veel ondernemers willen een franchise te runnen, en voor een goede reden. Je hebt je eigen bedrijf, maar je koopt ook een bedrijfssysteem-een waarvan je weet dat het werkt. In plaats van het starten van een bedrijf dat zou kunnen bombarderen in een paar maanden of jaren, Je koopt een bedrijf dat elders heeft gewerkt en vermoedelijk zal werken in uw gemeenschap.

maar natuurlijk, alleen omdat je een franchise koopt betekent niet dat je succesvol zult zijn. Franchise-eigenaren kunnen falen vooral, denk ik, als ze te vertrouwen en denken dat het systeem gaat om al het werk voor hen te doen. De franchise-eigenaar moet ook iets meenemen.

als medeoprichter van een medische spa-franchise, zou ik graag denken dat ik wat nuttig advies heb voor elke potentiële eigenaar die zich afvraagt of hij of zij heeft wat er nodig is om een franchise te runnen. Dus als je denkt aan franchising van een bedrijf of net begint, houd deze universele belangrijke stappen in het achterhoofd.

1. Wees gepassioneerd over uw Product of dienst

dat klinkt misschien als een gegeven, maar we hebben allemaal veel mensen ontmoet die aan de top van hun spel zijn, maar lijken niet zo enthousiast over wat ze doen. Het is zeker mogelijk om een succesvol bedrijf te runnen en meer geïnteresseerd zijn in de mechanica, zoals infrastructuur en voorraadnummers en winstmarges, dan wat voor soort bedrijf je loopt. Maar als je gepassioneerd bent over je klanten — zeg dat je van huisdieren houdt, en je hebt een pet care service-Ik denk dat energie en enthousiasme die je natuurlijk zult brengen altijd zal vertalen in een beter product of dienst voor uw klanten en klanten.

2. Ontdek of uw gemeenschap deze Franchise

nodig heeft we weten allemaal dat franchising moeilijk is, en het is belangrijk om uw due diligence en ga zo maar door te doen. Maar toch, je weet niet wat je niet weet. Uw gemeenschap heeft misschien niet genoeg mensen die passen bij de doelgroep om welke franchise je geïnteresseerd bent in te ondersteunen. Of misschien zijn er te veel restaurants of auto service garages of wat je denkt te kopen.

3. Zorg ervoor dat je voldoende kapitaal

hebt je hebt genoeg geld nodig voor de opstartkosten, en je hebt een budget nodig dat je zes maanden of langer in bedrijf houdt. Hoeveel geld moet je verwachten te investeren? Dat kan het gamma lopen. Sommige franchises zijn vrij goedkoop, en je kan slechts enkele duizenden dollars nodig om te beginnen. Anderen kunnen nodig ergens tussen de $ 600.000 en $1 miljoen, afhankelijk van de markt. Wat je ook nodig hebt, zorg ervoor dat je het hebt.

4. Huur het juiste Team

dit is cruciaal. Je wilt een ervaren en betrouwbare manager, vooral als je van plan bent om een afwezige of semi-afwezige eigenaar te zijn. En u zult ook moeten regelen dat uw medewerkers training krijgen, zowel initieel als doorlopend.

5. Besteed aandacht aan uw klantenservice en reputatie

u kunt niet bezuinigen in een franchise of in een branche. Zelfs de kleine dingen goed krijgen, zoals het vinden van een consequent vriendelijke receptioniste, is erg belangrijk. Recensies van klanten op Yelp en andere sociale media sites kunnen maken of breken een bedrijf.

6. Wees bereid om veel Marketing en reclame te doen

u wilt uw marketingbudget gebruiken om het woord over uw bedrijf te krijgen op elke manier die u kunt, van social media reclame tot direct mailers en billboards. U kunt de best-run franchise in de wereld, maar als mensen niet weten dat uw bedrijf bestaat, en vooral als je niet beschikt over een merknaam die de wereld herkent (zoals McDonald ‘ s of Burger King), zullen ze niet betalen u een bezoek.

7. Focus op Klantbehoud

de follow-up is erg belangrijk, vooral als je geen franchise hebt die een internationale sensatie is. E-mails, telefoontjes, het aanbieden van meer specials-het is allemaal belangrijk. Zet ook een loyaliteitsprogramma op. Vraag om verwijzingen toe te voegen aan uw database en bieden uw huidige klanten een waardevol geschenk voor het delen van die informatie. Vooral met bedrijven die niet afhankelijk zijn van voetverkeer, zoals een benzinestation of die op een drukke straathoek, is het over het algemeen altijd gemakkelijker om klanten te houden en op te bouwen door middel van verwijzingen versus alleen te vertrouwen op cold calling en andere, minder directe verkoop inspanningen.

en tot slot, vergeet niet grondig en geduldig te zijn voordat u begint. Franchise systemen zijn complexe systemen en vereisen veel tijd om te verkennen om een effectieve beslissing te nemen, dus het is belangrijk om uw tijd te nemen met het due diligence-proces. Hoe meer tijd je investeert, hoe meer rendement je waarschijnlijk zult zien op die investering.Forbes Los Angeles Business Council is de belangrijkste groei – en netwerkorganisatie voor ondernemers in Los Angeles. Kom ik in aanmerking?