Sessie 1: intenties instellen

in deze eerste sessie zullen managers zichzelf voorstellen en de anderen in hun cohort leren kennen door middel van persoonlijk delen om fundamenten en verbindingen op te bouwen. Elke manager zal zijn intenties voor het programma bepalen en zich inzetten om de andere managers in de cohort te ondersteunen door doordacht luisteren, gedeelde ervaringen en betrokkenheid via de Whatsapp-groep.

Sessie 2: The Self-Aware Manager, Part 1

met behulp van het Everything DiSC Management profiel, zullen managers worden geïntroduceerd in het DiSC model om hen te helpen een begrip van hun natuurlijke Management stijl te ontwikkelen, een manier te leren om de verschillende stijlen van de mensen die ze beheren te herkennen en hen coacht hoe hun levering aan te passen voor het best mogelijke resultaat.

aan het einde van deze sessie kunnen de deelnemers:

• begrijp het DiSC model.
• inzicht krijgen in hun gedragspatroon binnen het schijfmodel en hoe dit hun rol als Manager beïnvloedt
• manieren vinden om de Schijfstijl van anderen op de werkplek te herkennen

Sessie 3: de zelfbewuste Manager, deel 2

in aansluiting op de vorige sessie zullen managers hun Schijfbeheerprofiel blijven doorlopen om te begrijpen hoe ze verschillende mensen kunnen aansturen, delegeren, ontwikkelen en motiveren, afhankelijk van hun Schijfstijl en prioriteiten. Managers zullen onderzoeken hoe ze hun stijl kunnen aanpassen om effectiever verbinding te maken en met anderen te werken om betere relaties en productievere resultaten te creëren.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• Erken de behoeften van de mensen waarmee ze samenwerken als het gaat om leiding geven en delegeren, ontwikkelen en motiveren.
• erkennen manieren waarop zij hun stijl kunnen aanpassen om effectievere werkrelaties te vormen voor betere en productievere resultaten
• begrijpen wat “managing up” is en hoe dit effectief te implementeren met hun leider

Sessie 4: interviewvaardigheden

tijdens deze sessie zullen managers kennismaken met en werken aan de stappen en vaardigheden die nodig zijn om een effectief interview uit te voeren. Dit zal alles omvatten van een telefoonscherm, tot interviewvoorbereiding, tot het voltooien van het interview. Managers zullen leren de essentiële vaardigheden van gedrag gebaseerde vragen en boren naar beneden om ervoor te zorgen dat hun interviews effectief worden uitgevoerd in een zaak die sluitende informatie over de kandidaat zal verzamelen.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• Faciliteren van een effectieve recruitment proces inclusief telefoon screening, interviews en referentie checks
• Begrijpen onbewuste vooroordelen en hoe het invloed hebben op het recruitment proces
• Begrijpen van het belang van en ontwikkelen, gedrags-gebaseerd interview vragen
• Effectief ‘drill-down’ in de interviews om meer specifieke antwoorden van de geïnterviewde

Sessie 5: On-boarding

In deze sessie, managers bepalen wat on-boarding is en waarom succesvolle on-boarding van zaken. Zij definiëren de taak -, kennis-en vaardigheidsvereisten voor een rol binnen hun team en maken een onboardingplanner voor de nieuwe werving voor de eerste week tot en met de eerste 12 weken.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• onderscheid maken tussen inductie en onboarding
• begrijp de korte en lange termijn doelen van succesvol onboarding
• Ontwikkel een Onboarding tijdlijn en 90-dagen onboarding plan

sessie 6: Luisteren en vragen

in deze sessie zullen managers onderzoeken hoe effectief luisteren en vragen eruit zien en het belang van beide gedragingen als kribbe. Managers zullen een Midpoint review uitvoeren over hoe ze zich verzetten tegen hun intenties en de feedback van hun leider die aan het einde van de vorige sessie is verzameld, delen.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• het verschil begrijpen tussen open en gesloten vragen en het belang van open vragen als coach
• effectief actief luisteren demonstreren
• hun groei tot nu toe verwoorden tegen hun oorspronkelijke intenties voor het programma

sessie 7: Coach

tijdens deze sessie zullen managers de voordelen en het belang van coaching op de werkplek onderzoeken en manieren identificeren waarop zij, als coaches, de grootste invloed kunnen hebben op hun team. Ze zullen een zelfevaluatie voltooien om zichzelf te beoordelen op hoe vaak ze verschijnen als coach en manieren te identificeren waarop ze kunnen verbeteren. Managers zullen vervolgens kennismaken met de 5 stappen voor effectieve coaching op de werkplek en onderzoeken hoe ze effectief kunnen coachen in het moment.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• Articuleren van de voordelen en het belang van coaching op de werkplek
• Identificeren van manieren, zoals coaches, we hebben de grootste invloed op ons team
• Toon een mogelijkheid om praktisch toepassen coaching technieken voor de coaching van nieuwe vaardigheden en coaching in het moment.

sessie 8: rekening houden

Managers zullen onderzoeken wat het betekent om een teamlid ter verantwoording te roepen door te bepalen hoe een team met verantwoordelijkheid versus een team zonder dat het eruit ziet. Door inzicht te krijgen in de belangrijkste gebieden van verantwoordelijkheid en hoe ondermaatse prestaties aan te pakken, zullen managers vertrekken met de kennis en vaardigheden die nodig zijn om de ‘moeilijke gesprekken’ rond ondermaatse prestaties te voeren.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• als Manager, begrijpen waarom verantwoording afleggen belangrijk is
• definiëren en onderscheiden van prestatiemanagement en prestatieontwikkeling
• begrijpen van de 4 belangrijkste gebieden voor verantwoording en hoe deze in te bedden op de werkplek
• feedback geven aan teamleden volgens het’ 5 stappen voor effectieve feedback ‘ framework

sessie 9: Time Management

Managers zullen kennismaken met het concept dat time management gelijk staat aan zelfbeheer, en dat als de tijd uit de hand lijkt te lopen, het komt omdat ze nieuwe, meer geschikte gewoonten moeten leren. Zodra managers hun drie grootste uitdagingen op het gebied van tijdmanagement hebben geïdentificeerd, zullen ze Actieplannen opstellen voor hoe ze effectiever zullen worden op deze gebieden.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• begrijpen dat tijdmanagement gelijk staat aan zelfmanagement en dat als tijd uit de hand lijkt te lopen, het komt omdat ze nieuwe, meer geschikte gewoonten moeten leren.
• Identificeer hun sterke punten en beperkingen in tijdmanagement
• leer hoe zelfvernietigende gewoonten te vervangen door zelfversterkende gewoonten

sessie 10: probleemoplossing

in deze sessie zullen managers worden geïntroduceerd in de analyse van de onderliggende oorzaken. Ze zullen werken om de rol te begrijpen die managers spelen bij het oplossen van problemen door het lokaliseren en elimineren van de oorzaak van een probleem in plaats van het vinden van quick-fix oplossingen. Aan het einde van deze sessie, managers zullen een post-programma herziening van hun persoonlijke groei en ontwikkeling in de afgelopen 10 maanden te voltooien en gebieden die nog moeten worden ontwikkeld te identificeren.

aan het einde van deze sessie zullen managers in staat zijn om:

• begrijpen dat het identificeren van de hoofdoorzaak van een probleem de sleutel is tot het voorkomen van toekomstige fouten en het implementeren van langdurige oplossingen die succesvolle bedrijfsresultaten stimuleren
• implementeren van de 6-staps hoofdoorzaak analyse tool om te identificeren wat, hoe en waarom een gebeurtenis heeft plaatsgevonden
• articuleren persoonlijke groei bereikt over de laatste 10 maanden en gebieden identificeren die nog steeds groei en ontwikkeling vereisen