Netflix heeft vorig jaar de reclame-uitgaven met 23% verlaagd, ondanks de jaarlijkse omzet met 24% en nieuwe rivalen zoals Disney+.De beslissing om de reclamekosten te verlagen toonde de sterkte aan van het merk van Netflix, aangezien streaming tijdens de pandemie een hoge vlucht nam, investeringen in originele shows zoals Bridgerton, The Crown en The Queen ‘ s Gambit hun vruchten afwerkten en het bedrijf vorig jaar een recordaantal van 37 miljoen abonnees toevoegde aan 200 miljoen.

Netflix zei in zijn jaarverslag dat het ad kosten, waaronder “digitale en televisiereclame”, verminderd met $432m tot $1,45 miljard in 2020.

de uitgaven waren in voorgaande jaren gestegen, zij het met slechts 4% in 2019 tot $1,88 miljard na een enorme stijging in 2018 met 66% tot $1,81 miljard.De totale marketingkosten van Netflix, waaronder reclame, zijn gedaald als percentage van de totale omzet van 15% in 2018 naar 13% in 2019 en 9% in 2020.

het bedrijf weigerde verder commentaar te geven op de campagne. Het eerder vertelde beleggers op zijn tweede kwartaal resultaten dat een deel van de vermindering van de marketing uitgaven tijdelijk was als gevolg van de verstoring veroorzaakt door Covid-19.

het jaarverslag zei: “We maken gebruik van een brede mix van marketing-en public relations-programma’ s, waaronder social media-sites, om onze service en content te promoten bij bestaande en potentiële nieuwe leden.

” we kunnen het gebruik of de ondersteuning van bepaalde marketingbronnen of-activiteiten beperken of stopzetten als de advertentietarieven stijgen of als we ons zorgen maken dat leden of potentiële leden van mening zijn dat bepaalde marketingplatforms of praktijken opdringerig of schadelijk zijn voor ons merk.”

in het verslag wordt ook opgemerkt dat “mond-tot-mondreclame van bestaande leden” kan bijdragen tot het aantrekken van abonnees.Bozoma St John trad in augustus 2020 toe tot Netflix als chief marketing officer en Ted Sarandos, co-chief executive en chief content officer, legde uit over de recente winstoproepen van het bedrijf.

een traditionele Hollywood-studio zou meestal “50%, 70%, soms 100% van het productiebudget van een film” besteden aan “marketing om mensen naar de kassa en het openingsweekend te krijgen”, Sarandos wees op de resultaten van het derde kwartaal.

echter, Netflix is in staat om “een fractie” van dat bedrag te investeren “in termen van betaalde reclame voor onze films” en nog steeds 80 miljoen mensen te laten kijken.

” als ik kijk naar dat, ik denk dat dat de enorme belofte van de schaal en de aanbeveling motor, de waarde van de aanbeveling op Netflix, om ervoor te zorgen dat je een geweldige ervaring en kom terug op zoek naar de volgende,” Sarandos zei.

daarnaast,” what we can do is do really creative marketing, really clever events to activate the fan base”, zodat er over Netflix-films en TV-programma ‘ s wordt gesproken, voegde Sarandos eraan toe.

“voornamelijk, wat we proberen te doen in onze marketing is om mensen te laten praten over die dingen die ze kijken en het in het gesprek te krijgen .”

bij de resultaten van het tweede kwartaal wees Sarandos erop dat Netflix heeft ontdekt dat het praten met abonnees op zijn eigen platform steeds effectiever wordt.

” onze leden brengen elke dag veel tijd door op Netflix. Dus het blijkt dat de beste plek om met hen te praten over Netflix is op Netflix” – in plaats van via “traditionele mediakanalen”, zei hij.