eigenaren van Microsoft Office 2010 die dit pakket nog steeds gebruiken, moeten zich realiseren dat dit product niet alleen uit Microsoft-ondersteuning is gevallen, maar ook niet meer kan worden geactiveerd in het geval van een nieuwe installatie. Microsoft lijkt nu weigert om het product te activeren na een herinstallatie, zoals ik nu heb geleerd in twee specifieke gevallen.

Microsoft Office 2010 moet worden geactiveerd

om Microsoft Office 2010 na een nieuwe installatie te kunnen gebruiken, moet het worden geactiveerd door Microsoft. Zou geen probleem moeten zijn voor een Regelmatige koper die een sleutel bezit. Helaas hebben sommige gebruikers die Microsoft Office 2010 kochten, niet gecalced zonder Microsoft. Het bedrijf heeft eenvoudig de activeringsservers uitgeschakeld die nodig zijn voor de activering van Office 2010.

de Duitse bloglezer Tobias heeft nu de onaangename ervaring gehad dat deze vereiste activering niet langer werkt – noch de online activering, noch een telefonische activering, zoals hij deelt op Twitter. De Duitse tweet hierboven zegt, hij kon niet activeren Microsoft Office Professional Plus 2010, hetzij online, noch via telefoon activering. Duitse bloglezer Karl zegt in het volgende antwoord tweet: werkt niet meer. Alleen MAK en KMS over. Welkom bij het einde van de steun.

Tobias antwoordde dat hij gebruik maakt van een volume licentie met een multi-activation key (MAK) voor zijn Microsoft Office 2010. Dus daar, ook, activering lijkt te worden geweigerd door Microsoft.

opmerkingen: Het activeren van een KMS-sleutel tegen een Sleutelbeheerserver werkt waarschijnlijk nog steeds, zoals ik hierboven tweet rechts interpreteer. Het kan ook een Linux-gebaseerde KMS server, zoals ik lees op Facebook op een feedback op mijn Duitse exemplaar van dit artikel. En een Facebook-gebruiker schreef dat een activering met C2R nog steeds werkt-maar ik weet niet zeker of een sleutel kan worden gebruikt voor een MSI-installatie met Click-to-Run (C2R). Trouwens, niet iedereen wil deze C2R technologie op zijn machine (zie Office: instabiliteiten / crashes als gevolg van C2R en MSI parallelle installatie?).

Telefoonactivering wordt geweigerd

ik had het probleem van Microsoft Office 2010-activering al behandeld in mijn Duitse blog in 2017. Mensen moesten een telefoonactivering doen omdat de online activering niet meer werkte. Half juli 2021 liet de Duitse bloglezer Steffen dit commentaar achter op de Duitse blog post Office 2010: Telefonaktivierung eingestellt? – Merkwürdigkeit II (ik heb de Duitse tekst vertaald):

na 10 minuten telefonisch gesprek met een medewerker werd mij duidelijk gemaakt dat een activering onder geen beding meer mogelijk is. De reden was het einde van de ondersteuning en ondersteuning betekent ook activering.

ik zit nu op verschillende Prof-en bedrijfslicenties die ik niet meer kan gebruiken, maar die officieel jaren geleden voor het bedrijf zijn gekocht.

Dit toont opnieuw de lelijke kant van Microsoft Office: als Microsoft denkt dat de ondersteuning is verlopen, kunnen ze de heractivering weigeren-zodat het product niet meer kan worden gebruikt.

Wat is uw ervaring?

ongeacht of de ondersteuning voor Office 2010 is verlopen, vraag ik me af of de bovenstaande voorbeelden geïsoleerde gevallen zijn, of dat de activeringsinfrastructuur is/wordt stilgelegd, en of het retail-of volumelicenties beïnvloedt. De telefoon activering voorbeeld hierboven aangehaald was waarschijnlijk een retail-pakket, de Twitter voorbeeld waarnaar hierboven werd verwezen was gerelateerd aan een MAK-sleutel.

Vraag: zijn er soortgelijke betrokken partijen – en welk type licentie (retail of volume) kon niet meer worden geactiveerd? Het kan zijn dat alleen MAK-sleutels worden beïnvloed, terwijl Office 2010 nog steeds kan worden geactiveerd tegen een Sleutelbeheerserver (KMS-sleutel vereist). En de Click-2-Run (C2R) pakketten worden ook verondersteld om nog steeds te werken met betrekking tot activering.

en als vervolgvraag: Er is de mogelijkheid om een backup van een Activeringsbestand en sla het terug na een nieuwe Office-installatie. Wat is de ervaring, werkt dit betrouwbaar?

soortgelijke artikelen
Office-Telefoonactivering wordt niet langer ondersteund fout
waarschuwing: Microsoft Outlook app breaks (company) beveiliging
Office-Telefoonactivering wordt niet langer ondersteund fout
Microsoft ’s obscure’ Self Service for Mobile ‘ Office-activering
Office 365 kan niet volledig worden verwijderd
Office 365 verwijderen en Office 2016 installeren