ik heb deze prepaid SIM met mij voor een paar jaar nu, voornamelijk met behulp van de GCASH – AMEX service voor mijn PayPal rekening transacties. Ik ben niet echt een regelmatige wereldbol gebruiker, omdat de meeste van mijn familieleden, vrienden en collega ‘ s gebruik maken van Smart Of Sun Cellular. Dus gezien dat, gebruik ik zelden dit nummer.
vandaag ben ik van plan om een aantal credits van mijn GCASH account over te dragen naar mijn Globe prepaid SIM door gebruik te maken van de Self Load service, alleen maar om mijn prepaid account actief te houden. Dang! De online tool retourneerde BAD MSISDN en was niet in staat om de transactie te voltooien. Ik heb al dit slechte gevoel dat de SIM werd gedeactiveerd als gevolg van geen laden en opladen transacties in de afgelopen maanden. Ik heb dit geverifieerd door het controleren van de fysieke SIM en inderdaad, het heeft al geen signaal, gemarkeerd als “Out of Service” en nu een verlopen Globe prepaid SIM! Het is nu te laat om zoiets te doen!
contact opnemen met Globe: verlopen Globe Prepaid SIM
omdat ik niet werd onderbroken, nam ik onmiddellijk contact op met de klantenservice van Globe via http://chat.globe.com.ph en vertelde de vertegenwoordiger over mijn probleem. Contact met hen vandaag was gemakkelijk en ik ben in staat om te praten met een levende agent in een kwestie van seconden. Misschien omdat het vroeg in de ochtend is? (Ik gebruik de chatdienst al vele malen eerder voor informeert.) De CSR vertelde me dat de SIM is verlopen als gevolg van inactiviteit voor de afgelopen 120 dagen. En de ongelukkige verklaring hier is: “er is geen manier om een verlopen prepaid SIM te activeren.”Zo triest! Er is ook geen manier om het oude nummer te behouden. – _- Ze adviseerde me om een nieuwe prepaid SIM te kopen en zorg ervoor dat ik de SIM-kaart binnen 120 dagen opladen en ook een oplaadtransactie doen (zoals het verzenden van een sms).
dus, hier is het. Zelfs als u nog credits op uw GCASH-account hebt, moet het mobiele nummer zelf nog worden herladen en gebruikt voor reguliere mobiele transacties om het account actief te houden.
mijn GCASH-Account
gelukkig is de resterende credits (of geld) op mijn GCASH-account minder dan 50 pesos. Niet zoveel te verliezen. Nu, ik maak me zorgen over de aankoop van een nieuwe SIM en doe het weten uw klant proces weer. Meer hier: Hoe te verifiëren Paypal-Account met behulp van Globe GCASH AMEX. Waarom? Ik heb misschien meerdere GCASH-accounts en aangezien GCASH al wordt gecontroleerd door Bangko Sentral, kan het later een probleem introduceren. Ik stuurde een e-mail naar GCASH vragen en momenteel wachten op hun reactie.
laten we eens kijken hoe dingen uit te werken.
Update. Het is prima om twee GCASH accounts te hebben. Zoals de andere zal binnenkort worden gedeactiveerd. In mijn geval kocht ik een nieuwe SIM en onderging het gebruikelijke KYC-proces. Vervolgens gebruikte ik een ander e-mailadres toen ik me aanmeldde bij GCASH AMEX.