afbeelding via Pexels
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is niet iets dat per ongeluk gebeurt. In plaats daarvan is het iets waar we allemaal aan moeten werken als we onze CO2-voetafdruk verkleinen en iets teruggeven aan gemeenschappen over de hele wereld. Maar hoe wordt dit gedaan?
er is geen definitief antwoord. We kunnen echter naar organisaties als Nike kijken om ons een voorbeeld te geven. Laten we eens kijken naar zes van de belangrijkste lessen die we kunnen leren van Nike ‘ s inspanningen op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.
Les één: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen doet er echt toe
in de jaren negentig — zelfs toen Nike ’s schoenen de voeten van de grote slagmannen van de NBA versierden en het logo trots op de borst van de voetbalsterren van de wereld werd gedragen tijdens de World Cup USA’ 94-was zijn reputatie in de put. De organisatie was aan het wankelen van boycots, protesten en de woede van het grote publiek na beschuldigingen van gebruik van kinderarbeid en sweatshops in de toeleveringsketen. En, het schrijven was heel erg aan de muur: dit soort cavalier houding ten opzichte van ethiek zal niet meer vliegen.
Fast forward bijna 30 jaar, en dingen zijn veranderd. Nike is nu een van de lieverds van de internationale sportswear-scene, met zijn corporate responsibility-vlag hoog. Het merk ging van het negeren van publieke afkeuring en spelen snel en losjes met moraal tot een van de leiders in termen van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
en dit werd weerspiegeld in de winst van Nike. Ondanks het tumult van 2020 heeft Nike sinds 2009 elk jaar een bijna ononderbroken reeks van toegenomen brutowinst ervaren.
Les twee: Een goed begrip van merkidentiteit is cruciaal
dus hoe heeft Nike zo ‘ n ommekeer precies bereikt? Welke lessen kunnen we leren van het succes van Nike over het implementeren van maatschappelijk verantwoord ondernemen binnen onze eigen organisaties?
volgens Kirk Stewart, die een belangrijke rol speelde in Nike ‘ s opkomst na het overnemen van het hoofd van global corporate communications voor het bedrijf in 1997, is brand identity alles. Hij beschrijft dit als de “Poolster” van corporate responsibility, het informeren van de keuzes die elk bedrijf moet maken als ze streven naar beter te zijn.
dit betekent dat we onze merkmissie moeten begrijpen en wat onze bedrijven betekenen. We moeten maatschappelijk verantwoord ondernemen centraal stellen en streven naar versterking van onze reputatie als leider op het gebied van sociaal bewustzijn en beste milieupraktijken.
Les Drie: Fouten bestaan en kunnen niet worden genegeerd
en dat was dat-Nike geïntegreerd corporate responsibility in zijn raison d ‘ etre en nooit achterom gekeken? Nou, niet precies. Het reviseren van de reputatie van een bedrijf is een hobbelige weg, en het was onvermijdelijk dat er mislukkingen langs de weg. De sleutel tot het uiteindelijke succes van Nike ligt in de manier waarop deze mislukkingen werden aangepakt.Steward beschrijft hoe tijdens zijn ambtstermijn bij Nike het bedrijf zijn uiterste best deed om zichzelf te definiëren en niet door anderen te worden gedefinieerd. Dit betekende het toegeven aan mislukkingen als ze gebeurden, het nemen van verantwoordelijkheid, en pragmatisch zijn als het ging om het uitstippelen van een positieve weg om dingen beter te doen in de toekomst.
we kunnen dit zeker toepassen binnen onze eigen inspanningen, als we onze mislukkingen omarmen net zoals we onze successen omarmen, en beginnen aan een langetermijnplan voor verbetering en ontwikkeling.
Les Vier: Corporate Responsibility Drives hoeven niet ten koste te gaan van de winst
we hebben gezien hoe Nike in staat was om zijn nieuwe solide reputatie om te zetten in een drijvende kracht voor de winst. Maar dit was geen eindspel dat pas na jaren van moeilijkheden en ontberingen werd bereikt. In plaats daarvan, Nike aangetoond dat een effectieve Corporate responsibility drive kan worden uitgevoerd naast meer traditionele winst-Making inspanningen. Met andere woorden, het is niet omdat we proberen uw corporate responsibility te ontwikkelen dat we ons moeten voorbereiden op een reeks verliezen.
wat nodig is, is een zorgvuldige en weloverwogen benadering van transformatie. We kunnen onze traditionele inkomstenkanalen nog steeds volgen, maar wel op een manier die verantwoordelijker en duurzamer is dan ooit tevoren. Bovendien kunnen we onze inspanningen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen op een tactvolle en gepaste manier bevorderen. We kunnen ook andere ondernemers onderwijzen over hoe de wereld een betere plek te maken door middel van bedrijfsactiviteiten. Deze thought-leadership zal het extra effect hebben van het stimuleren van de winst op de korte tot middellange termijn, vóór de versterking van de inkomsten op de lange termijn.
Les Vijf: Push transparantie en verantwoording naar de voorgrond
dit alles is niet mogelijk zonder transparantie en verantwoording, zoals blijkt uit het voorbeeld van Nike. Natuurlijk, toegeven aan onze fouten is onderdeel van transparant en verantwoordelijk zijn, maar er moet een veel bredere culturele verschuiving plaatsvinden.
Nike bereikte dit door al haar inspanningen op deze afdeling te publiceren en het voor het publiek gemakkelijk te maken om meer te ontdekken over wat het bedrijf deed en het vervolgens verantwoordelijk te houden voor het. Bijvoorbeeld, Nike ging op een laag-waterverbruik rijden en bracht een verklaring uit waarin wordt uitgelegd hoe het was ” het beoordelen en begrijpen van de totale watervoetafdruk, die helpt bij het identificeren van mogelijkheden voor behoud in de hele waardeketen.”
dit werd gevolgd door een partnerschap met DyeCoo Textile Systems, waarbij afvalwater uit het proces werd verwijderd en ervoor werd gezorgd dat er geen chemicaliën in het grondwater terechtkwamen. Ook het energieverbruik daalde met 60%.
dit is een voorbeeld van openbaar gemaakte plannen, gevolgd door directe actie om deze plannen te verwezenlijken. Het voorbeeld van “woorden gevolgd door acties” is een goed voorbeeld voor elk bedrijf om te volgen als het streeft naar een betere maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven.
Les zes: Corporate Responsibility Is een lopende reis
Nike ‘ s race is not run. De strijd kan worden gewonnen, maar er zijn nog meer gevechten te vechten en te winnen, en meer mijlen te lopen. Dit komt omdat maatschappelijk verantwoord ondernemen een voortdurende reis is. Er is geen eindspel.”Integendeel, er is een continu proces van ontwikkeling.
daarom moeten we, als we maatschappelijk verantwoord ondernemen serieus nemen, MVO op lange termijn tot onze merkidentiteit maken en voortdurend manieren zoeken om beter te worden.