u kunt uw detailhandel verbeteren door deze twaalf tips te volgen.
het doel van elk bedrijf is het aantrekken van klanten, en het kan alleen worden bereikt door middel van marketing. Als je kassa ‘ s niet rinkelen, is er iets mis en kun je maar beter snel uitzoeken wat er mis is. Want in de huidige competitieve retailwereld… is het krijgen van resultaten wat telt.
succesvolle retailers zijn niet talentvoller of intelligenter dan u — ze hebben gewoon geleerd om dingen op een andere manier te doen en geld te verdienen in het proces.
gebruik de volgende 12 stappen om uw verkoop in de detailhandel te verbeteren en u zult uw inspanningen vereenvoudigen, uw winst vermenigvuldigen en de kans op succes vergroten.
Ken uzelf
een eigen bedrijf hebben is meer dan alleen een baan voor uzelf creëren. Uw basisfuncties zijn marketing, financiën, administratie en de verantwoordelijkheid van het personeel. Om de beste resultaten te krijgen, is het zeldzaam voor één persoon om al deze rollen even goed te spelen. Je moet weten met welke onderdelen je jezelf kunt bedienen en met welke onderdelen je hulp nodig hebt.
plan Ahead
veel winkels worden gerund door goed bedoelde mensen, maar die niet alle informatie hebben die ze nodig hebben om hun werk te doen. Dit omvat een duidelijk idee van marktsegment, doelmarkten, klantenservice, productselectie, marketingmix, promotionele activiteiten en prijstactieken. Als u wilt slagen heeft u een goed doordacht businessplan nodig dat u helpt de juiste beslissingen te nemen.
ken de industrie
u kunt het grootste concurrentievoordeel behalen als u een grondige kennis van uw bedrijf hebt. Om te gedijen en te bloeien, moet je toegewijd zijn om te leren en het verlangen en de energie hebben om je doelen te bereiken. Dit zijn de vijf belangrijkste redenen waarom de meeste bedrijven falen:
- gebrek aan kennis van de industrie
- gebrek aan visie
- slechte marktstrategie
- onvermogen om doelen vast te stellen
- ontoereikende kapitalisatie
begrijp uw klant
Maak het uw bedrijf om uw klanten te geven wat ze willen, en ze zullen zaken doen en van u kopen. De producten en diensten die u levert moeten de behoeften en wensen van uw klanten weerspiegelen. Denk in de termen van uw klanten; kopen, tonen, verkopen, en zeggen dingen die hen interesseren, niet alleen wat u interesseert. Vergeet niet, het is de klant die bepaalt of je slaagt of niet.
Houd een goede financiële administratie
Als u niet weet waar uw geld naartoe gaat, is het binnenkort verdwenen. Het “spel van het bedrijfsleven” wordt gespeeld met computers — en de score wordt geëvalueerd in dollars en centen. Goede financiële records zijn als de instrumenten op een vliegtuig, ze houden je op de hoogte van uw hoogte, richting en snelheid. Zonder hen vlieg je blind met geen controles om u te begeleiden naar uw bestemming.
Beheer uw Cash
het maakt niet uit hoe uniek en prachtig uw winkel is, uw bedrijf kan niet overleven zonder cash flow. Geld komt in uw winkel is de essentiële component die uw bedrijf financieel gezond houdt. Als u de begroting verstandig en weet het interval van uw maandelijkse inkomen en uitgaven, zult u zich geen zorgen te maken over het lopen van geld.
gebruik goede beheerpraktijken
als eigenaar van een winkel bent u ook beheerder. Je moet beslissingen nemen, klantenservice bieden, tijd en middelen beheren, en know-how om merchandise en run het bedrijf beter dan iedereen die voor u werkt. Geef uw medewerkers de kans om te groeien, behandel ze eerlijk, betaal ze wat ze waard zijn, en ze zullen helpen om uw bedrijf succesvol te maken.
Ontwikkel een onderscheidend beeld
uw beeld is belangrijk en is een functie van uw marketing inspanningen en materialen. Klanten creëren hun percepties van uw bedrijf van uw naam, Website uiterlijk, winkel Locatie, producten, prijzen, visual merchandising, tekenen, displays, visitekaartjes, nieuwsbrieven, reclamemateriaal, klantenservice, en iets anders dat betrekking heeft op uw bedrijf.
Beheer uw voorraad
alle winkels moeten de voorraad beheren. Het is uw geld zit op een plank en vertegenwoordigt een groot deel van uw zakelijke investering. De retailer die alleen maar kijkt naar de schappen van de winkel kan niet een goede balans tussen de juiste hoeveelheid merchandise en de waarschijnlijke vraag van de klant te handhaven. Zonder adequate controle, langzaam bewegende inventaris wordt gedateerd en zeer kostbaar.
gerelateerd: Wat is een open-to-Buy?
koop en prijs voor winst
om de detailhandel te begrijpen, moet men beginnen met het concept dat de prijs van uw goederen niet meer is dan een tijdelijke schatting van wat de klant bereid is te besteden. Bij het opstellen van uw algemene prijsstrategie kan een praktische aanpak worden gebaseerd op de functie van vraag en aanbod. Om concurrerender te zijn, sluit je aan bij het kopen van groepen en zoek fabrikant kortingen die u toelaten om koopwaar te kopen onder de groothandelsprijzen. Door het aanbieden van betere waarden, zult u in staat zijn om meer klanten aan te trekken, en bieden meer mogelijkheden om te winkelen in uw winkel.
leer van de pro ‘ s
In de huidige explosieve markten is het absoluut noodzakelijk om de juiste stappen te zetten, er is weinig ruimte voor fouten. Zonder te weten hoe je door deze snel veranderende tijden moet navigeren, kan het een lastige en zelfs een zelfdestructieve ervaring zijn. Vanwege de emotionele en soms moeilijke beslissingen die moeten worden genomen, het cruciale verschil is het hebben van frisse ideeën met een onpartijdige zakelijke positie.
vraag om hulp wanneer u het nodig hebt
onthoud, het verkrijgen van resultaten is wat telt! Wees niet te trots om hulp te vragen, we hebben allemaal soms hulp nodig. Het is belangrijk om te erkennen dat wat je niet weet kan uiteindelijk kost je geld, pijn de kans op succes, en sterk verminderen van de kans op het bereiken van uw zakelijke doelen. Het inhuren van een expert met gespecialiseerde vaardigheden kan de meest winstgevende beslissing die u kunt maken om zowel uw bedrijf en financiële toekomst te beschermen.
over de auteur:
Bob Nelson is President van POWER Retailing, een ervaren adviesbureau dat gespecialiseerd is in winkelomloop, sluitingen en pensioenverkoop. Bezoek zijn site op http://www.retailing.com of neem per e-mail contact met hem op via [email protected] of telefonisch op 480-460-1965.