gewoon een update over wat er gebeurt!
ik heb geprobeerd de foto van het contract te uploaden, maar dat kan ik niet omdat ik een newbie ben
Ashbourne Management blijken de meest frustrerende mensen om mee om te gaan. Ik ben erg geneigd om ze te bellen, maar ik weet dat het het beste is om het allemaal op papier te houden.
ik stuurde ze een vrij lange e-mail op vrijdag met tips van uw advies hierboven en bits die ik online kon vinden voor hen om gewoon te blijven beantwoorden over en over met:
“Hierin staat dat u een lidmaatschap met een opzegtermijn van 30 dagen kunt annuleren zodra de minimumtermijn is vastgesteld”
en
“In Antwoord Zoals eerder vermeld, kunnen we uw lidmaatschap niet annuleren tot het einde van uw contract. Het lidmaatschapscontract dat u hebt goedgekeurd en ondertekend is voor 12 maanden aan £40,00 per maand.”
ik heb geprobeerd van hen een antwoord te krijgen met betrekking tot het niet ontvangen of worden getoond T&Cs op het moment van ondertekening of een kredietovereenkomst zij negeerden het volledig en antwoordden met een van de bovenstaande regels.
ze zeiden ook dat ze vorige week contact zouden opnemen met de gymnastiekmanager, dus ik vroeg of ze iets van hem hadden gehoord, maar opnieuw reageerden ze daar niet op.
in mijn laatste e-mail aan hen vandaag (de eerste sinds vrijdag omdat ze niet hadden geantwoord op mijn vorige) vroeg ik Of (hoewel ik geen bewijs heb) zij de zaak zouden nemen of de gymnastiekmanager mijn minimale contractperiode zou invullen voordat ik tekende. Hoewel ik geen bewijs heb, moet een beschuldiging toch serieus worden genomen? Van rond te vragen Ik weet ook van 3 andere mensen die in dezelfde positie als mij met dezelfde sportschool en ze zijn het allemaal met mij eens dat een minimum contractperiode werd niet besproken, maar dan is het magisch verschenen op hun contracten. Ik heb dit vanmorgen in de e-mail aan hen opgenomen. Ik heb sindsdien herinnerd aan de automatische incasso die ze van mij weer op de 17e als ze duidelijk niet kan aantonen dat ik heb als ze blijven verzuimen om mij te antwoorden op dat onderwerp…
Dit is het antwoord dat ik had:
“In Antwoord Zoals eerder vermeld, zijn we niet in staat om uw lidmaatschap te annuleren tot het einde van uw contract. Het lidmaatschapscontract dat u hebt goedgekeurd en ondertekend is voor 12 maanden aan £40,00 per maand.

verre van een van de kleine luxe van het leven die het verleidelijk kan zijn om te proberen uit te sluiten, geloven wij dat het lidmaatschap van een fitnessruimte aanzienlijke gezondheids-en lifestylevoordelen biedt. In uw huidige positie kunt u echter liever iemand anders vinden die graag de resterende maanden van uw lidmaatschap overneemt. Als u iemand anders vindt, moet u regelen om naar de sportschool te gaan om de relevante overdrachtsdocumenten in te vullen.”

opnieuw vermijden van de vraag en nogal neerbuigend denk je niet?!
ik vond ook een regel aan de onderkant van het contract onder het automatische incasso mandaat dat zegt
“u kunt uw automatische incasso op elk gewenst moment annuleren door gewoon contact op te nemen met uw bank of building society. Schriftelijke bevestiging kan nodig zijn. Informeer ook Ashbourne Management Services Limited”
waarop zij geen commentaar hebben gegeven, is dit iets dat ik tegen hen zou kunnen gebruiken?

ik weet eigenlijk niet wat ik nu moet doen om eerlijk te zijn. Omdat ik geen bewijs heb dat mijn formulier na ondertekening is gewijzigd, heb ik het gevoel dat ik niet echt een been heb om op te staan… Ze weigeren er duidelijk iets aan te doen, dus ik weet niet echt wat ik moet doen, want het voelt alsof dit voor altijd in cirkels kan gaan!

enig advies over wat ik nu moet doen of moet ik gewoon doorzetten in de handdoek en annuleren als ze zeggen dat ik kan?