“als ik groot ben wil ik een professionele facilitator worden,” zei niemand ooit.

maar als je eenmaal in de ingewikkelde wereld van de werkplek bent gekomen en begint te begrijpen dat de vaardigheden om organisaties te helpen beslissingen te nemen in gecompliceerde situaties van cruciaal belang zijn, dan begint het er een meer aantrekkelijke rol uit te zien.

dus-hoe word je een professionele facilitator? Wat is facilitator skills training en hoe zien facilitator skills Trainingen eruit?

wat doen professionele facilitators eigenlijk?

tijd om een beetje Latijn te laten vallen: facilitator is van het woord dat ‘gemakkelijk maken’betekent. Dus in lastige situaties is het de taak van de facilitator om de weg te effenen, uit te werken wat er onder het oppervlak van de groep gebeurt, spanningen te verlichten en de groep te bewegen naar consensus, beslissingen, of wat het doel van de dag ook is. Met een facilitator beweegt alles efficiënter, worden nieuwe ideeën gevonden, worden synergieën gecreëerd en worden resultaten bereikt.

het is niet de taak van de facilitator om expert te zijn op elk onderwerp dat wordt besproken of onderwezen – hun vaardigheden gaan eerder over mensen en groepsdynamiek dan over dingen.

Facilitators worden gebruikt in planningssessies, vergaderingen en opleidingen, en facilitatievaardigheden zijn essentieel voor professionals die werken met groepen op de werkplek of andere organisaties op hoog niveau. Taskforces, commissies, projectteams, raden van bestuur en meer – al deze hebben baat bij faciliteringsvaardigheden in de mix.

en het is een vaardigheid die steeds essentiëler wordt naarmate traditionele organisaties worden uitgedaagd door disruptors of financiën, of als onderdeel van organisatorische Ontwikkelingstransformaties.

organisaties erkennen in toenemende mate het voordeel van het opbouwen van hun eigen OD-expertise, en een belangrijke vaardigheid om in-house te hebben is faciliteren.

het is dus de moeite waard om opleidingscursussen te volgen om van u een meer bekwame leider of manager te maken op uw werkplek en in uw carrière, door deze vaardigheden toe te voegen aan uw bredere toolbox.

welke vaardigheden hebben professionele facilitators? Wat moet ik doen om een professionele facilitator te worden?

bij Roffey Park geven we geen off-the-shelf facilitation skills: onze cursussen gaan over praktische ervaring om faciliteren te laten werken.

maar natuurlijk zijn er vaardigheden die goede facilitators hebben: uitstekende menselijke vaardigheden, om te beginnen. Ze moeten iedereen betrekken bij vergaderingen, begrijpen wat er onder de oppervlakte gebeurt en accepteren en meevoelen.

Facilitators moeten actieve luisteraars en forensische vragenstellers zijn, met open vragen die discussie stimuleren. Zij zullen groepsproblematiek oplossen, de taak definiëren, oplossingen schetsen, enzovoort. En zij moeten leiden.

dat zijn slechts enkele van de vaardigheden die een professionele facilitator zal hebben.

hoe helpt een cursus faciliterende vaardigheden u deze vaardigheden te verwerven?

technieken die we gebruiken in onze programma ‘ s in Roffey Park beginnen met het bepalen van de grenzen. Wat wil de groep bereiken? Hoe worden meningsverschillen aangepakt? Wat zal de facilitator doen?

het andere belangrijke element van het vaststellen van grenzen is het creëren van een omgeving van vertrouwen, vertrouwelijkheid en openheid.

de facilitator zal de groep tijdens de vergadering aan de basisregels herinneren.

het volgende wat we benadrukken is het belang van onpartijdig blijven. Denk hier even over na, en je zult je realiseren dat dit vaak niet zo makkelijk is als het klinkt. Je kunt de groep beïnvloeden maar niet domineren, wat betekent dat je anderen toestaat en aanmoedigt om te praten, en hen helpt een consensus te bereiken.

wij helpen u om na te denken over de groepsdynamiek, en dat betekent zien onder het oppervlak. Wat vinden de mensen van de bijeenkomst? Vervelen ze zich, gefrustreerd, boos? Wat zijn de politieke groeperingen en de dynamiek? Wie werkt met wie?

zintuigen en intuïtie zijn belangrijk in organisaties, en je wilt ze gebruiken om de sfeer op te pikken. Wat is de lichaamstaal? Wie is er stil? Wie domineert? Je leert hoe je vragen kunt gebruiken om te onderzoeken wat er echt gebeurt en om toe te voegen aan wat je kunt zien.

het volgende is dat het in sommige opzichten allemaal om jou draait. Als facilitator gaat jouw rol net zo goed over wat je bent als over wat je zegt en doet. Het is jouw energie en persoonlijkheid die de groep verder zal bewegen, een open en eerlijke omgeving zal creëren en mensen het gevoel zal geven dat je met alles om kunt gaan wat er gebeurt. Dus hoe je eruit ziet is belangrijk.

bent u bereid in te grijpen? Jij bent degene die controleert wat er gezegd en niet gezegd wordt, en de vorm van de discussie-je moet dingen zo nu en dan een duwtje geven, wat zo weinig kan betekenen als een bemoedigende glimlach of zoveel als het stellen van moeilijke vragen die iedereen zich ongemakkelijk zouden kunnen laten voelen.

wat ons brengt bij het omgaan met moeilijke situaties die een van de grootste uitdagingen zijn die je zult vinden als facilitator. Het zal je niet verbazen dat de onderliggende problemen de grootste kunnen zijn. Soms kan het tijd zijn voor een koffiepauze, een brainstorm of een andere set-up.

en tot slot-facilitators zijn gemaakt niet geboren, en je zult niet lopen uit een facilitation training als een expert (hoewel je vrij goed in zal zijn!). Wat je nu nodig hebt is oefening, en veel ervan. Dat zal u helpen comfortabel te worden met de constante besluitvorming en de vaardigheden van observatie, luisteren, lezen lichaamstaal, het begrijpen van menselijk gedrag en verder gaan dan de inhoud.

wat voor soort training voor vaardigheden van facilitators moet u zoeken?

in Roffey Park bieden we een aantal faciliteringsvaardigheden cursussen aan.

zoals je zou verwachten, worden ze ondersteund door onze filosofie. Die van ons zijn geen facilitatortrainingen die u laten zien hoe u de overdracht van vaardigheden of het downloaden van kennis kunt vergemakkelijken. We geven je geen ABC van gereedschap om weg te gaan en te gebruiken. Wat onze cursussen doen is u in staat stellen om te oefenen en ontwikkelen van uw vaardigheden en vertrouwen om een enabler van groepen werken over een breed scala van scenario ‘ s.

onze cursussen zijn praktisch en ervaringsgericht-u bereidt een groepsactiviteit voor en faciliteert deze en ontvangt diepgaande feedback. Je zult voorbereid zijn op het werken met een reeks groepen in een reeks situaties, in plaats van het leren van een reeks oefeningen die je zal verlaten als ze niet werken met een bepaalde groep.

wij geloven ook dat jullie van elkaar leren in de groep, en met de hulp van onze zeer ervaren facilitators.

welke faciliteringstraining is geschikt voor mij?

Practical Facilitation Skills is een tweedaagse cursus op onze basis in Londen Gatwick. Dit is voor lijnmanagers die willen dat hun teams effectiever zijn, of HR, OD of L&d professionals die beter willen worden in het werken met groepen om verandering te stimuleren, resultaten te behalen en de levering te verbeteren.Advanced Facilitation Skills is een driedaagse cursus op onze basis in Londen Gatwick in het Verenigd Koninkrijk, die een stimulerende en uitdagende omgeving biedt om de bestaande faciliteringspraktijk van de deelnemers naar een dieper niveau te tillen. Deze cursus is voor ervaren begeleiders.

we kunnen ook faciliteringstrainingen aanpassen aan de behoeften van uw organisatie.

waar u ook bent gevestigd, onze expertise is gemakkelijk te bereiken omdat we dicht bij Londen Gatwick, de M25 en de snelle treindiensten in het Verenigd Koninkrijk zijn. Waarom niet meer te weten komen over wat we doen en hoe we het doen en contact opnemen met ons team om uw behoeften te bespreken.