Mange bedrifter ønsker å kjøre en franchise, og med god grunn. Du har din egen virksomhet, men du kjøper også et forretningssystem — en som du vet fungerer. I stedet for å starte en bedrift som kan bombe om noen måneder eller år, kjøper du en bedrift som har jobbet andre steder og antagelig vil fungere i samfunnet ditt.

men åpenbart, bare fordi du kjøper en franchise betyr ikke at du vil lykkes. Franchise-eiere kan mislykkes spesielt, tror jeg, hvis de blir for selvsikker og tror at systemet skal gjøre alt arbeidet for dem. Franchise-eieren må også bringe noe til bordet.

Som medstifter av en medisinsk spa-franchise, vil jeg gjerne tro at jeg kanskje har noen nyttige råd til enhver potensiell eier som lurer på om han eller hun har det som trengs for å drive en franchise. Så hvis du tenker på franchising en bedrift eller bare starte opp, holde disse universelle viktige skritt i tankene.

1. Vær Lidenskapelig Om Produktet Eller Tjenesten Din

Det kan høres ut som en gitt, men vi har alle møtt mange mennesker som er på toppen av spillet, men synes ikke så begeistret for hva de gjør. Det er sikkert mulig å drive et vellykket selskap og være mer interessert i mekanikken, for eksempel infrastruktur og lagernumre og fortjenestemarginer, enn hvilken type virksomhet du kjører. Men hvis du er lidenskapelig om kundene dine — si at du elsker kjæledyr, og du driver en kjæledyrpleie – tror jeg at energi og entusiasme du naturlig vil bringe, alltid kommer til å oversette til et bedre produkt eller en tjeneste for dine kunder og kunder.

2. Finn Ut Om Samfunnet Ditt Trenger Denne Franchisen

Vi vet alle at franchising er vanskelig, og det er viktig å gjøre din due diligence og så videre. Men likevel vet du ikke hva du ikke vet. Samfunnet ditt har kanskje ikke nok folk som passer til måldemografien for å støtte uansett franchise du er interessert i. Eller kanskje det er for mange restauranter eller bil service garasjer eller hva du tenker på å kjøpe.

3. Pass På At Du Har Rikelig Med Kapital

Du trenger nok penger til oppstartskostnader, og du må spikre ned et budsjett som vil holde deg i virksomhet i seks måneder eller lenger. Hvor mye penger bør du forvente å investere? Som kan kjøre gamut. Noen franchising er ganske billig, og du trenger bare flere tusen dollar for å komme i gang. Andre kan kreve hvor som helst mellom $600.000 og $1 million avhengig av markedet. Uansett hva du trenger, bare sørg for at du har det.

4. Ansette Riktig Team

dette er kritisk. Du vil ha en erfaren og pålitelig leder, spesielt hvis du planlegger å være en fraværende eller semi-fraværende eier. Og du må også sørge for at de ansatte får opplæring, både innledende og pågående.

5. Vær Oppmerksom På Kundeservice Og Omdømme

Du kan ikke kutte hjørner i noen franchise eller i noen bransje. Selv får de små tingene riktig, som å finne en konsekvent vennlig resepsjonist, er svært viktig. Kundeanmeldelser på Yelp og andre sosiale medier kan gjøre eller ødelegge en bedrift.

6. Vær Forberedt På Å Gjøre Mye Markedsføring Og Reklame

du vil bruke markedsføringsbudsjettet ditt for å få ordet ut om virksomheten din på alle måter du kan, fra sosiale medier annonsering til direkte reklame og reklametavler. Du kan ha den best drevne franchisen i verden, men hvis folk ikke vet at virksomheten din eksisterer, og spesielt hvis du ikke har et merkenavn som verden gjenkjenner (For Eksempel McDonald ‘ s eller Burger King), vil de ikke betale deg et besøk.

7. Fokus På Kundelojalitet

oppfølgingen er svært viktig, spesielt hvis du ikke har en franchise som er en internasjonal sensasjon. E-post, telefonsamtaler, tilbyr flere spesialtilbud-det er alt viktig. Opprett også et lojalitetsprogram. Be om henvisninger å legge til databasen og tilby dine nåværende kunder en verdifull gave for å dele denne informasjonen. Spesielt med bedrifter som ikke er avhengige av fottrafikk, for eksempel en bensinstasjon eller de på et travelt gatehjørne, er det generelt alltid lettere å holde kunder og bygge gjennom henvisninger versus stole utelukkende på kaldt ringer og andre, mindre direkte salg innsats.

og til slutt, bare husk å være grundig og tålmodig før du starter. Franchise-systemer er komplekse systemer og krever god tid til å utforske for å ta en effektiv beslutning, så det er viktig å ta deg tid med due diligence-prosessen. Jo mer tid du investerer, jo mer avkastning vil du sannsynligvis se på den investeringen.