klanten zijn het belangrijkste onderdeel van een bedrijf omdat de winst voornamelijk op klanten is gebaseerd. Als klanten kopen meer product verkopen en de winst zal toenemen. Maar, het aantrekken van klanten naar een bedrijf is een groot probleem in elk bedrijf. Vooral in een startende business. De aard van het stimuleren van klanten hangt vooral af van het type bedrijf. In dit artikel, We voornamelijk overwegen online en regelmatige statische zaken. Er zijn verschillende manieren om uw klanten aan te moedigen om uw producten te kopen. Vooral, zorg ervoor dat ze vertrouwen op uw product, evenals benadrukken de uniciteit van uw product.
laten we eens kijken hoe we klanten kunnen aanmoedigen om uw product te kopen?
hoe klanten aan te moedigen uw product in de reguliere handel te kopen
Maak altijd duidelijke en unieke beschrijvingen van de producten of diensten die u aanbiedt tegen redelijke prijzen en zonder verborgen kosten.
mensen willen informatie die hen kan helpen de juiste beslissingen te nemen. Dus je moet de taal van de voordelen spreken, maar wees eerlijk. Beloof het niet als je het niet kunt houden. Het is gemakkelijk om in een keer in de klant te vallen. Het is essentieel voor het onderhouden van een goede relatie met uw nieuwe klanten.
verder zal het u helpen ze langer te houden. En wie weet worden ze ambassadeurs van jouw merk. Ook, Toon foto ‘ s van uw producten of diensten. Maak goede foto ‘ s. Huur een professionele fotograaf indien nodig. Zorg ervoor dat uw klanten geen saaie of verkeerde producten kopen.
-
wees natuurlijk voor de klanten
klanten hebben altijd de voorkeur aan natuurlijke gesprekken met de verkoper. Ze willen solide antwoorden en beschrijvingen voor hun vragen en vragen die vragen van een verkoper.
het is niet professioneel om kant-en-klare conversatiescripts te gebruiken omdat klanten denken dat u niet zeker bent van uw product. Klanten hebben meer kans om te kopen wanneer ze het gevoel een emotionele relatie met de verkoper.
-
gebruik de namen van de klant tijdens contact met een klant
vind de naam van uw klant en gebruik het van tijd tot tijd. Veel psychologische stukken van onderzoek tonen aan dat mensen graag hun naam horen. Aan de andere kant, ze hebben meer kans op een vriendelijke relatie hebben wanneer ze het gebruiken.
let bij het voeren van een Pools gesprek op de juiste vormen. U kunt de klant bellen in een handige taal of Engels zonder angst. In het Pools is het echter niet gemakkelijk. Daarom, voordat u de klant te bereiken, vraag hen of ze akkoord gaan.
deze techniek zal u helpen depressie te voorkomen. Als u de cliënten niet kunt beledigen door bij naam te spreken, gebruik dan de uitdrukking “Mr / Miss.”
-
laat uw klant weten dat de kwaliteit van uw product dan die van concurrenten
het is essentieel om de voordelen van een product of dienst van uw bedrijf te benadrukken. Vaak stellen klanten vragen over het product om de markt te verkennen.
daarom, als u de mogelijkheid hebt, benadrukken dat uw aanbod beter is (omdat het toegang geeft tot bepaalde functies, personalisatie activeert, technisch superieur is). Het is goedkoper dan de concurrent (bijvoorbeeld de moeite waard om hier specifieke waarden te gebruiken, bijvoorbeeld bij 15%).
als het aanbod niet redelijk is, is het ingewikkelder. U kunt altijd vermelden dat de klant een beter product krijgt tegen een iets hogere prijs.
-
vermeld de positieve eigenschappen van de klant
wanneer u met een klant praat, probeer dan het belang van één te benadrukken:
u bent een van onze beste klanten
of
het is een genoegen om zaken met u te doen
door dit te gebruiken, moedigt u de klant aan om de beste klant te zijn!.
psychologen toonden aan dat sommige van de cliënten positief waren tijdens het gesprek. Als ze onze houding tegenover hen vermelden, zullen ze proberen dienovereenkomstig te handelen.
-
Presenteer jezelf als bedrijfsvertegenwoordiger
stel jezelf niet voor als business consultant als je niet werkt als een of omgaan met uw positie en liegen. Er is echter een enorm verschil tussen het vertegenwoordigen van een professional die een bedrijf vertegenwoordigt en het gedragen als een algemene push sales agent.
wees geen verkoper die zich een lopende catalogus van producten of diensten herinnert. Wees niet een verkoper die leest een lijst van items in de voorraad en niet rekening houden met de klant wil. In plaats daarvan, dit soort verkoop box richt zich alleen op hoe de klant te kopen van uw product.
beschouw uzelf als een specialist met veel kennis. Je hebt immers ervaring in de branche die je vertegenwoordigt, je hebt een algemeen overzicht van je sector en klanten kennen er slechts een deel van.
Gebruik uw zuurverdiende kennis om uw aanbevelingen te doen. Geef nieuwe informatie aan uw klanten. Het gaat niet alleen om het spelen voor een verkoopverhaal.
wanneer u de ervaring realiseert, hebt u en begint u meer in uzelf te geloven dan voorheen. Dan zul je meer vertrouwen krijgen, en je woorden zullen de kracht van overreding hebben. Je hoeft niet na te denken over het overtuigen van mensen om een product te kopen; gebruik je kennis.
-
zorg voor een bonus om indruk te maken op uw klant
mensen houden van bonussen. Ze helpen bij het opbouwen van positieve emoties rond uw merk, en prijzen en geschenken maken klanten blij en dankbaar. Als gevolg hiervan zullen klanten deze positieve emoties hechten aan uw merk, en je zult ze nooit vergeten.
verzamel Monsters, gebruik een creatief verpakkingssysteem. Ook, voeg een grappige noot of extra ‘ s die uw klant niet heeft betaald voor, maar ze kunnen nuttig zijn.
in wezen, doe alles om u te onderscheiden van andere soortgelijke verkopers. Wees uniek en attent. Maar vergeet niet om uw klanten op de juiste manier te richten, en dan zijn er geen “nep-passen.”
-
overweeg over het welzijn van de klant
Als u uw product aan een klant wilt verkopen, moet u ze gelukkig maken. Voor dat, kunt u vragen over hun welzijn als je jezelf voorstellen.Uit onderzoek is ook gebleken dat de verkoop in bedrijven toeneemt, wat vraagt naar het welzijn van de klanten. Klanten kopen ook liever producten en bezoeken verkopers die rekening houden met hun welzijn.
u kunt klanten vragen naar de volgende stappen om goederen te kopen. Het is een psychologische manier om klanten te overtuigen om producten te kopen. Krijg ideeën van klanten door te vragen,
wat wilt u vervolgens doen?
dus dan ziet hij u als een adviseur in plaats van een verkoper.
verder kunt u een aantal opties geven om uit te kiezen. Dit kan worden beschouwd als een meer positieve manier om klanten te overtuigen, omdat ze kunnen voelen dat ze ook een kans op besluitvorming.
-
Handhaaf een goed retourbeleid
wanneer er een probleem is met een product, proberen klanten de goederen te retourneren. Als u een betere en gemakkelijke terugkeer beleid klanten, hoeft niet te lijden op dat. Als klanten een goede manier om de items terug te keren, hebben ze meer kans om dure producten te kopen.
-
Uitgebreide Garanties
garantie is een factor die de betrouwbaarheid van een product maakt. Als producten zich in een lange of verlengde garantieperiode bevinden, voelen klanten dat ze van hoge kwaliteit zijn. En natuurlijk, het maakt hen meer vertrouwen in het kopen van producten.
-
promoties
verkoop promoties helpen om klanten aan te moedigen om producten meer te kopen. Er zijn verschillende soorten verkoop promoties. Sommigen van hen zijn gratis monsters, reclame, coupons, beurzen, erkenning programma ‘ s. Al deze strategieën kunnen helpen om de verkoop te verhogen, omdat klanten liever een aantal unieke dingen.
-
gratis proeven
gratis proeven zijn een van de beste manieren om klanten aan te moedigen om producten te kopen. Denk niet dat dit een kostenpost is voor de zaak. Want als uw product in goede staat is, zal de klant dit na de proefperiode kopen. Dit helpt het vertrouwen in het product te vergroten.
hoe om klanten aan te moedigen om uw product online business te kopen
-
Maak een gevoel van urgentie
het is van vitaal belang als je een gevoel van urgentie creëert; je moet open en transparant over jezelf zijn. Ook, je moet nodig hebben om waarheidsgetrouw over wat je verkoopt.
maar toch, er is geen regel tegen het creëren van een gevoel van urgentie om verwachtingen van het winkelen van uw producten te maken.
de meeste klanten reageren positief om aan te moedigen dat er een gevoel van urgentie ontstaat vanwege een aantal gevoelige speciale aanbiedingen voor producten. Een strategisch plan dat dit kan bereiken op zoveel verschillende manieren als producten die u online kunt kopen kan effectiever zijn dan anderen.
indien u geen product in beperkte oplage aanbiedt aan incentive prospects, kunt u een financiële stimulans geven aan klanten.
een van de gevaarlijkste dingen die u kunt doen wanneer u online probeert te verkopen, is veronderstellingen te maken over de product -, dienst-of marktkennis van uw potentiële klanten.Daarom geloven veel bedrijven ten onrechte dat hun klanten zich meer bewust zijn van wat ze verkopen. Het gevolg daarvan is dat onbeantwoorde vragen of bezwaren niet worden beantwoord. Beide kunnen de verkoop en uw imago schaden.
overweeg elke vraag die u heeft over uw product en beantwoord uw exemplaar op uw productpagina ‘ s. Evenzo, denk aan elk mogelijk bezwaar tegen een kandidaat over uw aanbod en vermijd het in uw exemplaar.
hoewel dit misschien niet praktisch lijkt, vergeet niet dat u verwachtingen niet bombardeert met onnodige informatie. Het zou helpen als je ze precies gaf wat ze nodig hebben om een bewuste beslissing te nemen.
deze aanpak is een uitstekende oefening in het schrijven van een solide, duidelijk en beknopt script. Als u zich zorgen maakt dat er te veel kopie is, kunt u deze altijd verminderen. Houd altijd rekening met de klant en hoe het hen ten goede komt. Richt je niet op waarom je bedrijf zo geweldig is.
-
bieden een breed scala aan betaalmethoden
u kunt vele betaalmethoden aanbieden voor uw klanten. Goed, op dat moment, uw klanten zullen voldoen, omdat ze kiezen voor de makkelijkste voor hen. U kunt services leveren zoals creditcards, betalingen met Google Wallet of Apple Pay.
u creëert een gemakkelijkere manier om geld aan te nemen van klanten door hen meer keuzes voor een item aan te bieden. Het is inclusief nieuwere diensten die beroemd worden snel op een mobiele telefoon.
als u al deze opties als betaalmethoden opneemt, kan het moeilijk zijn om uw site te optimaliseren. Maar ook het helpt u om de online verkoop aanzienlijk te verhogen.
-
Gebruik altijd hoogwaardige productafbeeldingen
er zijn sterke aanwijzingen dat goed gepresenteerd voedsel beter smaakt. Gezien hoe belangrijk uiterlijk is, je denkt dat investeren in kwaliteit product fotografie zal een soortgelijke impact hebben op uw bezoekers van de site.
ongeacht wat u verkoopt, neem foto ‘ s van uw producten van hoge kwaliteit mee. Gebruik geen kleine miniaturen of slecht verlichte schoten in uw groothandel kamer. Probeer altijd een breed scala aan afbeeldingen van producten op te nemen.Het opnemen van visuals in uw producten kan vanuit alle mogelijke invalshoeken overweldigend lijken. Maar probeer het eens. Voor het kopen, vooral online, mensen willen schoppen de spreekwoordelijke product band.
-
doelgroep op Facebook
er zijn een aantal betere manieren om de online verkoop te verhogen. Het is om gegevens over uw bestaande klanten en soortgelijke mensen te vinden. Facebook is open-source. U kunt uw bestaande klanten richten via Facebook.
u kunt uw gegevens delen via Facebook en er naar verwijzen als gegevens om wedstrijden te maken op basis van de criteria die u opgeeft. Om een vergelijkbaar publiek te bouwen, kunt u ook tracking pixels en gegevens van de app-installatie gebruiken.
dit is een betere manier om gegevens over uw bestaande klanten te verzamelen of te creëren. Het staat u toe om uw toegang aanzienlijk uit te breiden met minimale inspanning en het gebruik van een hoger doel. U kunt ook richten op een Facebook-publiek dat is zeer vergelijkbaar met uw bestaande klanten.
-
zorg voor een terugbetalingsgarantie voor uw consumenten
vaak is de sterkste factor in de beslissing van een consument om iets niet te kopen het vermijden van risico. Maar de wens is om mogelijk verlies te voorkomen. Meestal is dit risico financieel.
waarom zou iemand uw producten moeten kopen? Wat als ze niet werken of de klant ze niet leuk vindt? Soms kunnen kleine aankopen het risico van “koper wroeging.”Dan overwinnen dit bezwaar vanaf het begin door het aanbieden van een kogelvrije terugbetaling.
hoe meer risico U neemt uit de beslissing van de kandidaat, hoe groter de kans dat hij van u koopt. Dus verwijder alles wat je kunt vermijden om te kopen.
-
geef zoveel mogelijk cadeaus weg
mensen houden van wat je gratis krijgt, en hoe meer je gratis geeft. De meer winstgevende potentiële klanten zullen u en uw merk begrijpen. Het zal leiden tot meer online verkoop.
Kijk naar uw huidige aanbod. Kun je me iets gratis geven? Als u in de software business zit, is het gemakkelijk om uw software gratis, onverantwoorde testen aan te bieden. Zelfs als je dat niet doet, kunt u gemakkelijk incentives bieden op basis van monsters, proeflidmaatschap, twee aanbiedingen per persoon en andere voordelen.Gratis dingen weggeven is niet alleen een uitstekende manier om het begrip van uw bedrijf te verbeteren. Maar het is ook een geweldige manier om ze kennis te laten maken met de producten die je hebt.
het zou het beste zijn als u hen motiveert om meer te kopen.
-
Verhoog het aantal online verkopen met mobiele optimalisatie
het aantal online bedrijven met slecht ontworpen, slecht geoptimaliseerde “mobiele” sites is onthutsend.
mobiel zoeken heeft het zoekvolume op het bureaublad al overschreden. Tenzij je het op de sales tafel wilt zetten, is het optimaliseren van uw website voor mobiel essentieel. Het is niet vanuit een technisch standpunt.
maak het daarom zo gemakkelijk mogelijk voor mobiele bezoekers om alles te kopen wat je verkoopt. Dit kan een uitgebreide wijziging van uw exit proces of het ontwerpen en lanceren van een volledig aparte mobiele website.
de meest kritische elementen van een goed ontworpen, sterk geoptimaliseerde mobiele ervaring zijn navigatie en gebruikerservaring. Het is moeilijk voor bezoekers te vinden en te kopen wat ze willen. En hoe waarschijnlijker ze zijn om uw site helemaal te verlaten en hun bedrijf elders te verplaatsen.
pagina ‘ s moeten snel worden geladen en navigatie moet logisch zijn. Vraag niet te veel informatie. Je wilt alleen maar te verkopen of de markt te geven aan verwachtingen later. Laat gasten later toegang krijgen tot hun karren, zelfs vanaf een ander apparaat.
verwacht niet dat mobiele bezoekers in één sessie converteren zoals ze waarschijnlijk zullen doen. Maar als je het ze makkelijk maakt, komen ze later wel.
denk na over uw mobiele gasten en doe er alles aan om het gemakkelijker te maken voor hen om bij u te kopen terwijl ze gaan.
conclusie
samengevat is het niet eenvoudig om potentiële klanten als uw klanten en betrouwbare mensen te krijgen. Zelfs als u een sterk actieplan maakt op basis van het bovenstaande, kunt u nog steeds positief verrast zijn door de resultaten.
houd contact met uw klanten. Steun hen niet alleen in het begin. Houd het gedurende het hele proces. Maak geen fouten. Lever op tijd. Hou je aan je beloftes. Maak van uw medewerkers ook uw merkambassadeurs. Onderscheiden van de menigte en ga verder dan de stamgasten.
en ook, laat uw klanten zien hoeveel u om hen geeft. Wanneer u loyaliteit aan uw klanten te tonen, terug te keren, zij zullen u hun spullen laten zien. Al uw inspanningen zullen op de lange termijn vruchten afwerpen.