facturering is waarschijnlijk een van de slechtste onderdelen van een privépraktijk of bedrijf. Voor sommigen vereist het veel inspanning en geduld. Het kan betekenen dat u moet omgaan met het papierwerk en communiceren met verschillende personen. Maar verzekering facturering is niet zo slecht als je denkt. Het kan een briesje zijn als u een specifieke richtlijn vast te stellen als je je eigen praktijk en volg het dienovereenkomstig.
als begeleider bent u mogelijk niet altijd gedekt door de ziektekostenverzekering of het verzekeringsplan van uw cliënt. Sommige bedrijven vereisen meer papierwerk voor de geestelijke gezondheidszorg facturering in vergelijking met overleg met artsen of andere medische professionals. Maar aangezien een therapie sessie kan worden aangerekend aan de geestelijke gezondheid facturering, geestelijke gezondheid professionals die een prive-praktijk hebben alle recht om een ziektekostenverzekering claim in te dienen.
hier zijn enkele tips om te helpen bij het opzetten van een efficiënte factureringsdienst voor adviseurs die een privépraktijk runnen. Dit zal helpen om de levering van gezondheidsdiensten aangenamer te maken voor professionals in de geestelijke gezondheidszorg.
Bepaal een duidelijke verantwoordelijkheid van uw cliënt
het eerste wat u moet doen is een financiële verplichting aan uw cliënt opleggen. Als een professionele doing health practice, moet je alles duidelijk te presenteren op uw klant intake formulier. Al in dit stadium, zullen ze een overzicht van hun betaling verantwoordelijkheden hebben, en beide partijen kunnen praten als er een noodzaak om dingen te wijzigen met betrekking tot hun geestelijke gezondheid facturering. De rekening zal worden verzonden naar hun verzekeraar, en is nog steeds een deel van hun ziektekostenverzekering. Sommige bedrijven omvatten counseling of therapie als onderdeel van hun gezondheidsvoordelen. Ze mogen naar een counselor of health practice provider van keuze. De rekening wordt net verzonden naar de ziektekostenverzekering daarna.
Maak een beleid voor standaard betaling
een van de essentiële onderdelen van uw ziektekostenverzekering facturering proces is het instellen van een standaard beleid voor de betaling. U moet uw klant te informeren over dit beleid en hen te laten begrijpen zodra ze zich aanmelden voor uw service. Een van de meest effectieve manieren om hen te laten weten is door het plaatsen van het op uw receptie of ergens in de buurt van het. Een andere manier is het weergeven van het op uw website, zodat elke bezoeker een duidelijke visie van uw betaling beleid zonder een bezoek aan uw kantoor zal hebben.
het wordt aanbevolen dat u een beleid maakt dat gemakkelijk te begrijpen is om verwarring voor beide partijen te voorkomen. Een praktisch betalingsbeleid moet aan de volgende punten voldoen::
- verschuldigde betalingen-in het algemeen worden betalingen verricht tijdens de verrichting van de dienst. Maar als private health practice, heb je de vrijheid om dit te veranderen afhankelijk van de structuur van uw bedrijf facturering.
- persoon die de betaling zal vereffenen-uw betalingsbeleid moet vertellen wie de persoon is die verantwoordelijk is voor de vereffening van de rekening voor uw counseling service. Als het een verzekeringsmaatschappij, bepalen wie is de vertegenwoordiger van het bedrijf dat u kunt praten.
Betalingstype-wat zijn de aanvullende betalingstypen die uw praktijk accepteert, afgezien van het accepteren van contante betalingen? Wat zijn de verschillende creditcards en debetkaarten die u erkent? Accepteert u ook cheques als betaling? Zorg ervoor dat u duidelijk bent over uw betaaltype. - gemiste betaling van een cliënt-dit is het laatste wat u zou willen doen met uw praktijk, maar deze specifieke situatie doet zich voor in een real-world scenario. Dat is de reden waarom je moet klaar zijn wanneer een verzekeringsmaatschappij niet in slaagt om het in rekening gebrachte bedrag voor hun klant te regelen. Hoe lang bent u bereid om te wachten op de 100% van de betaling? Wat is de verzekeringsmaatschappij niet in geslaagd om de schuld af te wikkelen na het geven van hen een verlenging? Is het tijd om met een incassobureau te praten en hen het werk voor uw bedrijf te laten doen? Dit zijn slechts enkele van de vragen die u moet beantwoorden als u begint met het accepteren van klanten voor uw service.
- gemiste of te Late afspraken-uw tijd is even kostbaar als de tijd van uw cliënt. Dit is de reden waarom u de gevolgen van gemiste of te late afspraken in uw beleid moet opnemen. Leg dit uit aan uw cliënt om verwarring te voorkomen.
het indienen van een Claim
dit zijn de dingen die u in gedachten moet houden als u een claim indient bij de verzekeraar van uw cliënt:
Het is geen verrassing als uw klant heeft twee of meer verzekeraars. Met deze, je moet bijzonder zijn over de juiste verzekering die u op het punt om te factureren. Vraag uw klant en bevestig hun primaire provider. U kunt ook hun secundaire en ga zo-on provider toe te voegen in het geval dat de eerste keuze niet werkt.
een vordering op tijd indienen. Wees er nooit te zeker van dat je nog tijd hebt om een claim in te dienen. Hoewel de meeste van de verzekeringsmaatschappijen’ deadline is binnen 90 dagen na de dienst was bewezen, het kan niet werken op dezelfde manier met de andere verzekeraar. Controleer altijd hun deadlines en de vordering zo vroeg mogelijk te regelen.
volg altijd de niet-betaalde vorderingen op. Controleer regelmatig de status van uw verzekeringsclaim en zorg ervoor dat u de achterstallige betalingen opvolgt. Bel indien nodig de vertegenwoordiger van de verzekeraar en herinner hen aan de claim. Dit is uw bedrijf, en je moet verantwoordelijk genoeg zijn om de betalingen die aan u verschuldigd zijn te voldoen.
veelvoorkomende Factureringsfouten om
te vermijden geen enkele onderneming is veilig voor het begaan van fouten wanneer zij vorderingen bij verschillende verzekeraars aanvraagt. Maar, weten wat de mogelijke fouten die je zou kunnen tegenkomen zijn kan u helpen bij het vermijden van het zo veel mogelijk. Hier geven we u de meest voorkomende factureringsfouten als counseling service provider.
Dubbele facturering – dit is een van de meest voorkomende fouten in verzekeringsfacturering. Dubbele facturering gebeurt wanneer het factureringsproces niet adequaat wordt besproken of toegewezen binnen uw kantoor. Bijvoorbeeld, een processing officer heeft een claim ingediend bij de verzekeringsmaatschappij. De volgende dag diende een andere verwerkingsverantwoordelijke hetzelfde verzoek in bij de verzekeraar omdat hij of zij niet was geïnformeerd dat een andere persoon het had verwerkt. Wanneer dubbele facturering gebeurt, zullen beide claims worden afgewezen, en het kan betekenen een ander werk voor uw kantoor.
fout met informatie
u moet zeer nauwkeurig zijn als het gaat om het coderen van de informatie van uw klant in uw verzekeringsclaims. Verkeerd gespelde letters of cijfers zullen leiden tot afwijzing van claims. Controleer altijd de informatie van uw klant, het is verzekeraar, gegevens van uw bedrijf, en de nummers die kunnen worden gevonden in uw claim. Laat zoveel mogelijk een andere persoon het document controleren om er zeker van te zijn dat alles correct is.
onjuiste Codes-met de honderden codes die u nodig heeft bij het formuleren van een verzekeringsclaim en-factuur, moet u extra voorzichtig zijn met de code die u gaat gebruiken. Iemand kan deze fout snel maken, en het kan ook kostbaar zijn.
onvoldoende documentatie
u moet alle informatie opnemen die nodig is in uw claims, zoals de verschillende diensten die u hebt verricht, de medicatiegeschiedenis van uw cliënt, de symptomen en diagnoses, en nog veel meer. Als u geen geweigerde claim wilt, vult u uw papierwerk in en doet u de facturering correct.
ontbundeling-in plaats van de verzekeringsmaatschappij te factureren met de pakketcode van uw dienst, koos u ervoor om ze te adverteren met elke dienst die aan uw klant werd verleend. Deze setup kan resulteren in een hogere claim, en de verzekeraar kan ontkennen of weigeren.
bij codering
deze fout treedt op als u een CPT-code weerspiegelt die een behandeling met een lagere prijs of een ernstige diagnose voorstelt. Het kan per ongeluk gebeuren, maar een deel van deze fout is opzettelijk. Een mogelijke reden om dit opzettelijk te doen is wanneer u wilt dat uw patiënt geld bespaart. Een ander doel is uw bedrijf wil het auditproces van de verzekeraar overslaan. Maar wat de reden ook is, onder codering wordt als illegaal beschouwd.
Upcoding-in tegenstelling tot onder Codering, upcoding gebeurt als u een CPT-code die tegenhanger van een behandeling met een hogere prijs of een hogere sever diagnose. Dit soort fouten wordt vaak met opzet gedaan. Maar dat is niet altijd het geval. Soms kan het een product zijn van kantoorpersoneel dat slecht was opgeleid.
als dienstverlener die claims indient bij een verzekeringsmaatschappij, moet u ervoor zorgen dat u het voorkomen van deze fouten tot een minimum beperkt.
beste praktijken om Factureringsfouten te voorkomen
als onderdeel van elk bedrijf, zijn er verschillende praktijken die u kunt gebruiken om een dienstverlener te worden. Dit zijn enkele van de manieren waarop u uw factureringsproces kunt verbeteren en mogelijke fouten te voorkomen.
- wees voorzichtig. Wees verantwoordelijk voor de dingen die gebeuren binnen uw bedrijf, vooral met de facturering gebied. Maak en implementeer zoveel mogelijk een betalingsbeleid voor uw service/s. Laat uw medewerkers weten over dit beleid en altijd op de top van alles.
- train uw personeel altijd. Het zal nooit veilig zijn om aan te nemen dat je team weet wat ze doen. Als u onlangs iemand die doet de facturering proces met haar vorige bedrijf, negeren het idee dat je haar kunt vertrouwen, en ze kan gaan met haar verantwoordelijkheid voor uw bedrijf. Zorg ervoor dat elk personeel in uw kantoor de nodige informatie over facturering kent. Dit soort praktijken zal niet alleen uw bedrijf groeien, maar het kan ook de problemen van ethische en juridische problemen als gevolg van nalatigheid verminderen.
- blijf op de hoogte van het facturerings-en coderingsbeleid. Het is nog steeds een geweldig idee om op de hoogte te blijven van de dingen met betrekking tot uw bedrijf, zoals de facturering en codering beleid. U kunt zich abonneren op de nieuwsbrieven van uw eigen staat accreditatie Raad, industrie leiders, en verzekeringsmaatschappijen. U zult verrast zijn door hoeveel nieuws en updates u van hen zult ontvangen. U zult ook waarderen de andere ideeën en informatie die ze kunnen leveren recht via uw e-mail.
- Follow – up van uw factureringsclaims. Elke claim is zuurverdiende geld van uw bedrijf, dus laat het nooit uitglijden en uiteindelijk vallen door de mazen. Controleer uw applicaties elke maand en zie welke onder hen onopgemerkt of onrustig zijn gebleven. Bij het omgaan met een verzekeringsclaim, verantwoordelijk genoeg zijn om het zo snel mogelijk in te dienen. Wacht niet op de laatste drie dagen van de 90 dagen voordat u de claim te leveren aan de verzekeringsmaatschappij. Als u uw claim op tijd of eerder dan verwacht in te dienen, heeft u een grote kans om eerder betaald te krijgen.
factureringsverzekeraars kunnen veel papierwerk betekenen voor u en uw personeel. Maar je hoeft je er niet slecht over te voelen. Houd er rekening mee dat uw dienst verdient om betaald te krijgen. U en uw team hebben hard gewerkt voor elke service die u aan uw klant; dus, je moet dit proces waakzaam uit te voeren.