.

ich zawartość może dać ci wgląd w produkty, które inni sprzedają – i kto je dostarcza. Co więcej, wielu dostawców reklamuje się w publikacjach branżowych, więc ich przeglądanie może umieścić godnych uwagi dostawców w Twoim radarze.

i podobnie jak wydarzenia, istnieją magazyny branżowe dla prawie każdej branży, więc jeśli nie jesteś jeszcze subskrybentem żadnych publikacji, możesz sprawdzić TradePub.com lub publikowanie na Forum i sprawdź, czy możesz zdobyć odpowiednie publikacje.

stowarzyszenia branżowe

Większość stowarzyszeń branżowych zapewnia usługi sieciowe i katalogowe, które pomagają łączyć się z dostawcami. W niektórych przypadkach nawet nie trzeba być członkiem organizacji, aby skorzystać z pewnych korzyści.

na przykład niektóre stowarzyszenia pozwolą Ci uczestniczyć w swoich wydarzeniach po cenach nieco wyższych niż stawki ich członków, a inne grupy – takie jak American Apparel & Footwear Association – umożliwiają użytkownikom bezpłatny dostęp do katalogu dostawców Online.

a jeśli nie możesz znaleźć tego, czego potrzebujesz, zawsze możesz zwrócić się do dobrego Google, aby wyszukać organizacje w swojej dziedzinie.

Katalogi Online

ThomasNet.com oraz Alibaba.com to niektóre z katalogów online, do których możesz się udać, szukając produktów i dostawców. (Oczywiście jest wiele innych, ale sugerujemy, abyś zaczął od nich, ponieważ nie chcesz się przytłaczać, przeglądając zbyt wiele rynków.)

obie te strony dają dostęp do tysięcy profili dostawców i oferują funkcje wyszukiwania i przeglądania, dzięki czemu można łatwo zerować na produkty lub dostawców, których potrzebujesz. Główna różnica polega na tym, że ThomasNet koncentruje się na dostawcach w USA i Kanadzie, podczas gdy Alibaba może skierować cię do dostawców w innych krajach.

Wskazówki dotyczące korzystania z internetowych katalogów dostawców

Zrób swoją należytą staranność – pamiętaj, aby zbadać wszystkich potencjalnych dostawców przed rozpoczęciem współpracy z nimi. Sprawdź ich stronę internetową, Uruchom podstawowe wyszukiwanie w Internecie i poproś o próbki (nawet jeśli musisz zapłacić), a także referencje. Uważaj na czerwone flagi, takie jak dostawcy, którzy nie mają numeru telefonu lub dostawcy, którzy nie mają niestandardowych domen dla swojego adresu e-mail.

zauważ również, że zarówno ThomasNet, jak i Alibaba zapewniają narzędzia i funkcje, które pomogą Ci ocenić dostawców. ThomasNet, na przykład, pozwala pobrać certyfikaty i rejestracje firmy, podczas gdy Alibaba ma dostawców Złota, którzy są dostawcami, którzy przeszli testy i kontrole certyfikacyjne witryny.

bądź szczegółowy i dokładny podczas komunikacji-miej to na uwadze, zwłaszcza gdy masz do czynienia z dostawcami w krajach, w których angielski nie jest pierwszym językiem. Komunikuj się z nimi w łatwym do zrozumienia języku, bądź bardzo szczegółowy z tym, czego potrzebujesz od nich, a jeśli to konieczne, niech powtórzą to, co powiedziałeś, aby sprawdzić, czy zrozumieli.

Podsumowując

część sukcesu w handlu detalicznym oznacza, że nigdy nie będziesz zadowolony z istniejących produktów lub dostawców. Staraj się zdobyć (lub utrzymać) przewagę konkurencyjną, stale poszukując pomysłów i dostawców, którzy mogą zachować świeżość i inspirację Twoich towarów. Więc wyjść tam, i zacząć wprowadzać wspaniałe nowe produkty do swojego sklepu!