elektronische post, of e-mail (zoals het nu meer algemeen bekend is) werd uitgevonden in 1971 door Ray Tomlinson. Sindsdien is het langzaam vervangen van het gebruik van slakkenpost vanwege het gemak en de snelheid.
E-mail is een zeer nuttig hulpmiddel voor instant messaging en het gebruik ervan is hierdoor snel uitgebreid. Echter, e-mail is niet langer alleen een middel om bericht uw vrienden en familie. Het wordt dagelijks gebruikt door bijna alle kantoormedewerkers en als een zeer effectieve marketing tool.
in 2020 verhuisden veel bedrijven online. Dit, en de opkomst van vele nieuwe online messaging systemen gedurende deze tijd heeft een aanzienlijke impact gehad op de hoeveelheid e-mails die we verzenden.
Lees verder om de meest opvallende e-mailstatistieken in 2021 te vinden.
Top E-mailstatistieken voor 2021
zoals vermeld, zagen 2020 en 2021 veel veranderingen in de manier waarop we communiceren met meer en meer mensen die naar online gingen. Hier zijn de top e-mail statistieken voor 2021:
- in 2020 werden 300,4 miljard e-mails per dag verzonden en ontvangen.
- in 2019 waren er wereldwijd 4 miljard e-mailgebruikers (dit aantal is nu gegroeid!).
- het zijn ongeveer 5,59 miljard actieve e – mailaccounts wereldwijd – 1,8 miljard hiervan zijn Gmail-accounts
- meer dan 149.513 e-mails worden per minuut verzonden-dit betekent dat het aantal e-mails dat elke dag wordt verzonden ~215.298.720
- de gemiddelde persoon heeft 1,75 e-mailaccounts.
- voor e-mailgebruikers is dinsdag de beste tijd om een e-mail te versturen als u snel wilt reageren.
e-mailstatistieken van de VS
als een van de grootste groepen e-mailgebruikers, hebben de VS zelf enkele interessante e-mailstatistieken.
- in 2019 waren er 251,8 miljoen Amerikaanse e-mailgebruikers.
- momenteel gebruikt meer dan 90% van alle volwassenen in de VS e-mail.
- het aantal e-mailgebruikers in de VS zal naar verwachting met 6 miljoen per jaar toenemen.
- ondanks het grote aantal gebruikers gebruikte slechts 26% van de volwassenen in de VS e-mail als communicatiemiddel tijdens de covid-19-pandemie in 2020.
mobiel vs. Desktop e-mails
mobiel e-mailgebruik
naarmate de prevalentie van smartphones de afgelopen tien jaar is toegenomen, is het steeds gemakkelijker geworden om alles vanaf onze telefoons te doen. Dit omvat het verzenden en ontvangen van e-mails, zoals blijkt uit de volgende statistieken:
- in December 2018 werd 43% van alle e-mails via mobiel geopend (stel je voor hoe hoog dit percentage nu is!).
- 85% van de e-mailgebruikers controleert hun e-mails op een mobiele telefoon, maar tussen 25 en 34 jaar is dit 90% van de gebruikers.
Desktop e-mailgebruik
gegeven statistieken over mobiel e-mailgebruik is het niet verwonderlijk dat de neiging om onze e-mails op een desktop/laptop te controleren afneemt.
- een studie in 2018 toonde aan dat slechts 69% van de e-mailgebruikers hun e-mail controleert met behulp van een desktop/laptop
- dit is een daling van 74% van de gebruikers in 2017
hoe verhoudt u zich tot de gemiddelde kantoormedewerker?
- uit de statistieken blijkt dat 40 e-mails per dag worden verzonden door de gemiddelde kantoormedewerker.
- Als u denkt dat dit veel klinkt, kunt u nog meer geschokt zijn om erachter te komen dat 121 zakelijke e-mails worden ontvangen per dag door de gemiddelde persoon!
- dit betekent dat ongeveer 9000-15000 e-mails per jaar naar de gemiddelde kantoormedewerker worden verzonden.
- deze massa ‘ s zakelijke e – mails nemen veel tijd in beslag-gemiddeld 15,5 uur per week om precies te zijn (dit komt overeen met 16% van de werkweek). Dit aantal zal alleen maar toenemen gezien de toename van het aantal mensen dat vanuit huis werkt sinds 2020.
- het is dan ook niet verwonderlijk dat 55% van de werknemers het eens is met e-mails die hen verhinderen hun primaire functie uit te oefenen.
als u een zakelijke e-mail hebt via Gmail en nieuwsgierig bent om uit te vinden hoe u zich verhoudt tot het gemiddelde, volg dan deze stappen:
- Meld u aan bij Gmail en klik op uw profielfoto (rechterbovenhoek van het scherm).
- Selecteer uw Google-Account beheren.
- Selecteer het tabblad data & personalisatie aan de linkerkant van uw scherm.
- Scroll naar beneden totdat u het vak ‘dingen die u maakt en doet’ ziet en klik op Ga naar Google Dashboard.
- selecteer Gmail Onder ‘populaire Google-services’.
- het menu dat wordt geopend toont uw persoonlijke Gmail statistieken
dit geeft aan hoeveel e-mails vanuit uw zakelijke account worden verzonden, zich in uw postvak IN bevinden, in concepten zijn en in de prullenbak zitten.
All About Spam e-mails
als je kijkt naar de top e-mail statistieken voor 2021, ben je misschien verrast door hoe hoog sommige van de cijfers waren. Een belangrijke verklaring hiervoor is het steeds toenemende volume van spam e-mails die per dag worden verzonden. Als u zich afvraagt hoeveel spam e-mails per dag worden verzonden , is het antwoord 107 miljard vanaf 2019. Dus-waar komen al deze spam e-mails vandaan?
landen die de meeste Spam versturen
- in 2020 verstuurde Rusland meer spam-e-mails dan enig ander land.In feite kwam bijna 24% van alle spam-e-mails in 2020 uit Rusland.
- Duitsland komt op de tweede plaats met 11,01% van alle spam afkomstig uit Duitsland.
- het volgende is de VS, die 10 stuurt.85% van alle spam mail (omhoog van ~ 9% in 2018).
landen die de minste Spam verzenden
- spammails die per dag vanuit Polen worden verzonden, zijn minimaal – In 2021 kwam slechts 1,8% van alle spam van hier, waardoor het land het kleinste aandeel spam verzendt.
- Japan volgt op de voet, goed voor 2,3% van de spam.Ook Spanje is goed voor 2,52% van de spam.
Hoe Heeft E-Mailmarketing Deze Statistieken Beïnvloed?
e-mailmarketing is ook een primaire reden voor het steeds toenemende aantal e-mails in onze inbox. Hoewel marketeers de afgelopen jaren de voorkeur hebben gegeven aan influencer marketing en chatbots, moet de prevalentie van e-mailmarketing nog afnemen.
Waarom is dit? E-mail marketing is niet alleen een eenvoudig hulpmiddel om te gebruiken, maar het is ook zeer effectief. Het genereert nog steeds een zeer hoge ROI, met e-mail retourneren een gemiddelde van $38 voor elke $1 besteed.
Als u nog steeds niet overtuigd bent van de kracht van e-mailmarketing, hier een lijst van B2C E – mailmarketingstatistieken die u van gedachten kunnen veranderen:
- 73% van millennials de voorkeur communicatie van een merk of SEO bedrijf te worden verzonden naar hen via e-mail.
- 59% van de respondenten geeft aan dat marketing e-mails hun aankoopbeslissingen hebben beïnvloed.
- 78% van de marketeers heeft gemeld toegenomen e-mail engagement in het afgelopen jaar.
- 80% van de zakelijke professionals gelooft dat e-mailmarketing de klantenbinding verhoogt.
e-mailmarketing is ook zeer prominent onder B2B-marketeers, en om een goede reden:
- 81% van B2B marketeers melden dat e-mail nieuwsbrieven zijn hun meest gebruikte vorm van content marketing.
- 87% van de B2B-marketeers melden dat e-mail een van hun beste gratis biologische distributiekanalen is.
- de op een na meest voorkomende technologie die B2B-organisaties gebruiken om content marketing te ondersteunen, is mailmarketingsoftware.
- ruwweg 85% van de marketeers zegt dat ze mailmarketingsoftware gebruiken op het werk.
Tips voor het verhogen van uw Open Rate
met al het e-mailverkeer dat momenteel bestaat, kunnen de e-mails die u verzendt vaak over het hoofd worden gezien.
- in 2019 bedroeg de gemiddelde open E-mailrente in verschillende sectoren 17,92%.
- ook in 2019 bedroeg het gemiddelde click-through rate (CTR) in deze zelfde industrieën 2,69%.
wat betekent dit voor uw bedrijf of merk wanneer u een marketing e-mail verstuurt?
- 82% van de mensen willen niet eens uw e-mail te openen.
- 97% van de mensen volgt geen links in de e-mail.
hier zijn enkele manieren om de open rate van uw e-mailmarketingcampagne te verhogen:
- varieer de onderwerpregel zodat uw e-mail niet als spam wordt gemarkeerd.
- Personaliseer de onderwerpregel met de naam van de ontvanger – dit is niet alleen aandachtstrekkend, maar maakt uw e-mail ook relevanter en nuttiger.
- neem een emoji op in de onderwerpregel – dit zal u helpen om op te vallen volgens een studie uitgevoerd door Experian die aantoonde dat 56% van de merken met een emoji in hun e-mail onderwerpregels hogere unieke open rates hadden.
- zorg ervoor dat uw onderwerpregel niet te lang is-mobiele apparaten tonen meestal slechts 30-40 tekens.
- zorg ervoor dat uw onderwerpregel deze 5 elementen dekt: nieuwsgierigheid, urgentie, relevantie, waarde en emotie
hopelijk zijn deze statistieken niet alleen interessant geweest, maar hebben ze ook waardevolle informatie opgeleverd voor u en uw bedrijf in 2021.