veel organisaties voeren regelmatig financiële audits, compliance-audits, milieuaudits en andere interne audits uit, maar ze voeren niet altijd audits uit voor hun L&D en trainingsprogramma ‘s, wat verbijsterend is, aangezien bewezen is dat effectieve l&D en trainingsprogramma’ s de bedrijfsresultaten van een organisatie verhogen en meer geëngageerde werknemers langer behouden.
z_wei / iStock / Getty Images Plus
in de post van gisteren werd beschreven waarom u een audit voor uw trainingsprogramma ’s moet uitvoeren, en in de post van vandaag wordt beschreven hoe u stap voor stap een audit voor uw trainingsprogramma’ s kunt uitvoeren.
Catalogiseer uw trainingsprogramma ‘s
eerst moet u een lijst of een uitgebreide catalogus samenstellen van alle trainingsprogramma’ s die u hebt ontwikkeld om een grondige audit uit te voeren, evenals alle trainingsprogramma ‘ s waartoe uw leerlingen toegang hebben via uw leersystemen en platforms. Het hebben van deze hoofdlijst of catalogus zal helpen als u elk individueel trainingsprogramma te controleren om ervoor te zorgen dat het effectief en up-to-date is.
analyseer gegevens en Feedback
bij het uitvoeren van uw audit kijkt u naar de gegevens van uw leerlingen om te zien welke programma’ s zij het meest gebruiken en hoe goed ze het doen in elk van deze trainingsprogramma ‘ s. Als de meeste leerlingen het niet goed doen in een bepaald trainingsprogramma, moet dat programma mogelijk worden vernieuwd om bijvoorbeeld aan hun leerbehoeften of voorkeuren te voldoen.
als lerenden vaker naar een bepaald trainingsprogramma lijken te komen dan anderen, leer dan meer over waarom. Is het programma toegankelijk via mobiele apps wanneer uw andere programma ‘ s niet? Is het interactiever?
dergelijke leergegevens geven u inzicht in welke trainingsprogramma ‘ s effectiever zijn voor uw leerlingen. U kunt ook peilingen uitvoeren en feedback van leerlingen vragen om te zien welke trainingsprogramma ‘ s zij verkiezen en waarom.
Evalueer de prestaties van de werknemer
terwijl u de gegevens van de leerling analyseert bij het uitvoeren van uw audit, moet u ook de gegevens over de prestaties van de werknemer evalueren die zijn verzameld voordat de cursisten deelnemen aan trainingsprogramma ‘s, zodat u deze gegevens kunt vergelijken met de gegevens die zijn verzameld nadat zij deelnemen aan trainingsprogramma’ s.
als een groep verkoopartners bijvoorbeeld een verkooptraining volgt, Wilt u er zeker van zijn dat zij na het volgen van de cursus effectievere verkopers worden. Met andere woorden, hun verkoopprestaties moeten beter zijn nadat ze de opleiding dan het was voordat ze de cursus. Anders was de opleiding niet effectief.
Evalueer de mogelijkheden voor verbetering
terwijl u uw opleidingsprogramma ’s controleert, zoekt u naar gebieden waar u nieuwe technologieën of strategieën kunt implementeren om deze programma’ s beter te maken. Meestal kunt u leergegevens en feedback en prestatiegegevens van medewerkers gebruiken om nieuwe kansen te ontdekken, evenals trends in de industrie en onderzoek.
u kunt bijvoorbeeld ontdekken dat uw compliance trainingsprogramma kan en moet worden uitgevoerd met virtual reality-technologie of dat u mobiele apps nodig hebt voor uw onboarding trainingsprogramma ‘ s.
Wees vooral niet bang om programma ’s die niet werken te schrappen of om nieuwere technologie in uw trainingsprogramma’ s op te nemen, zodat ze beter kunnen werken.
koppel trainingsprogramma ‘ s altijd aan organisatorische doelen
Als u elk trainingsprogramma afzonderlijk doorzoekt, zorg er dan voor dat u elk programma aan een organisatorisch doel bindt. Als uw programma ‘ s niet gebonden zijn aan een organisatorisch doel, zullen ze niet effectief zijn of een hoge return on investment opleveren.
als u wilt dat uw trainingsprogramma ‘ s effectief zijn en positieve resultaten opleveren, voert u vandaag een audit uit met behulp van de hierboven beschreven stappen.