toen Facebook afgelopen augustus hun promotierichtsnoeren bijwerkte, verwijderden ze terloops de regel dat vermelde merken geen contact konden opnemen met promotiewinnaars op Facebook via statusupdates, privéberichten, chat, enz. Deze regel was nogal een gedoe, vooral voor bedrijven met meerdere promotie winnaars te melden, dus vrijwel iedereen die we kennen was blij om het te zien gaan.
nu deze regel niet meer bestaat, hebben sommige van onze gebruikers gevraagd: Wat is de beste manier om nu contact op te nemen met winnaars van de wedstrijd? In dit bericht, we dekken niet één, maar vijf grote en volledig legale manieren om contact op te nemen met Facebook promotie winnaars.
hier zijn ze:
1. Een statusupdate plaatsen
een eenvoudige manier om contact op te nemen met promotiewinnaars is om een bericht op uw tijdlijn te maken en uw winnaars erin aan te kondigen. Bijvoorbeeld:
” Congrats ! Je hebt onze geweldige prijs gewonnen. Om het te claimen, e-mail ons op’. Je hebt 48 uur om je prijs op te eisen. We zullen een andere winnaar kiezen als we tegen die tijd niets van je horen.”
FYI: Facebook staat bedrijven niet toe om gebruikers te taggen in een statusupdate, zelfs als ze de pagina leuk vonden.
dat gezegd hebbende, een statusupdate is een geweldige manier om je promotiewinnaar aan te kondigen, maar het is niet de beste manier om contact met hen op te nemen, omdat het onmogelijk is om ervoor te zorgen dat je wedstrijdwinnaars je bericht zullen zien.
2. Verwittig de winnaars in de commentaarstream
Als u een Tijdlijnpromotie host, is de meest effectieve manier om contact op te nemen met uw promotiewinnaars in de commentaarstream met hun @naam.
Eén bepaling: de winnaar(s) van de wedstrijd moet (en) commentaar hebben gegeven op uw tijdlijnpromotiepost om ervoor te zorgen dat uw bedrijf ze “@” kan beantwoorden. Daarom, om dit een optie te zijn, host een commentaar of commentaar en graag tijdlijn promotie in te voeren.
3. Van gebruikers verlangen dat ze hun e-mailadressen
indienen Als u het idee niet leuk vindt om via een statusupdate contact op te nemen met uw promotiewinnaars op Facebook, moet u van deelnemers verlangen dat ze een app bezoeken om hun e-mailadressen in te voeren, zodat uw bedrijf via e-mail contact kan opnemen met uw winnaars.
als uw bedrijf vastbesloten is om de e-mailadressen van uw promotiedeelnemers te verzamelen, zorg er dan voor dat u in uw Wedstrijdregels opneemt dat alleen deelnemers die hun e-mailadressen hebben ingediend, als winnaars worden geselecteerd.
4. Gebruik Twitter
voor Tijdlijnpromoties. het is geen goede gewoonte om gebruikers te vragen hun e-mailadressen te delen in de sectie Opmerkingen. De meeste mensen voelen zich niet op hun gemak. Een alternatief is om gebruikers te vragen om hun Twitter handles te delen in de commentaren sectie in plaats daarvan.
als uw Facebook-Tijdlijnpromotie voorbij is, vindt u het commentaar van de winnaar. Dan, met behulp van de Twitter-handle ze verstrekt, stuur ze een tweet te laten weten dat ze gewonnen.
opmerking: maak in de regels en richtlijnen van je promotie duidelijk dat je winnaar via Twitter wordt gecontacteerd.
5. Kondig winnaars aan op uw blog of website
als uw bedrijf geen gedoe wil om rechtstreeks contact op te nemen met meerdere promotiewinnaars, vermeld dan in de details van uw promotie dat er op uw blog of website een aankondiging zal worden gedaan op een specifieke datum en tijd. Op deze manier is het de verantwoordelijkheid van uw deelnemers om uit te vinden of ze hebben gewonnen.
geef in de aankondiging op uw website of blog instructies over hoe uw winnaars contact met u moeten opnemen om hun prijzen in ontvangst te nemen. Bijvoorbeeld, ze kunnen hebben om een persoon in uw team e-mail op een bepaalde datum en tijd.
zoals u misschien hebt gemerkt, hebben we Facebook private messaging niet opgenomen in onze lijst met manieren om contact op te nemen met promotiewinnaars. Er is een grote reden voor. Wanneer een gebruiker een privébericht ontvangt van een andere gebruiker dan een van zijn Facebook-vrienden, wordt het bericht vaak gemarkeerd als spam. Als uw bedrijf ervoor kiest om deze route te volgen om contact op te nemen met uw promotiewinnaars, is het waarschijnlijk dat uw winnaars uw bericht nooit zullen zien.