Shane Barker is een digital marketing consultant die gespecialiseerd is in verkoopkanalen, gericht verkeer en websiteconversies.
getty
Wist u dat de outsourcing industrie naar verwachting zal groeien tot een $405.6 miljard markt in 2027?
hoewel veel ondernemers denken dat outsourcing alleen voor grote bedrijven is, ben ik hier om u iets anders te vertellen. Technologie heeft het nu toegankelijker gemaakt voor kleine bedrijven om een verscheidenheid aan taken uit te besteden om het werk sneller en beter gedaan te krijgen.
sinds ik mijn agentschap begon, heb ik gewerkt met veel ghostwriters, content creators, search engine optimization (SEO) specialisten, influencers en ontwerpers uit verschillende regio ‘ s van de wereld. Zo heb ik succesvol resultaatgerichte digitale marketingdiensten kunnen leveren aan klanten van diverse verticals en bootstrap mijn bedrijf tot zeven cijfers omzet.
het beste deel van outsourcing is dat het u toelaat om te werken met top-notch talent zonder enige geografische beperkingen. U kunt zich uitsluitend richten op kwalificaties en expertise, terwijl het kiezen van uw team van professionals.
tijdens mijn 25 jaar ervaring heb ik een paar best practices samengesteld die u kunnen helpen een beter bedrijf op te bouwen met outsourcing. Volg ze om tijd te besparen, kosten te verlagen en uw return on investment (ROI) te verhogen.
1. Begrijpen wanneer je moet uitbesteden.
elk bedrijf zou een kernteam moeten hebben dat fulltime werkt om producten/diensten van topkwaliteit te leveren en tegemoet te komen aan verzoeken en zorgen van klanten.
als u het gevoel hebt dat uw team overweldigd wordt door het werk of te veel tijd spendeert aan vervelende taken, dan is dat het moment waarop u outsourcing moet overwegen. U kunt ook outsourcen als sommige werkgebieden buiten uw expertise gebied.
bijvoorbeeld, Ik houd mezelf graag bezig met het proces van het creëren van content — of het nu de productie van mijn podcast afleveringen of inzichtelijke blog posts. Echter, Ik laat de taken van audio/video-editing, grammatica controle, optimalisatie en ga zo maar door aan de experts.
dit helpt me me te concentreren op wat ik het beste kan — strategiseren, waarde geven aan mijn lezers/luisteraars en het echte praten doen.
2. Identificeer de taken die u moet uitbesteden.
bij outsourcing voor uw bedrijf moet u ervoor zorgen dat u alle taken met betrekking tot uw kerncompetenties voor uzelf en uw eigen team houdt.
bijvoorbeeld, Ik zal brand consulting niet uitbesteden aan een andere professional omdat dat iets is waar mijn klanten me voor betalen.
Wat moet u in plaats daarvan uitbesteden?
* zeer repetitieve taken zoals e-mailsortering, agendabeheer, payrolldiensten, IT-taken, enz.
• Expertise – specifieke taken zoals financiële analyse, boekhouding, audio – / videobewerking, het schrijven van inhoud, grafisch ontwerpen, enz.
3. Vind de juiste professionals om mee samen te werken.
het vinden van de juiste mensen is het belangrijkste onderdeel van outsourcing. Het is ook het meest uitdagende deel.
en de uitbraak van Covid-19 heeft het alleen maar erger gemaakt omdat steeds meer mensen nu vanuit huis als freelancers werken. Het is moeilijk om professionals te identificeren die uw bedrijf echt helpen groeien.
aan alle ondernemers die moeite hebben om de juiste task force te vinden, stel ik voor dat ze rekening houden met de volgende factoren bij het inhuren van freelancers:
• hebben ze de expertise en ervaring die u nodig hebt?
* geloven zij in uw bedrijf en producten?
* houden ze van hun werk?
* passen hun freelance diensten binnen uw budget?
u moet ook kijken naar hun eerdere werk voorbeelden en zien hoe hun vorige klanten beoordeeld hun diensten.
met het veranderende freelancenlandschap kunt u ook vertrouwen op nieuwe en bekende online marktplaatsen om professionele freelancers met meerdere talenten te vinden en in te huren die u kunnen helpen uw zakelijke doelen te bereiken.
4. Werk verantwoord samen met de geselecteerde freelancers.
zodra u de juiste professionals hebt gevonden om voor elke taak uit te besteden, moet u zich richten op het optimaal benutten van uw samenwerkingen.
hier zijn een paar tips die me hebben geholpen om soepel met freelancers te werken:
* maak briefs waarin uw verwachtingen en taakrichtlijnen duidelijk worden weergegeven.
* Communiceer de stappen die bij de taak betrokken zijn.
* Vertrouw uw werkpartner met hun baan. Niet micromanage uw outsourcing personeel of er zal geen punt in outsourcing.
* Leverage project management platforms om uw taken en deadlines georganiseerd te houden. Dit zal ook de communicatie vergemakkelijken.
5. Volg de prestaties van uw outsourcing task force.
wilt u een betere business opbouwen met outsourcing?
dan is het volgen van de resultaten noodzakelijk. Je moet de kosten afwegen tegen de voordelen van outsourcing. Dit zal u helpen te identificeren wie uw meest gewaardeerde professionals zijn en welke taken beter worden uitgevoerd in-house.
voordat u een taak uitbesteedt, moet u de prestatiegegevens identificeren die belangrijk zijn voor de taak.
bijvoorbeeld, als u het schrijven van blogberichten uitbesteedt, moet u parameters bijhouden zoals de leesbaarheid score, content optimization score, content quality, en het aantal weergaven om te evalueren of de persoon zijn werk goed heeft gedaan.
zo niet, dan kunt u altijd zoeken naar andere professionals. Ik evalueer regelmatig de prestaties van mijn werkpartners om te analyseren wanneer samenwerking moet worden beëindigd, bonussen moeten worden gegeven en uitbetalingen moeten worden verhoogd. Dit heeft me geholpen een team op te bouwen waar ik op kan vertrouwen.
klaar om uw bedrijf te laten groeien met outsourcing?
zoals u kunt zien, heeft outsourcing veel potentieel.
het is niet te ontkennen dat het hebben van een kern in-house team waarop u kunt vertrouwen groot en cruciaal is voor de groei van elk bedrijf. Maar outsourcing werk kan u helpen getalenteerde professionals over de hele wereld te vinden en krijgen het meeste van hun talenten en diensten.
de Forbes Coaches Council is een gemeenschap die alleen op uitnodiging van toonaangevende businesscoaches en loopbaancoaches bestaat. Kom ik in aanmerking?