maak u klaar om veel hoeden te dragen als eigenaar van een klein bedrijf
als eigenaar/ondernemer, hoeveel verschillende hoeden draagt u of hoeveel rollen speelt u op het podium dat uw bedrijf is?
bent u moe van verrassingen of crises in uw bedrijf die voorkomen hadden kunnen worden als u meer aandacht had besteed?
voel je je aangetrokken door of vermijd je dingen waarvoor je niet alle vaardigheden hebt?
oprichters en eigenaren van ondernemingen, vooral startende ondernemingen, worden dagelijks uitgedaagd met dingen die zij niet zagen aankomen. Branden verkopen en blussen kost veel tijd en aandacht als we beginnen. Andere taken en belangrijke functies worden verwaarloosd en veroorzaken een nieuwe crisis.
neem nu de tijd om de verschillende hoeden te identificeren die u als oprichter/eigenaar draagt. Bepaal welke hoeden / functies belangrijker zijn voor uw bedrijf en hoe ze samenwerken.
CEO (Chief Executive/inspiration Office) wanneer deze hoed op is, kijkt u verder dan vandaag naar waar en hoe uw bedrijf zal voldoen aan de veranderende behoeften van uw klanten. U werft de beste medewerkers, leveranciers en partners die u kunt. Je leidt en traint je medewerkers en inspireert hen om jouw visie te zien en te bezitten.
CFO (Chief Financial/money-Juggling Office) wanneer deze hoed op is, gebruikt u uw financiële projectie werkblad om ervoor te zorgen dat uw projecties en veronderstellingen houden. U verwacht cash behoeften in de komende 12 maanden en daarna. U controleert uw belangrijkste indicatoren om ervoor te zorgen dat uw marges, salarissen, debiteuren en schulden actueel zijn. Als de belangrijkste indicatoren veranderen, waarom veranderen ze, hoe kun je je aanpassen en profiteren van externe veranderingen.
Coo (Chief Operating/traffic cop Officer) wanneer deze hoed op staat, houdt u toezicht op de manier waarop uw product of dienst aan uw klanten wordt geleverd. U bekijkt hoe snel u reageert op een bestelling, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en verzorgt vertragingen en klachten. U kijkt naar voorraadniveaus en veiligheid, verzendtijden en kosten. Je kijkt naar vertragingen en wachttijden. U kijkt wat de concurrenten doen in deze zaken.
CMO (Chief Marketing/cheerleading Officer) wanneer deze hoed op is, denkt u aan nieuwe manieren om uw klanten en potentiële klanten te vertellen over de waarde en voordelen van het gebruik van uw product/dienst. U bent op zoek om te zien hoe u kunt verkopen bestaande klanten meer van uw producten en diensten. Je juicht je verkopers en servicemensen toe om ervoor te zorgen dat ze de dingen op dezelfde manier zien als jij.
CIO (Chief Information/tech and social media geek Officer) wanneer deze hoed op staat, zorgt u ervoor dat uw informatiesystemen veilig zijn en geeft u de informatie die uw bedrijf nodig heeft om te reageren op veranderingen en te profiteren van trends en behoeften van klanten. Je moet denken aan debiteuren en crediteuren en hoe nauwkeurig uw systemen zijn. Je moet nadenken over de beste en nieuwste manier om sociale media te gebruiken om te communiceren met uw klanten, leveranciers, werknemers en medewerkers.
Identificeer deze posities/afdelingen vroegtijdig. Terwijl je al deze hoeden, titels en verantwoordelijkheden draagt, besteed je elke dag tijd en moeite op elke afdeling. Laat je niet meesleuren met één uitdaging en negeer anderen. Begrijp hoe ze samenwerken en welke in uw geval belangrijker zijn dan anderen.