consultant zijn is een zeer lonende loopbaan. Je werkt op je eigen voorwaarden en ervaart voortdurend nieuwe projecten. Zolang je gepassioneerd bent over je vak, is het moeilijk om een slechte dag op het werk te hebben. Dat gezegd hebbende, is er altijd ruimte voor verbetering.

in deze gids, met deze 8 tips en strategieën leert u hoe u uw praktijk kunt optimaliseren, meer klanten kunt werven en een betere consultant kunt worden.

hoe een betere consultant te zijn

een consultant zijn is meer dan alleen een expert in uw vakgebied zijn. Als je je eigen bedrijf runt, zijn er veel bewegende delen. Deze tips en strategieën houden u op het juiste spoor en brengen meer klanten.

beheer uw lijsten en beoordelingen

reviews raadplegen is essentieel om uw reputatie te vestigen. Klanten nemen zowel positieve als negatieve beoordelingen serieus, dus het is belangrijk om de jouwe te beheren. Houd er rekening mee dat een negatieve beoordeling kan worden gesponnen in een positieve als je de feedback van de klant serieus te nemen en met hen te werken om hun ervaring te verbeteren.

naast uw recensies staan uw advertenties zelf. Het belangrijkste om te onthouden met aanbiedingen is de drie C ‘ S-huidige, correct en consistent. Dit betekent dat je moet: houd uw advertenties up-to-date, zorg ervoor dat uw advertenties uw informatie correct en volledig weer te geven, en dat uw informatie consistent is op alle sites. Dit omvat uw website, telefoonnummer en fysiek adres (indien van toepassing).

feedback verzamelen

Als u wilt weten hoe u succesvol kunt zijn in consulting, moet u weten wat uw klanten denken. Hier komt feedback van pas. Feedback is vooral nuttig in het begin van de klantrelatie. Het geeft u een eerlijke blik op uw diensten vanuit het perspectief van een klant. Goed of slecht, enquêtes kunnen wijzen op Delen van uw bedrijf die aandacht nodig hebben.

een manier om zinvolle feedback te genereren is door middel van klanttevredenheidsenquêtes. Als u klaar bent met het werken met een klant, vraag dan of ze bereid zijn om een snelle enquête in te vullen. Uit respect voor de tijd van uw klanten, moet u proberen om de enquête kort te houden. Voeg nooit meer dan 20 vragen toe, omdat het minder dan vijf minuten zou moeten duren om de enquête in te vullen en in te dienen. Ja of nee opties zijn geweldig voor eenvoudige vragen,maar het is altijd een goed idee om een paar free-response gebieden voor klanten die u meer willen vertellen.

wanneer voldoende mensen uw enquête invullen, begint het echte werk. Doorzoek de reacties en probeer gemeenschappelijke punten te zien. Als iedereen zegt dat uw prijs te hoog is, dan is het tijd om uw bedrijfsstructuur te herwerken. Als alternatief, moet u misschien uw aanpak te veranderen en op zoek naar klanten die bereid zijn om meer te betalen.

Verbeter uw presentaties

een groot deel van consulting is het geven van zinvolle presentaties. Als uw klanten in slaap vallen tijdens uw standplaatsen, dan is het tijd om uw aanpak te veranderen.

het vinden van de juiste mix van nuttige informatie en boeiende visuals zal u helpen de aandacht van uw prospects gedurende uw presentaties te houden. Naar aanleiding van de juiste consulting presentatie tips zal ervoor zorgen dat u precies dat doet.

Houd uw website up-to-date en professioneel

een geoptimaliseerde website is uw grootste bondgenoot. Het hebben van een bijgewerkte, professionele, en complete website kan een heleboel nieuwe business te genereren en u helpen het land betere klanten.

uw website schept de eerste indruk die vele prospects van uw praktijk zullen hebben. Als je op de juiste voet wilt beginnen, is dit de plek om het te doen. Focus op het behoud van de stem van je merk en jezelf professioneel presenteren. U wilt dat mensen onmiddellijk uw referenties respecteren en ervoor kiezen om met u samen te werken. Een goed ontworpen site kan dat laten gebeuren.

gebruik een sterke contentmarketingstrategie

als u een consultant bent, moet u contentmarketing proberen. Deze aanpak maakt strategisch gebruik van graphics en video ‘ s om de bekendheid van uw merk online te bevorderen.

u hoeft geen marketingadviseur te zijn om deze strategie te gebruiken. Als u een nuttige infographic maakt, zullen mensen in uw branche uw bericht delen. Ze zullen u presenteren aan mensen die geïnteresseerd zijn in hetzelfde onderwerp, en uw merkbewustzijn zal groeien.

het is altijd een goed idee om uw website en e-mailadres op te nemen op elk stuk van de inhoud die u maakt. Dit zal ervoor zorgen dat de inhoud zal blijven brengen prospects naar uw site of inbox, zelfs wanneer het wordt gedeeld door andere gebruikers.

kies uw cliënten

om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke service biedt, moet u kieskeurig zijn over welke cliënten u aanneemt. Je wilt mensen die zullen spelen om uw sterke punten en geven u een kans om uw capaciteiten te laten zien.

tijdens het eerste gesprek moet u de tijd nemen om de prospect te peilen. Het is goed om een potentiële klant weg te sturen als je een rode vlag ziet of niet gekwalificeerd bent om de taak uit te voeren die ze zoeken.

let op de details

naarmate u meer klanten krijgt, hebt u veel om bij te houden. Dit is waar uw aandacht voor detail zal u door middel van. Een klant zal de kleine dingen herkennen, zelfs als je denkt dat ze dat niet zullen doen.

als zij zien dat u hun specifieke behoeften in gedachten houdt en hen service op maat biedt, zullen zij onder de indruk zijn en het woord verspreiden.

word een “go-to” persoon

een aantal klanten zal op zoek zijn naar een expert uit de industrie om alles voor hen af te handelen. Zelfs als je gewoon een kleine partij van diensten aan te bieden, klanten zijn altijd op zoek naar een go-to persoon in de industrie.

het is een goed idee om extra projecten van uw klanten aan te nemen. Denk aan het hypothetische geval van een engineering consultant die 3D modellering doet voor een klant. De client kan vragen om 2D lay-outs, een aantal technische diagnostiek, en geavanceerde ontwerpen. Als de consultant is comfortabel in deze ruimtes, ze kunnen de klant een hoofdpijn te besparen door het aanbieden van al deze taken voor hen te voltooien.

de volgende stappen in uw consultant business

met deze acht tips bent u goed op weg om een betere consultant te worden. Zodra u bewijst dat u uitstekende service kunt bieden, zal uw pool van klanten organisch groeien. Als u meer hulp nodig hebt bij het uitbreiden van uw consulting-bedrijf of het begrijpen van digitale marketing, krijgt u vandaag nog uw gratis exemplaar van de Download.