heeft u een proces dat u helpt website-gegevens op een slimme manier te analyseren? Als je het niet hebt of denkt dat het kan worden verbeterd, raad ik aan om dit bericht zeer zorgvuldig te lezen.
uit ervaring kan ik zeggen dat een grondig proces u op vele manieren macht geeft.
het zal gemakkelijker zijn om uw baas te overtuigen om in een bepaalde richting te gaan, nauwkeuriger beslissingen te nemen en in één oogopslag nieuwe inzichten te ontlenen. Om er maar een paar te noemen!
na het lezen van dit bericht kunt u Web analytics-gegevens op een andere manier benaderen. Dat is oké, zolang het maar effectiever is! 🙂
10 stap proces om uw gegevens te analyseren
in de afgelopen jaren heb ik vele strategieën getest om websites te analyseren en te optimaliseren. Sommige zijn gemakkelijk toe te passen en andere vereisen geavanceerde kennis.
ik deel graag een strategie die waarschijnlijk past bij veel lezers zoals jij.
opmerking: Ik ga ervan uit dat de implementatie van Google Analytics correct is uitgevoerd.
Hier is een kort overzicht van elk van de stappen:
1. Bezoek de website en formuleer online doelstellingen, doelen en KPI ‘ s.
Beloof me dat u de website bezoekt voordat u naar Google Analytics-gegevens kijkt. Hoe kun je data in het juiste perspectief plaatsen zonder te weten wat de belangrijkste dingen zijn waaruit de website bestaat?
we zijn het eens over deze zeer belangrijke eerste stap, toch?
2. Bekijk het kanaaloverzicht of het rapport over verkeersbronnen.
volgens mij biedt het overzichtsrapport van het kanaal u in één oogopslag geweldige inzichten. Zie een voorbeeld hieronder:
wat kunnen we hiervan leren?
deze website is echt aan Google ‘ s genade. (Ik neem aan dat organische zoekopdracht is 90% + verkeer van Google).
er zijn geen betaalde kanalen en Social werkt (nog) niet echt.
de conversieratio (CR) statistieken zien er geweldig uit. Het hangt natuurlijk allemaal af van wat ze meten. De statistieken van de Bounce rate zijn vrij hoog, maar zolang uw bezoekers aan het converteren zijn…
maar u ziet, kunt u binnen een minuut een goed idee krijgen van hoe het gaat.
3. Hoe is de verhouding nieuwe versus terugkerende bezoekers? Hoe zit het met loyalty & recentheidsmetrics?
u wilt deze statistieken bekijken om een idee te krijgen over acquisitie en retentie.
op de meeste websites zie ik nieuwe vs terugkerende ratio ‘ s variërend van 60/40 tot 80/20. Het hangt allemaal af van de marketingmix en of ze een geweldige ervaring bieden. Als dat zo is, kunnen meer bezoekers terugkeren naar de website.
4. Hoe is de prestaties van mobiele en tablet vs desktop bezoekers?
het is van groot belang dat uw website goed presteert op zowel desktop-als mobiele apparaten en tablets.
tegenwoordig verwachten mensen geweldige gebruikerservaringen, ongeacht het apparaat en de browser die ze gebruiken tijdens het browsen.
5. Doen de landingspagina ‘ s even goed of is er iets dat moet worden vastgesteld?
in de meeste gevallen spelen landingspagina ‘ s een cruciale rol bij het optimaliseren van websites. Landen uw websitebezoekers op een geschikte Landingspagina? Of doet een zeer hoog percentage bounce en slechts een paar converteren.
twee grote gidsen die u moet controleren:
– onderhoudend landing page guide door Moz.com
– diepgaande landing page guide by QuickSprout.com
6. Hoe goed hebben ze hun betaalde en organische zoekstrategie opgezet?
betaald en organisch zoeken kunnen elkaar echt aanvullen en uw zichtbaarheid in en resultaten van zoeken vermenigvuldigen.
deze rapporten in Google Analytics geven u veel inzicht in de zoekstrategie. Hoewel niet elke betaalde zoekmetrie beschikbaar is binnen de ga-interface, krijgt u meer dan genoeg informatie om te beginnen met het optimaliseren van zoeken.
7. Zijn het doel conversie tarieven slecht, acceptabel of gewoon geweldig? En wat kun je eraan doen?
hoe kunt u optimaliseren zonder resultaatgegevens te definiëren? Dus allereerst moet u controleren of doelen en e-commerce (indien van toepassing) correct zijn ingesteld.
of u 0,5, 2, 5 of zelfs 10% als omrekeningskoers verwacht, hangt af van het type conversie, de markt en de website. U krijgt een goed gevoel voor dit wanneer uw online marketing ervaring groeit in de tijd.
als u denkt dat de doelconversiepercentages veel hoger kunnen zijn, wilt u misschien een paar ideeën naar voren brengen over hoe u ze kunt optimaliseren.
8. Hoe presteren specifieke campagnes?
soms kunt u e-mail, display, affiliate en nog veel meer verschillende campagnes tegenkomen.
het is een goede praktijk om naar elk van hen te kijken en te zien hoe ze presteren. En wat je zou kunnen doen om elk van hen te optimaliseren, op basis van het budget en marketing mix.
9. Zie je enorme drop offs in bepaalde trechterstappen?
trechters zijn een geweldige plek om te beginnen bij het optimaliseren van websiteconversies. Als het drop-off percentage bij bepaalde stappen erg hoog zijn, wilt u misschien twee dingen doen:
- Controleer of er technische problemen zijn in het meetproces en los ze op (het zou niet de eerste keer zijn dat dit leidt tot zeer hoge drop-off percentages)
- Wat kunt u eraan doen om het percentage bezoekers dat de trechter verlaat te verminderen
10. Welke specifieke punten (analytics intelligence) heb ik gemist?
Analytics intelligence brengt interessante inzichten naar boven die u waarschijnlijk niet zelf zou hebben gevonden. Het is een geweldige manier om wat extra startpunten voor uw analyse en optimalisatie proces te krijgen.
deze oude post van Avinash is nog steeds de moeite waard!
ik hoop echt dat deze stappen u helpen om uw analytics vaardigheden en de prestaties van de website(s) waarmee u te maken hebt te verbeteren!
nog drie tips:
- kijk niet naar gemiddelden, maar naar distributies van de gegevens in plaats daarvan streef
- niet naar 100% correcte gegevens; absolute getallen worden geregistreerd in de back-end
- geniet van het hele proces!
als u ergens aan denkt, breng het dan naar boven en voeg wat extra waarde toe aan dit bericht.
nog één ding… Zorg ervoor dat u mijn geautomatiseerde Google Analytics Audit Tool. Het bevat 25 belangrijke gezondheidscontroles op de Google Analytics Setup.