dit privacybeleid beschrijft hoe wij, de Savvy IMG, informatie over u verzamelen, opslaan en gebruiken wanneer u onze website gebruikt of gebruikt, thesavvyimg.co.uk (onze website) en waar we anderszins informatie over u verkrijgen of verzamelen. Dit Privacybeleid is van kracht 13 November 2019.
Inhoud
- Samenvatting
- Onze-details
- Wanneer u onze website bezoekt
- Wanneer u onze website
- Marketing-communicatie
- Informatie verkregen van derden
- Bekendmaking en extra gebruik van uw informatie
- Hoe lang bewaren wij uw gegevens
- Hoe wij uw informatie beveiligen
- Transfers van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte
- Uw rechten in verband met uw informatie
- Veranderingen aan onze Privacy Policy
- de Privacy van Kinderen
samenvatting
deze sectie vat samen hoe we informatie over u verkrijgen, opslaan en gebruiken. Het is slechts bedoeld om een zeer algemeen overzicht te geven. Het is niet volledig op zichzelf en het moet worden gelezen in combinatie met de bijbehorende volledige secties van dit Privacybeleid.
- verwerkingsverantwoordelijke: de Savvy IMG
- hoe we informatie over u verzamelen of verkrijgen: wanneer u deze aan ons verstrekt, bijv. door contact met ons op te nemen, te registreren, te uploaden en te downloaden van onze website, registratieformulieren in te vullen, blogs te plaatsen of zich aan te melden voor inhoud zoals nieuwsbrieven. Van uw gebruik van onze website, het gebruik van cookies en af en toe van derden, zoals mailinglist providers.
- informatie die wij verzamelen: naam, contactgegevens, informatie over sociale media, IP-adres, informatie uit cookies, informatie over uw computer of apparaat (bijvoorbeeld apparaat en browsertype), informatie over hoe u onze website gebruikt (bijv. welke pagina ‘ s u hebt bekeken, het tijdstip waarop u ze hebt bekeken en waar u op hebt geklikt, de geografische locatie van waaruit u onze website hebt bezocht (op basis van uw IP-adres), engagement geschiedenis en transactie geschiedenis.
- hoe wij uw informatie gebruiken: voor administratieve en zakelijke doeleinden (in het bijzonder om contact met u op te nemen, om ons bedrijf en onze website te verbeteren, om onze contractuele verplichtingen na te komen, om reclame te maken voor onze en andere goederen en diensten, om uw gebruik van onze website te analyseren, en in verband met onze wettelijke rechten en verplichtingen.)
- openbaarmaking van uw informatie aan derden: gebruikersinformatie kan worden gedeeld met partners voor specifieke soorten inhoud en evenementen waarbij een gebruiker zijn informatie heeft geregistreerd. Andere openbaarmakingen zijn alleen voor zover nodig om ons bedrijf uit te voeren, aan onze serviceproviders, om eventuele contracten die we met u aangaan uit te voeren en waar dit wettelijk vereist is of om onze wettelijke rechten af te dwingen.
- verkopen wij uw gegevens aan derden (anders dan in het kader van een bedrijfsverkoop of-aankoop of vergelijkbaar evenement): Nee, De Savvy IMG verkoopt geen gegevens. Wanneer u zich echter registreert of zich aanmeldt voor bepaalde soorten inhoud, kunnen uw registratiegegevens worden gedeeld met sponsors en partners. Voorbeelden van waar we dit doen zijn event registraties, webinar aanmeldingen of whitepaper downloads. We zullen altijd duidelijk maken waar alle verstrekte informatie zal worden gedeeld met andere partijen.
- hoe lang bewaren we uw gegevens: niet langer dan nodig, rekening houdend met eventuele wettelijke verplichtingen die we hebben (bijvoorbeeld om gegevens bij te houden voor fiscale doeleinden), elke andere wettelijke basis die we hebben voor het gebruik van uw gegevens (bijv. uw toestemming, uitvoering van een contract met u of onze legitieme belangen als bedrijf) en bepaalde aanvullende factoren die worden beschreven in de hoofdsectie hieronder getiteld Hoe lang we uw informatie bewaren. Voor specifieke bewaartermijnen met betrekking tot bepaalde informatie die we van u verzamelen, zie de hoofdsectie hieronder getiteld Hoe lang we uw informatie bewaren.
- hoe beveiligen wij uw gegevens?: het gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen, zoals het opslaan van uw informatie op beveiligde servers, het versleutelen van gegevensoverdracht naar of van onze servers met behulp van SSL-technologie (Secure Sockets Layer), het versleutelen van betalingen die u op of via onze website doet met behulp van SSL-technologie (Secure Sockets Layer) en het alleen verlenen van toegang tot uw informatie indien nodig.
- gebruik van cookies en soortgelijke technologieën: Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën voor het verzamelen van informatie, zoals het bijhouden van marketingautomatisering op onze website, waaronder essentiële, functionele, analytische en targeting-cookies. Ga voor meer informatie naar ons cookiebeleid.Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte: door gebruik te maken van onze website, kunnen uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen. We nemen persoonsgegevens serieus en als zodanig zorgen we ervoor dat er passende voorzorgsmaatregelen zijn getroffen, waaronder bijvoorbeeld dat de derde partijen die we gebruiken die uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte overdragen, zichzelf hebben gecertificeerd als conform het EU-VS-privacyschild.
- gebruik van profilering: we gebruiken profilering om onze gebruikers beter te begrijpen door middel van web-en marketinganalyses, gerichte reclame te bieden en een gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden.
- Uw rechten in verband met uw informatie
- om toegang te krijgen tot uw gegevens en informatie te ontvangen over het gebruik van
- om de informatie te corrigeren en/of voltooid
- om uw informatie te wissen
- te beperken het gebruik van uw informatie
- voor het ontvangen van uw informatie in een draagbaar formaat
- om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw informatie
- om uw toestemming intrekken voor het gebruik van uw informatie
- klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
- Gevoelige persoonlijke informatie: we verzamelen niet wat gewoonlijk ‘gevoelige persoonlijke informatie’wordt genoemd.
onze gegevens
als u vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact op met de verwerkingsverantwoordelijke.
de verantwoordelijke voor de verwerking van onze website is de Savvy IMG.
u kunt contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke door een e-mail te sturen naar
wanneer u onze website bezoekt
wij verzamelen en gebruiken informatie van websitebezoekers in overeenstemming met deze sectie en de sectie getiteld openbaarmaking en aanvullend gebruik van uw informatie.
web server log informatie
we gebruiken een server van derden om onze website te hosten, genaamd BlueHost Inc. het Privacybeleid is hier beschikbaar: https://www.endurance.com/privacy/privacy
onze websiteserver registreert automatisch het IP-adres dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website, evenals andere informatie over uw bezoek, zoals de bezochte pagina ‘ s, gevraagde informatie, de datum en tijd van het verzoek, de bron van uw toegang tot onze website (bijvoorbeeld de website of URL (link) die u naar onze website heeft doorverwezen), en uw browserversie en besturingssysteem.
gebruik van loggegevens van websiteservers voor IT-beveiligingsdoeleinden
we verzamelen en bewaren serverlogboeken om netwerk-en IT-beveiliging te garanderen en zodat de server en website compromisloos blijven. Dit omvat het analyseren van logbestanden om ongeautoriseerde toegang tot ons netwerk te helpen identificeren en te voorkomen, het verspreiden van kwaadaardige code, denial of services-aanvallen en andere cyberaanvallen, door ongebruikelijke of verdachte activiteiten te detecteren.
tenzij we verdachte of potentiële criminele activiteiten onderzoeken, doen we geen poging om u te identificeren aan de hand van de informatie die via serverlogboeken wordt verzameld, noch laten we dat toe aan onze hostingprovider.Rechtsgrondslag voor de verwerking: naleving van een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn (artikel 6, lid 1, onder c), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
wettelijke verplichting: we hebben een wettelijke verplichting om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om een beveiligingsniveau te garanderen dat passend is voor het risico van onze verwerking van informatie over personen. Het opnemen van toegang tot onze website met behulp van server logbestanden is een dergelijke maatregel.Rechtsgrondslag voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitieme belangen: we hebben een legitiem belang bij het gebruik van uw informatie voor het waarborgen van netwerk-en informatiebeveiliging.
gebruik van de loggegevens van de websiteserver om het gebruik van de website te analyseren en onze website te verbeteren
wij gebruiken de informatie die door de logboeken van onze websiteserver wordt verzameld om te analyseren hoe onze websitegebruikers omgaan met onze website en de functies ervan. We analyseren bijvoorbeeld het aantal bezoeken en unieke bezoekers die we ontvangen, de tijd en datum van het bezoek, de locatie van het bezoek en het besturingssysteem en browsergebruik.
we gebruiken de informatie die is verzameld uit de analyse van deze informatie om onze website te verbeteren. We gebruiken de verzamelde informatie bijvoorbeeld om de informatie, inhoud en structuur van onze website en individuele pagina ’s te wijzigen op basis van waar gebruikers het meest mee bezig zijn en de duur van de tijd die wordt besteed aan bepaalde pagina’ s op onze website.Rechtsgrondslag voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).Legitiem belang: het verbeteren van onze website voor onze websitegebruikers en het leren kennen van de voorkeuren van onze websitegebruikers, zodat onze website beter aan hun behoeften en wensen kan voldoen.
Cookies
Cookies zijn gegevensbestanden die van een website naar een browser worden verzonden om informatie over gebruikers voor verschillende doeleinden vast te leggen.
wij gebruiken cookies op onze website, waaronder essentiële, functionele, analytische en targeting cookies. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken.
u kunt sommige of alle cookies die wij op of via onze website gebruiken, weigeren door uw browserinstellingen of niet-essentiële cookies te wijzigen met behulp van een cookiebeheertool, maar dit kan uw mogelijkheid om onze website of sommige of alle functies ervan te gebruiken, aantasten. Voor meer informatie over cookies, inclusief hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen, gaat u naar: www.allaboutcookies.org of bekijk ons cookiebeleid.
wanneer u contact met ons opneemt
verzamelen en gebruiken wij informatie van personen die contact met ons opnemen in overeenstemming met deze sectie en de sectie getiteld openbaarmaking en aanvullend gebruik van uw informatie.
wanneer u een e-mail stuurt naar het e-mailadres dat op onze website wordt weergegeven, verzamelen wij uw e-mailadres en alle andere informatie die u in die e-mail verstrekt (zoals uw naam, telefoonnummer en de informatie in een handtekeningblok in uw e-mail).
rechtsgrond voor verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6,lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitiem belang (en): het beantwoorden van vragen en berichten die we ontvangen en het bijhouden van correspondentie.Rechtsgrondslag voor de verwerking: noodzakelijk om een contract uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een contract aan te gaan (artikel 6, lid 1, onder b), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
reden waarom een contract moet worden uitgevoerd: wanneer uw bericht betrekking heeft op het leveren van goederen of diensten aan u of het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan het verstrekken van onze goederen en diensten aan u (bijvoorbeeld het verstrekken van informatie over dergelijke goederen en diensten), zullen wij uw informatie verwerken om dit te doen).
aanvraagformulieren
wanneer u contact met ons opneemt via een aanvraagformulier, verzamelen wij uw persoonlijke gegevens en koppelen wij deze aan alle informatie die wij over u hebben opgeslagen. Typische persoonlijke informatie verzameld zal uw naam en contactgegevens. We zullen ook de tijd, datum en het specifieke formulier dat u hebt ingevuld registreren.
als u niet de verplichte informatie verstrekt die vereist is in ons contactformulier, kunt u het contactformulier NIET indienen en ontvangen wij uw aanvraag niet.Rechtsgrondslag voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitiem belang (en): het beantwoorden van vragen en berichten die we ontvangen en het bijhouden van correspondentie.
we zullen deze informatie ook gebruiken om eventuele vervolg sales-en marketingcommunicatie met u op maat te maken. Zie voor meer informatie het gedeelte van dit privacybeleid getiteld ‘marketingcommunicatie’.
berichten die u via ons contactformulier naar ons stuurt, kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen op de servers van de aanbieder van ons contactformulier.
telefoon
wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, verzamelen wij uw telefoonnummer en alle informatie die u ons tijdens uw gesprek met ons verstrekt.
we registreren klantgerichte telefoongesprekken voor training en klantenservice.Rechtsgrond voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen(artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming)
gerechtvaardigd belang(en): het beantwoorden van vragen en berichten die wij ontvangen en het bijhouden van correspondentie.Rechtsgrondslag voor de verwerking: noodzakelijk om een contract uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een contract aan te gaan (artikel 6, lid 1, onder b), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
reden waarom een contract moet worden uitgevoerd: wanneer uw bericht betrekking heeft op het leveren van goederen of diensten aan u of het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan het verstrekken van onze goederen en diensten aan u (bijvoorbeeld het verstrekken van informatie over dergelijke goederen en diensten), zullen wij uw informatie verwerken om dit te doen).
Post
als u per post contact met ons opneemt, verzamelen wij alle informatie die u ons verstrekt in alle postberichten die u ons stuurt.Rechtsgrond voor verwerking: onze gerechtvaardigde belangen(artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming)
gerechtvaardigd belang(en): reageren op vragen en berichten die we ontvangen en het bijhouden van correspondentie.Rechtsgrondslag voor de verwerking: noodzakelijk om een contract uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een contract aan te gaan (artikel 6, lid 1, onder b), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
reden waarom een contract moet worden uitgevoerd: wanneer uw bericht betrekking heeft op het leveren van goederen of diensten aan u of het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan het verstrekken van onze goederen en diensten aan u (bijvoorbeeld het verstrekken van informatie over dergelijke goederen en diensten), zullen wij uw informatie verwerken om dit te doen).
wanneer u onze website gebruikt
verzamelen en gebruiken wij informatie van personen die interactie hebben met bepaalde functies van onze website in overeenstemming met deze sectie en de sectie getiteld openbaarmaking en aanvullend gebruik van uw informatie.
Social Media Tools
we hebben een breed scala aan social media tools om te kunnen gebruiken op onze website. Deze tools omvatten (maar niet beperkt tot); delen, Likes, opmerkingen en het indienen van inhoud zowel op als buiten onze website. Door deze tools te gebruiken, geeft u toestemming om de ingediende gegevens op te slaan en te gebruiken, of het nu gaat om persoonlijke informatie of algemene informatie, zowel op als buiten onze website.Rechtsgrondslag voor de verwerking: uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Toestemming: u geeft ons uw toestemming om ingediende inhoud op te slaan en te gebruiken met behulp van de hierboven beschreven stappen.
we kunnen deze informatie ook gebruiken om verdere verkoop-en marketingcommunicatie met u op maat te maken. Zie voor meer informatie het gedeelte van dit privacybeleid getiteld ‘marketingcommunicatie’.
informatie die u indient, kan zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen op onze servers en op servers van derden, zoals Facebook.
voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt wanneer uw informatie buiten de Europese Economische Ruimte wordt overgedragen.
registreren op onze Website
wanneer u zich registreert op onze website of via teachable, verzamelen wij de volgende informatie: Uw Naam, e-mail.
als u niet de verplichte informatie verstrekt die vereist is door het formulier, zult u niet in staat zijn om te communiceren met onze website of op Teachable.
u kunt het Privacybeleid van Teachable hier bekijken https://teachable.com/privacy-policy
wettelijke basis voor verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6,lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitiem belang: het registreren en beheren van accounts op onze website om toegang te bieden tot content, stelt u in staat om content te downloaden en vergemakkelijkt de werking en werking van onze activiteiten.
we zullen deze informatie ook gebruiken om eventuele vervolg sales-en marketingcommunicatie met u op maat te maken. Zie voor meer informatie het gedeelte van dit privacybeleid getiteld ‘marketingcommunicatie’.
overdracht en opslag van uw gegevens
informatie die u ons via het registratieformulier op onze website verstrekt, kan buiten de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen op de servers van onze externe hostingprovider.
marketingcommunicatie
onze inhoud, goederen en diensten
bij het aanmelden voor inhoud, het registreren op onze website of het uitvoeren van een betaling, zullen we de informatie die u verstrekt gebruiken om contact met u op te nemen met betrekking tot gerelateerde inhoud, producten en diensten.
wij blijven u marketingcommunicatie sturen met betrekking tot soortgelijke goederen en diensten als u zich niet afmeldt voor het ontvangen ervan.
u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketingberichten door een e-mail te sturen naar
rechtsgrond voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitieme belangen: het delen van relevante, actuele en sectorspecifieke informatie over gerelateerde zakelijke diensten, om uw organisatie te helpen groeien.
goederen en diensten van derden
naast het ontvangen van informatie over onze producten en diensten, kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons met betrekking tot goederen en diensten van derden per e-mail door een vakje aan te vinken dat u dergelijke communicatie wilt ontvangen.Rechtsgrondslag voor verwerking: toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
toestemming: u stemt ermee in dat wij u informatie over goederen en diensten van derden sturen door u aan te melden om dergelijke informatie te ontvangen in overeenstemming met de hierboven beschreven stappen.
overdracht en opslag van uw informatie
informatie voor marketingcampagnes zal buiten de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen op de servers van onze externe mailinglist provider in de Verenigde Staten.
voor meer informatie over de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt wanneer uw gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte, zie het gedeelte van dit privacybeleid hieronder getiteld overdrachten van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.
gebruik van tracking in e-mails
we gebruiken technologieën zoals tracking pixels (kleine grafische bestanden) en bijgehouden links in de e-mails die we sturen om ons in staat te stellen het niveau van betrokkenheid onze e-mails ontvangen te beoordelen door het meten van informatie zoals de leveringspercentages, open rates, click through rates en content engagement die onze e-mails te bereiken.
informatie verkregen van derden
deze sectie beschrijft hoe we informatie over u verkrijgen of verzamelen van derden.
informatie ontvangen van derden
we kunnen vaak informatie over u ontvangen van derden. De derde partijen van wie wij informatie over u ontvangen, kunnen partnerevenementen omvatten binnen de marketingindustrie en andere organisaties waarmee wij een professionele band hebben.
het is ook mogelijk dat derden met wie we geen eerder contact hebben gehad ons informatie over u kunnen verstrekken.
informatie die wij van derden verkrijgen, zijn in het algemeen uw naam en contactgegevens, maar bevat alle aanvullende informatie over u die zij aan ons verstrekken.Rechtsgrondslag voor de verwerking: noodzakelijk om een contract uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen om een contract aan te gaan (artikel 6, lid 1, onder b), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
reden waarom een contract moet worden uitgevoerd: wanneer een derde partij informatie over u aan ons heeft doorgegeven (zoals uw naam en e-mailadres) om ons in staat te stellen diensten aan u te leveren, zullen wij uw informatie verwerken om op uw verzoek stappen te ondernemen om een contract met u aan te gaan en een contract met u uit te voeren (naar gelang van het geval).Rechtsgrondslag voor verwerking: toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
toestemming: wanneer u een derde partij hebt gevraagd om informatie over u met ons te delen en het doel van het delen van die informatie is niet gerelateerd aan de uitvoering van een contract of diensten door ons aan u, zullen we uw informatie verwerken op basis van uw toestemming, die u geeft door de derde partij in kwestie te vragen om uw informatie aan ons door te geven.Rechtsgrondslag voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitieme belangen: wanneer een derde partij informatie over u met ons heeft gedeeld en u niet hebt ingestemd met het delen van die informatie, hebben we een legitiem belang bij het verwerken van die informatie in bepaalde omstandigheden.
we hebben bijvoorbeeld een legitiem belang bij het verwerken van uw gegevens om onze verplichtingen uit hoofde van een onderaannemingscontract met de derde partij na te komen, waarbij de derde partij het hoofdcontract met u heeft. Ons gerechtvaardigd belang is de nakoming van onze verplichtingen uit hoofde van ons toeleveringscontract.Op dezelfde manier kunnen derden informatie over u aan ons doorgeven als u inbreuk hebt gemaakt of mogelijk inbreuk hebt gemaakt op een van onze wettelijke rechten. In dit geval hebben we een legitiem belang bij het verwerken van die informatie om een dergelijke mogelijke inbreuk te onderzoeken en na te streven.
door ons verkregen informatie van derden
in bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld om de informatie die we over u hebben te verifiëren of om ontbrekende informatie te verkrijgen die we nodig hebben om u een dienst te verlenen) zullen we informatie over u verkrijgen uit bepaalde publiek toegankelijke bronnen, zowel binnen de EU als buiten de EU, zoals Companies House, online klantendatabases, bedrijvengidsen, mediapublicaties, sociale media en websites (inclusief uw eigen website als u die hebt.
zal in bepaalde omstandigheden ook informatie over u verkrijgen uit particuliere bronnen, zowel EU als niet-EU, zoals marketing data services.
wij blijven u marketingcommunicatie sturen met betrekking tot soortgelijke goederen en diensten als u zich niet afmeldt voor het ontvangen ervan.
u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketingberichten door te e-mailen [email protected] rechtsgrondslag voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitieme belangen: Het delen van relevante, tijdige en sectorspecifieke informatie over gerelateerde zakelijke diensten.
als wij per vergissing informatie over u ontvangen
als wij per vergissing informatie over u ontvangen van een derde en/of als wij geen wettelijke basis hebben voor de verwerking van die informatie, zullen wij uw informatie verwijderen.
openbaarmaking en aanvullend gebruik van uw informatie
in deze sectie worden de omstandigheden uiteengezet waarin informatie over u wordt verstrekt aan derden en eventuele aanvullende doeleinden waarvoor wij uw informatie gebruiken.
openbaarmaking van uw informatie aan serviceproviders
wij maken gebruik van een aantal derden om ons diensten te leveren die nodig zijn om ons bedrijf te runnen of om ons te helpen met het runnen van ons bedrijf
deze omvatten de volgende: internetdiensten, IT-dienstverleners en webontwikkelaars.
onze externe dienstverleners bevinden zich zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte.
uw informatie zal worden gedeeld met deze serviceproviders waar dat nodig is om u de dienst te bieden die u hebt aangevraagd, of dat nu gaat om toegang tot onze website of het bestellen van goederen en diensten bij ons.
om veiligheids-en concurrentieredenen tonen we de identiteit van onze serviceproviders niet publiekelijk op naam. Als u echter meer informatie wilt over de identiteit van onze serviceproviders, neem dan rechtstreeks contact met ons op via e-mail en wij zullen u dergelijke informatie verstrekken wanneer u een legitieme reden hebt om deze aan te vragen (wanneer wij uw informatie bijvoorbeeld met dergelijke serviceproviders hebben gedeeld).Rechtsgrondslag voor de verwerking: gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
gerechtvaardigd belang: wanneer we uw informatie delen met deze derden in een andere context dan waar dit nodig is om een contract uit te voeren (of stappen te ondernemen op uw verzoek om dit te doen), delen we uw informatie met dergelijke derden om ons in staat te stellen ons bedrijf efficiënt te runnen en te beheren.Rechtsgrondslag voor de verwerking: noodzakelijk om een contract uit te voeren en/of om op uw verzoek stappen te ondernemen alvorens een contract aan te gaan (artikel 6, lid 1, onder b), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
reden waarom een contract moet worden uitgevoerd: mogelijk moeten we informatie delen met onze serviceproviders om ons in staat te stellen onze verplichtingen uit hoofde van dat contract na te komen of om de stappen te nemen die u hebt gevraagd voordat we een contract met u aangaan.
openbaarmaking en gebruik van uw informatie om juridische redenen
wat wijst op mogelijke strafbare feiten of bedreigingen van de openbare veiligheid voor een bevoegde autoriteit
als we vermoeden dat er sprake is van crimineel of potentieel crimineel gedrag, zullen we in bepaalde omstandigheden contact moeten opnemen met een bevoegde autoriteit, zoals de politie. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als we vermoeden dat we fraude plegen of een cybercriminaliteit hebben gepleegd of als we bedreigingen of kwaadaardige communicatie naar ons of derden ontvangen.
wij hoeven uw informatie voor dit doel over het algemeen alleen te verwerken als u betrokken was bij of getroffen werd door een dergelijk incident op een of andere manier.Rechtsgrondslag voor de verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitieme belangen: voorkoming van criminaliteit of vermoedelijke criminele activiteiten (zoals fraude).
in verband met de handhaving of potentiële handhaving van onze wettelijke rechten
zullen wij uw gegevens gebruiken in verband met de handhaving of potentiële handhaving van onze wettelijke rechten, waaronder bijvoorbeeld het delen van informatie met incassobureaus als u geen bedragen aan ons betaalt wanneer u contractueel verplicht bent dit te doen. Onze wettelijke rechten kunnen contractueel zijn (wanneer we een contract met u zijn aangegaan) of niet-contractueel (zoals wettelijke rechten die we hebben onder het auteursrecht of het recht inzake onrechtmatige daad).
rechtsgrond voor verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6,lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
legitiem belang: het afdwingen van onze wettelijke rechten en het nemen van maatregelen om onze wettelijke rechten af te dwingen.
in verband met een juridisch of potentieel juridisch geschil of een procedure
kunnen we uw gegevens gebruiken als we betrokken zijn bij een geschil met u of een derde partij, bijvoorbeeld om het geschil op te lossen of als onderdeel van een bemiddeling, arbitrage of gerechtelijke oplossing of een soortgelijk proces.
rechtsgrond voor verwerking: onze gerechtvaardigde belangen (artikel 6,lid 1, onder f), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
rechtmatig belang( en): beslechting van geschillen en potentiële geschillen.
hoe lang we uw informatie bewaren
in deze sectie wordt uiteengezet hoe lang we uw informatie bewaren. Waar mogelijk hebben wij specifieke bewaartermijnen vastgesteld. Waar dat niet mogelijk was, hebben we de criteria vastgesteld die we gebruiken om de bewaartermijn te bepalen.
bewaartermijnen
Serverloggegevens: we bewaren informatie op onze serverlogboeken gedurende 3 maanden.
correspondentie en vragen: wanneer u een vraag stelt of om welke reden dan ook met ons correspondeert, hetzij per e-mail, via ons contactformulier of per telefoon, bewaren wij uw gegevens zolang het nodig is om op uw vraag te reageren en deze op te lossen, en gedurende nog eens 36 maanden, waarna wij uw gegevens zullen archiveren.
nieuwsbrief: wij bewaren de informatie die u gebruikt om u aan te melden voor onze nieuwsbrief zolang u geabonneerd blijft (dat wil zeggen dat u zich niet afmeldt).
lidmaatschap: we bewaren de informatie die u hebt gebruikt om u aan te melden voor onze lidmaatschappen zolang u geabonneerd blijft (dat wil zeggen dat u zich niet afmeldt).
Criteria voor het bepalen van bewaartermijnen
in andere omstandigheden bewaren wij uw gegevens niet langer dan noodzakelijk, rekening houdend met het volgende::
-
- het doel (en) en gebruik van uw informatie, zowel nu als in de toekomst (zoals de vraag of het noodzakelijk is om die informatie te blijven opslaan om onze verplichtingen uit hoofde van een contract met u te blijven nakomen of om in de toekomst contact met u op te nemen);
- of we een wettelijke verplichting hebben om uw informatie te blijven verwerken (zoals verplichtingen inzake het bijhouden van gegevens opgelegd door relevante wet-of regelgeving);
- of we een wettelijke basis hebben om uw informatie te blijven verwerken (zoals uw toestemming);
- hoe waardevol uw informatie is (nu en in de toekomst);
- alle relevante overeengekomen practices in de industrie op hoe lang moet de informatie worden bewaard;
- de niveaus van risico, de kosten en de aansprakelijkheid betrokken is met ons blijven houden van de informatie;
- hoe moeilijk het is om ervoor te zorgen dat de informatie kan worden gehouden up-to-date en accuraat is; en
- alle relevante omringende omstandigheden, zoals de aard en status van onze relatie met u).
hoe wij uw informatie beveiligen
wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beveiligen en te beschermen tegen ongeoorloofd of onrechtmatig gebruik en onopzettelijk verlies of vernietiging, inclusief:
- alleen delen en toegang geven tot uw informatie in de minimale mate die nodig is, met inachtneming van vertrouwelijkheidsbeperkingen waar van toepassing, en op geanonimiseerde basis waar mogelijk;
- beveiligde servers gebruiken om uw informatie op te slaan;
- het verifiëren van de identiteit van een persoon die toegang tot informatie vraagt alvorens hem toegang tot informatie te verlenen;
- met behulp van SSL-software (Secure Sockets Layer) voor het versleutelen van betalingstransacties die u op of via onze website uitvoert;
- uw informatie alleen overdragen via gesloten systeem of versleutelde gegevensoverdrachten;
overdracht van informatie via e-mail
overdracht van informatie via internet is niet volledig veilig en als u informatie via internet aan ons verstrekt (hetzij per e-mail, via onze website of op andere wijze), doet u dit geheel op eigen risico.
wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten, onkosten, winstderving, schade aan de reputatie, schade, Aansprakelijkheid of enige andere vorm van verlies of schade die u heeft geleden als gevolg van uw beslissing om ons op dergelijke wijze informatie te verstrekken.Overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte
uw gegevens kunnen worden overgedragen en opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte (eer) in de omstandigheden die eerder in dit beleid zijn uiteengezet.
wij zullen uw informatie ook buiten de EER of aan een internationale organisatie doorgeven om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (naleving van een gerechtelijk bevel, bijvoorbeeld). Waar wij daartoe verplicht zijn, zullen wij ervoor zorgen dat passende waarborgen en beschermingen aanwezig zijn.
uw rechten met betrekking tot uw informatie
onder voorbehoud van bepaalde beperkingen op bepaalde rechten, hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw informatie, die u kunt uitoefenen door te schrijven naar de verwerkingsverantwoordelijke met behulp van de gegevens die bovenaan dit beleid staan.
- om toegang te vragen tot uw informatie en informatie met betrekking tot ons gebruik en de verwerking van uw informatie;
- om de correctie of verwijdering van uw informatie te vragen;
- om te verzoeken dat wij ons gebruik van uw informatie beperken;
- om informatie te ontvangen die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gebruikte en machine-leesbaar formaat (bijvoorbeeld een CSV-bestand) en het recht om die informatie doorgegeven aan een andere verantwoordelijke voor gegevensverwerking (met inbegrip van een derde partij, de verantwoordelijke is);
- om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden (voor meer informatie, zie de sectie hieronder het recht Uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden); en
- om uw toestemming voor ons gebruik van uw informatie in te trekken op elk moment waarop wij afhankelijk zijn van uw toestemming om die informatie te gebruiken of te verwerken. Houd er rekening mee dat als u uw toestemming intrekt, dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van ons gebruik en de verwerking van uw gegevens op basis van uw toestemming vóór het moment waarop u uw toestemming intrekt.
overeenkomstig artikel 77 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebt u ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar een vermeende inbreuk op de Algemene Verordening Gegevensbescherming wordt gepleegd.
meer informatie over uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens als individu
meer informatie over uw rechten, evenals informatie over eventuele beperkingen die op deze rechten van toepassing zijn, kunt u vinden door de onderliggende wetgeving in de artikelen 12 tot en met 22 en 34 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming te lezen, die hier beschikbaar is:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf
uw identiteit verifiëren wanneer u om toegang tot uw informatie verzoekt
wanneer u om toegang tot uw informatie verzoekt, zijn wij wettelijk verplicht om alle redelijke maatregelen te nemen om uw identiteit te verifiëren voordat u dit doet.
deze maatregelen zijn bedoeld om uw informatie te beschermen en om het risico van identiteitsfraude, identiteitsdiefstal of algemene onbevoegde toegang tot uw informatie te verminderen.
hoe wij uw identiteit verifiëren
indien wij over passende informatie over u beschikken, zullen wij proberen uw identiteit te verifiëren met behulp van die informatie.
als het niet mogelijk is u te identificeren aan de hand van dergelijke informatie, of als we onvoldoende informatie over u hebben, kunnen we originele of gewaarmerkte kopieën van bepaalde documentatie nodig hebben om uw identiteit te kunnen verifiëren voordat we u toegang tot uw informatie kunnen bieden.
wij kunnen de exacte informatie bevestigen die wij nodig hebben om uw identiteit in uw specifieke omstandigheden te verifiëren indien en wanneer u een dergelijk verzoek indient.
uw recht om bezwaar te maken
u hebt de volgende rechten met betrekking tot uw informatie, die u op dezelfde manier kunt uitoefenen als u kunt uitoefenen door te schrijven naar de verwerkingsverantwoordelijke met behulp van de gegevens bovenaan dit beleid.
- bezwaar te maken tegen het gebruik of de verwerking van uw informatie door ons wanneer wij deze gebruiken of verwerken in opdracht van
- om een taak uit te voeren in het algemeen belang of voor onze gerechtvaardigde belangen, met inbegrip van ‘ profilering ‘(d.w.z. het analyseren of voorspellen van uw gedrag op basis van uw informatie) op basis van een van deze doeleinden.; en
- om bezwaar te maken tegen het gebruik of de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden(met inbegrip van profilering die verband houdt met dergelijke direct marketing).
u kunt ook uw recht uitoefenen om bezwaar te maken tegen het gebruik of de verwerking van uw informatie voor direct marketingdoeleinden door:
- klik op de afmeldlink onderaan elke marketingmail die we u sturen en volg de instructies die in uw browser verschijnen nadat u op die link hebt geklikt;
- een e-mail sturen naar , met de vraag dat we stoppen met het verzenden van marketingcommunicatie of door de woorden “OPT-OUT”toe te voegen.
gevoelige persoonlijke informatie
“gevoelige persoonlijke informatie” is informatie over een persoon die zijn raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuiging of lidmaatschap van een vakbond, genetische informatie, biometrische informatie met het oog op de unieke identificatie van een persoon, informatie over de gezondheid of informatie over het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon openbaart.
onze website staat u niet toe om ‘gevoelige informatie’ te registreren, maar als we hierom vragen, wordt u geacht expliciet toestemming te hebben gegeven voor de verwerking van die gevoelige persoonsgegevens overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder a), van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
wijzigingen in ons Privacybeleid
wij actualiseren en wijzigen ons Privacybeleid van tijd tot tijd.
kleine wijzigingen in ons Privacybeleid
wanneer we kleine wijzigingen aanbrengen in ons privacybeleid, zullen we ons privacybeleid bijwerken met een nieuwe ingangsdatum aan het begin ervan. Onze verwerking van uw gegevens wordt vanaf de ingangsdatum beheerst door de praktijken die zijn uiteengezet in die nieuwe versie van het Privacybeleid.
belangrijke wijzigingen in ons privacybeleid of de doeleinden waarvoor wij uw informatie verwerken
wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen in ons privacybeleid of van plan zijn uw informatie te gebruiken voor een nieuw doel of een ander doel dan de doeleinden waarvoor wij deze oorspronkelijk hebben verzameld, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen per e-mail (waar mogelijk) of door een kennisgeving op onze website te plaatsen.
wij zullen u de informatie over de wijziging in kwestie en het doel en alle andere relevante informatie verstrekken voordat wij uw informatie voor dat nieuwe doel gebruiken.
waar nodig, zullen we uw voorafgaande toestemming vragen voordat we uw informatie gebruiken voor een doel dat verschilt van de doeleinden waarvoor we ze oorspronkelijk hebben verzameld.
Privacy van kinderen
omdat we geven om de veiligheid en privacy van kinderen online, voldoen we aan de Children ‘ s Online Privacy Protection Act van 1998 (COPPA). COPPA en de bijbehorende regelgeving beschermen de privacy van kinderen die het internet gebruiken. We nemen niet bewust contact op met of verzamelen geen informatie van personen jonger dan 18 jaar. De website is niet bedoeld om informatie van welke aard dan ook te vragen van personen jonger dan 18 jaar.
het is mogelijk dat wij informatie ontvangen over personen jonger dan 18 jaar door fraude of bedrog van een derde. Als we hiervan op de hoogte worden gesteld, zullen we, indien wettelijk vereist om dit te doen, onmiddellijk de juiste ouderlijke toestemming verkrijgen om die informatie te gebruiken of, als we niet in staat zijn om dergelijke ouderlijke toestemming te verkrijgen, zullen we de informatie van onze servers verwijderen. Als u ons op de hoogte wilt stellen van onze ontvangst van informatie over personen jonger dan 18 jaar, kunt u dit doen door contact met ons op te nemen via de gegevens bovenaan dit beleid.